«Перспективный мониторинг» запускает в коммерческую эксплуатацию Центр мониторинга

«Перспективный мониторинг» запустил Центр мониторинга

Компания «Перспективный мониторинг» (входит в ГК ИнфоТеКС) объявляет о вводе в коммерческую эксплуатацию и предоставлении услуг Центра мониторинга компьютерных атак и управления инцидентами (ЦМ).

Официальная презентация комплексного решения состоится в рамках SOC-форума, который пройдет в Москве 11 ноября 2015 года.

Центр мониторинга представляет собой комплекс программно-аппаратных-средств, который обслуживает более чем 30 специалистов высокой квалификации. В основе этого комплекса – система сбора и обработки событий, разработанная компанией на основе международных стандартов. Дежурная смена обрабатывает десятки тысяч событий в сутки, оформляет подозрения на инциденты, передает их в работу аналитикам и исследователям, которые выявляют компьютерные атаки.

Кроме того, Центр мониторинга отслеживает публикации в открытых источниках о выявленных уязвимостях в компонентах ПО. Заказчик при этом получает актуальную информацию об уровне защищённости своих информационных систем, а также рекомендации по реагированию.

В отдельное направление выделена разработка сигнатур для IDS. Специалисты Центра мониторинга тестируют все обновления базы бесплатных сигнатур ETOpen на специализированном стенде и выявляют, исправляют или исключают неработающие либо некорректные правила, а также добавляют собственные. Таким образом, ежемесячно компания выпускает около 100 уникальных правил, которые учитывают российскую специфику атак и при этом соответствуют международным стандартам и имеют подробное описание на трех языках.

Центр мониторинга начал работу в тестовом режиме в 2014 году, обслуживая 5 организаций с филиалами в России и за рубежом. В течение тестового периода было обработано 150 млн событий, выявлено 86 событий информационной безопасности и 24 инцидента. Кроме того, команда Центра мониторинга непрерывно отслеживала публикации об уязвимостях в 4 программных продуктах и подтвердила информацию о более чем 600 уязвимостях в 146 компонентах. Благодаря непрерывному анализу вредоносного трафика и ПО было написано около 500 новых правил для систем обнаружения вторжений.

«Только за последние два года количество утечек информации во всем мире увеличилось в два раза, что позволяет говорить о постоянно возрастающей интенсивности и масштабе компьютерных атак, – подчеркнул генеральный директор «Перспективного мониторинга» Владимир Клименко. – В таких условиях эксплуатация только СЗИ и даже регулярное проведение аудита информационной безопасности не может гарантировать защиту критически важных данных. Многие компании уже пришли к пониманию необходимости использовать системы обнаружения вторжений и формировать службы мониторинга. Самостоятельно развернуть такие центры большинству организаций не под силу: это требует значительных финансовых затрат и высокой компетенции обслуживающего персонала. Однако услуги мониторинга и управления инцидентами могут быть получены от провайдера безопасности, в роли которого как раз и выступает наша компания».

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru