Три четверти пользователей страдают от мобильного спама

Три четверти пользователей страдают от мобильного спама

Компания ESET объявляет итоги опроса на тему мобильного спама. В опросе, который проходил в официальных сообществах ESET Russia на сайтах Одноклассники и Вконтакте, приняло участие более 800 пользователей. Согласно результатам опроса, от мобильного спама страдают 76% пользователей. Из них 65% регулярно получают SMS-рассылки; около 2% получают рекламные звонки. А 9% опрошенных пользователей получают спам и в виде звонков, и в виде SMS-сообщений. И только 24% никогда не сталкивались с мобильным спамом.

«Результаты опроса нас не сильно удивили. Не секрет, что в магазинах и ресторанах мы часто оставляем свой номер телефона, заполняя анкеты для получения бонусных карт и оформляя согласие на обработку наших персональных данных. Часто наши телефоны попадают в базы спамеров из таких легальных источников», — говорит Елена Толь, руководитель отдела технического и маркетингового сопровождения продуктов ESET.

Впрочем, чтобы попасть в базы спамеров, не обязательно оставлять номер телефона в магазинах. Злоумышленники могут получить его и в социальных сетях, и на сайтах знакомств, причем не только из профиля, но и из личной переписки. Спамеры часто создают фальшивые профили и получают у собеседников телефоны под предлогом знакомства.

«Таким простым способом пополняются базы телефонных контактов, которые затем передаются или перепродаются между различными компаниями, интернет-магазинами и даже мошенниками с целью рассылки спам-сообщений. Мобильные операторы пытаются решать эту проблему, составляя черные списки неблагонадежных номеров и компаний. Но, к сожалению, не  всегда операторы могут помочь абонентам защититься от нежелательных рассылок, поскольку для отключения подобного рода рекламы необходимо обратиться в письменной форме непосредственно в организации с просьбой исключить номер из базы данных», — отмечает Елена Толь.

Мошенники играют в два звонка: сначала крадут код, потом спасают деньги

Российские кибермошенники всё чаще используют двухэтапные схемы, где главная технология — не хакерство, а давление на психику. В прошлом году россияне потеряли из-за кибермошенников более 55 млрд рублей, и около половины этой суммы похитили с помощью социальной инженерии. Схема выглядит как спектакль в двух действиях.

Сначала человеку звонят под безобидным предлогом: запись к врачу, замена домофонных ключей, проверка счётчиков.

По данным «Известий», в разговоре просят продиктовать код из СМС. Потом начинается второй акт: жертве снова звонят, но уже якобы из полиции или службы безопасности банка. Ей сообщают, что первый звонок был мошенническим, данные якобы под угрозой, а доказательство — тот самый код, который человек уже назвал.

Дальше всё идёт по классике: страх, срочность, безопасный счёт, перевод денег или передача наличных курьеру. Человек уверен, что его спасают, хотя на самом деле его просто ведут по сценарию.

В МВД предупреждают: если незнакомцы просят код из СМС, это уже красный флаг размером с баннер на фасаде. А если потом звонит сотрудник органов и требует срочно спасать деньги — трубку лучше положить сразу.

Эксперты подчёркивают: дело не в сложных технологиях. Мошенники бьют по тревоге, доверчивости и стрессу. Чем сильнее человека торопят и пугают, тем меньше он способен спокойно проверить факты. Особенно уязвимы люди в хроническом стрессе, тревоге или депрессивном состоянии, но возраст тут не главный фактор. Жертвами становятся и молодые: в Новороссийске 18-летний парень после легенды о взломе Госуслуг передал курьеру 2 млн рублей семейных сбережений.

Главная защита — не говорить коды, не переводить деньги по указке, не продолжать разговор с незнакомцами и самому звонить в банк по официальному номеру. А если родственник уже попался на первый звонок — нужно быстро заблокировать карты, ограничить переводы и полностью оборвать контакт с аферистами.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru