Symantec: прогноз развития средств безопасности и хранения данных на 2011 год

Symantec: прогноз развития средств безопасности и хранения данных на 2011 год

...

Компания Symantec, основываясь на наблюдениях своих специалистов, представила общественности некоторые прогнозы, касающиеся развития индустрии безопасности и хранения данных в следующем году.

На сегодняшний день наблюдается бурное развитие средств по защите и хранения данных. Каждый день на рынок выводятся новые продукты, сулящие компаниям снижение затрат, удобство в обслуживании и своевременность реакции на возникающие угрозы. Однако не все так радужно, как оказалось на самом деле.

Аналитики компании считают, что по мере развития средств по защите данных, совершенствуются и угрозы, способные нанести ущерб компании. Возьмем, например, мобильные устройства, которые сегодня испытывают бум популярности, поскольку они просты и удобны в обращении, а также обеспечивают доступ к корпоративным ресурсам без обязательного присутствия в офисе.  Заметим, что по оценкам аналитической компании IDC, к концу следующего года продажи мобильных устройств выростут на 55%, а Gartner projects, подсчитала, что на тот же период времени количество пользователей, использующих данные устройства для доступа к сети, составит 1,2 миллиарда человек.

Однако, по мнению специалистов, все это может сказаться на безопасности конфиденциальной информации. Поэтому следует принять соответствующие меры по обеспечению безопасности доступа к информации посредством мобильных устройств, иначе этим смогут воспользоваться киберпреступники, в результате чего количество утечек возрастет.

Аналогичные проблемы возникнут с системами виртуализации. В настоящий момент виртуальные инфраструктуры популярны среди компаний поскольку, предполагается, что их внедрение помогает снизить расходы на серверное оборудование. Однако, решая одни проблемы, появляются новые. Эксперты полагают, что до тех пор пока не решены вопросы безопасности, а также отсутствуют стандарты для виртуальных инфраструктур, эти системы не смогут полностью окупить вложенные в них средства.

Что касается вопроса о хранении данных, то по мнению аналитиков, администраторам, управляющих процессом, необходимо будет больше внимания уделять приоритетности информации, научится классифицировать и контролировать ее. В противном случае, затраты, связанные с данным процессом будут продолжать расти, а организации столкнуться с проблемой восстановления данных, что приведет к нарушению установленных стандартов, включая законы о конфиденциальности.

Конечно, есть еще социальные сети, с которыми связаны некоторые сложности в обеспечении безопасности. Компании все чаще прибегают к данным средствам связи для улучшения эффективности работы. Однако, следует отметить, что до сих пор проблемы связанные с восстановлением и доступом к информации, передающейся посредством этих каналов не решены. Поэтому, необходимо будет продумать возможности архивирования информации, для снижения рисков.

Более того, в связи с тем, что хранение данных становится менее централизованным и более «мобильным», в 2011 году регуляторами будут разработаны и приняты жесткие меры, обязывающие компании применять шифрование данных, в частности, это будет касаться мобильных устройств.

И наконец, в Symantec полагают, что в следующем году облачные технологии, хостинговые сервисы и соответствующее оборудование будут приняты как оптимальные модели для создания центров обработки данных, предоставляющих организациям гибкость и простоту развертывания.

Предполагается, что популярность использования облачных сред возрастет, компании смогут использовать как общие, так и частные среды ввиду их доступности. Помимо этого появятся новые инструменты для обеспечения эффективности управления данными, которые помогут администраторам лучше справляться с процессом сбора информации о неструктурированных данных, которые там размещены. Не смотря на то, что клиенты предпочитают использовать облачные среды для обмена сообщениями, они до сих пор считают, что смогут сэкономить, храня конфиденциальную информацию на локальном компьютере. Однако по мнению аналитиков, сервис вычислительного облака для хранения данных позволит одновременно использовать как службы обмена сообщениями, так и обеспечить надежное хранение информации, что положительно скажется на рабочем процессе.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru