Пользователи Gmail остались без почты

Пользователи Gmail остались без почты

В результате сбоя в работе почтового сервиса Google сотни тысяч пользователей Gmail лишились всей переписки, контактных данных и документов; в настоящий момент ведется расследование; причины инцидента пока не известны.

Первые вести о случившемся начали поступать в службу технической поддержки еще в воскресение. Многие не смогли авторизоваться, получая уведомления либо о недоступности сервера, либо о блокировке учетной записи. Кроме того на форуме появлялись сообщения о том, что у кого-то пропала вся переписка, хранящаяся в почтовом ящике, а у кого-то сбились настройки аккаунта и помимо писем исчезли все документы, адресная книга и т.п. Однако при всем этом сервис работал исправно и новые письма продолжали поступать.

Согласно сообщению, всего пострадало около 0,29 % пользователей от общей аудитории, численность которой составляет около 200 миллионов человек. Позже это число сократилось до 0,08%, что составило примерно 150000.

Отдельно стоит сказать, что с проблемой столкнулись не только частные лица, но и предприятия, пользующиеся облачной платформой Google Apps.

По словам специалистов технической поддержки, причина, по которой это произошло, пока не известна, однако планируют выяснить это в кратчайшие сроки. А вот будет ли восстановлена информация - не уточняется.

 


Обновление.

Наконец, сервисная служба компании Google разобралась с восстановлением данных, оставив лишь 0,012% пользователей без накопленной информации. Кроме того, выяснилась причина, по которой произошла авария. Дело в том, что сбой в работе почтового сервиса произошел после установки обновлений программного обеспечения для хранения данных. Однако специалисты заверяют, что были приняты все необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

И все-же этот случай достаточно наглядно демонстрирует то, что может произойти при хранении данных в облачных средах - все будет зависеть только от провайдера: насколько тщательно он подготовил свой сервис, каким образом хранит резервные копии и т.п. Ведь, даже не принимая во внимание целенаправленные хакерские атаки, лишь одна ошибка, допущенная сотрудником способна привести к тому, что все конфиденциальные данные станут общественными. И при этом формально, в случае бесплатных служб, никто отвественности за утраченные данные не несет.

PyPI начал сбоить в России: разработчики жалуются на проблемы с доступом

У российских разработчиков снова проблемы: пользователи начали жаловаться на проблемы с доступом к PyPI — главному репозиторию пакетов для Python. Именно оттуда pip install обычно тянет библиотеки, без которых современная разработка быстро превращается в квест.

О проблеме написал пользователь Хабра под ником freehabr. По его словам, сайт pypi.org, с которого скачиваются пакеты Python, оказался недоступен у конечных пользователей и на хостингах. Автор утверждает, что проверял доступность сервиса самостоятельно.

Ситуация неприятная не только для любителей Python-скриптов. От экосистемы Python завязана огромная часть современной ИТ-разработки, включая машинное обучение, анализ данных, автоматизацию, DevOps-инструменты и ИИ-проекты. Поэтому проблемы с PyPI — это потенциальный удар по сборкам, деплою и рабочим процессам команд.

 

По данным сервисов мониторинга жалоб, за последний час сообщения о проблемах с PyPI поступали из нескольких регионов. Чаще всего пользователи жаловались в Орловской, Курской, Липецкой, Брянской и Тульской областях.

В статистике за последние сутки основная доля обращений пришлась на сбой сайта — 88%. Ещё 5% сообщений касались сбоя мобильного приложения, хотя у PyPI это звучит как отдельный жанр абсурда, и ещё 5% — общего сбоя.

Ранее на Российской общественной инициативе уже появлялись петиции с требованием ограничить блокировки, мешающие работе разработчиков и ИТ-инфраструктуры.

Если PyPI действительно начнёт массово отваливаться, последствия быстро почувствуют не только программисты, но и компании, у которых сборка, тестирование и развёртывание завязаны на Python-пакеты.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru