Security Essentials стал доступен через Microsoft Update. Trend Micro нервничает

Security Essentials стал доступен через Microsoft Update. Trend Micro нервничает

На этой неделе Microsoft добавила свой бесплатный антивирус Security Essentials в список дополнительных продуктов, доступных американским пользователям Windows для загрузки через систему обновления программного обеспечения Microsoft Update. Компания Trend Micro довольно нервно отреагировала на этот шаг, заявив устами своего высокопоставленного представителя, что подобные действия являются образцом недобросовестной конкуренции.



"Приспособление Windows Update для распространения программных продуктов поднимает серьезные вопросы о соблюдении антимонопольных принципов и директив", - заявила руководитель направления решений Trend Micro для индивидуальных пользователей и малого бизнеса Кэрол Карпентер. - "Windows Update - это, в сущности, один из элементов операционной системы Windows, и то, что он используется для доставки не только обновлений, но и программного обеспечения, беспокоит нас. Пользователи не могут выбирать, устанавливать или нет Windows Update на их компьютер, и мы уверены, что применять этот компонент подобным образом не следует. Равноправная конкуренция нами лишь приветствуется, но применение дополнительных рычагов для одностороннего продвижения чьих-либо решений не может не вызывать озабоченности".


Microsoft, в свою очередь, указала, что, во-первых, Security Essentials не навязывается пользователям (он указан в списке дополнительных компонентов, и его необходимо сознательно выбирать для загрузки), а, во-вторых, он доставляется не через Windows Update, а через Microsoft Update - систему, предназначенную для обновления широкого спектра продуктов корпорации, в том числе не связанных непосредственно с Windows (например, пакета Office или проигрывателя Media Player). Стоит, однако, заметить, что многие пользователи могут и не понять разницы, так как две службы - Microsoft Update и Windows Update - довольно тесно взаимосвязаны.


"Мы всегда ищем наиболее успешные и действенные методы обеспечения безопасности наших пользователей", - подчеркнул руководитель маркетингового направления проекта Security Essentials Джефф Смит. - "Предлагая MSE как дополнительную загрузку для незащищенных ПК, мы упрощаем процесс доставки и установки антивирусной системы для тех клиентов, которые хотели бы обезопасить себя, но по какой-либо причине не установили программное обеспечение для борьбы с киберугрозами. Security Essentials - это необязательный элемент, который предлагается для загрузки только в том случае, если на компьютере нет никакого антивирусного решения; пользователь должен сам отметить продукт в списке, если он хочет установить его".


Другие поставщики систем безопасности - например, Symantec и McAfee, - воздержались от комментариев на тему недобросовестной конкуренции и ограничились заявлениями о недостаточной эффективности антивируса Microsoft. Представители обеих компаний назвали Security Essentials неприспособленным для борьбы с современными угрозами и отметили, что этот продукт обеспечивает лишь базовый уровень защиты. При этом все лидеры рынка, включая Trend Micro, единогласно отвергли любые подозрения относительно своей обеспокоенности наличием у конкурентов тех или иных бесплатных решений.


Не исключено, что впоследствии Trend Micro сочтет возможным подать на Microsoft в суд за нарушение антимонопольного законодательства, хотя пока компания не выразила подобных намерений явно.


Computerworld

MAX массово сбоит с самого утра: пользователи жалуются на сообщения

Утро 30 марта у многих пользователей MAX начал сбоить мессенджер. Примерно в 09:28 по московскому времени резко выросло число жалоб на работу сервиса: тысячи людей одновременно сообщили о технических неполадках. Судя по отзывам пользователей, сбой затронул сразу несколько ключевых функций платформы.

Как пишет detector404.ru, у одних не загружается основной интерфейс приложения, у других сервис вообще отказывается работать. Также поступают жалобы на проблемы с отправкой и получением сообщений, сбои при отправке медиафайлов и ошибки при загрузке медиаконтента.

О проблемах сообщают пользователи из разных регионов России. Больше всего обращений зафиксировано из Самарской области — на неё пришлось 10% всех жалоб.

На втором месте оказалась Ульяновская область с показателем 7%. Далее идут Москва, Санкт-Петербург и Республика Татарстан — по 5% обращений на каждый из этих регионов.

 

Если смотреть на распределение по устройствам, сильнее всего, похоже, пострадали владельцы Android-устройств: на них приходится 42,4% всех жалоб. Далее идут пользователи Windows с долей 29,3%, затем iOS — 23,9%. Значительно меньше сообщений о неполадках поступило от пользователей Linux (3,3%) и macOS (1,1%).

Особенно много недовольства вызвало то, что сбой произошёл именно утром, когда многие только начинают рабочий день и активно пользуются MAX для общения и решения рабочих задач. В комментариях пользователи пишут, что из-за неполадок не могут нормально вести переписку и пользоваться сервисом в привычном режиме.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru