Релиз KAV/KIS 2010 CF1 в России и СНГ - Страница 2 - Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Начальник Чукотки

Umnik, вот сейчас я закончил последний так сказать эксперимент на одолженном компьютере,может это как-то сможет помочь разобраться:

В общем делаем следующее:

1. Устанавливаем Винду( XP Professional SP3)

2. Устанавливаем KIS 2009 и обновляем его

3. Устанавливаем обновления на Винду(по август включительно)

4. Ставим "билайновскую" программу "Билайн Интернет Дома"

5. Ставим Файрфокс и Оперу

6. Включаем интернет:

запускаем Файрфокс - всё ОК

запускаем Оперу - всё ОК

7. Удаляем KIS 2009, чистим реестр "Клинером" и устанавливаем KIS 2010

т.е. у нас сейчас сначала установлен KIS 9.0.0.463 (без буквы B) и странным образом запущенная при установке KIS 2010 служба DNS работает

8. KIS 2010 не обновляем

запускаем Файрфокс - всё ОК

запускаем Оперу - всё ОК

9. Обновляем KIS 2010 и получаем уже KIS 9.0.0.463b (то есть тот самый критикал фикс)

10. Останавливаем и отключаем службу DNS

11. Запускаем Файрфокс - не может выйти в сеть (выходит только в песочнице)

Запускаем Оперу - аналогично.

12. Включаем службу DNS и на всякий случай ещё и службу DNCP

13. Запускаем поочередно оба браузера - результат тот же - браузеры не могут выйти в сеть(хотя сам интернет включается)

В общем теперь пусть у вас там думают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
В общем ещё раз почитал форум ЛК и остался при своём мнении.

А люди после 3-х дней ожидания пишут там по поводу KIS 2010 уже следующее,цитирую:

Уважаемый, вы издеваетесь? Во-первых, проблема на Win7, который официально не поддерживается, а во-вторых - на ранней бете (build 7077) Подчеркиваю - проблемы не на RTM, а на build 7077.

PS. Для меня осталось загадкой, как можно наслаждаться жизнью на этой "абсолютно стабильной ОС"? Ему даже в саппорте не помогут - они не по тому профилю. Ему надо звонить 03.

  • Upvote 5
  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

Блин, так это из-за крит фикса b у меня лагает нэт что ли? Нет то работает, но тормозит жутко!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки
Уважаемый, вы издеваетесь?

Уважаемый пользователь, я просто привёл пример реакции одного из пользователей данного продукта. Не более того.

И поскольку Вы являетесь фанатиком ЛК,то попрошу Вас воздержаться от подобных выпадов.

ЗЫ:

Umnik, для полноты картины и для большей ясности уточню,что после установки Винды сразу были отключены все потенциально опасные службы,а также посредством WWDC были закрыты уязвимые порты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Уважаемый пользователь, я просто привёл пример реакции одного из пользователей данного продукта. Не более того.

Вы специально выбрали столь неоднозначный пример? При этом скромно умолчали о странной операционной системе форумчанина?

И поскольку Вы являетесь фанатиком ЛК,то попрошу Вас воздержаться от подобных выпадов.
  1. Я не фанатик ЛК.
  2. Не было никаких выпадов. Я вас просто уличил в лукавстве.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки
Вы специально выбрали столь неоднозначный пример? При этом скромно умолчали о странной операционной системе форумчанина?

Я не фанатик ЛК.

Не было никаких выпадов. Я вас просто уличил в лукавстве.

пользователь, я для тех кто в танке повторяю: это просто пример реакции пользователя

Суть проблемы я достаточно подробно описал выше.

И у меня к Вам убедительная просьба:не пытайтесь провоцировать меня на флуд

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

Umnik,

внесу небольшую поправку,вот здесь:

и на всякий случай ещё и службу DNCP

Службу DHCP конечно же

(сначала в соседнюю клавишу ткнул)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
пользователь, я для тех кто в танке повторяю: это просто пример реакции пользователя

Крайне неудачный пример. В будущем рекомендую отбирать примеры чуть-чуть тщательнее.

И у меня к Вам убедительная просьба:не пытайтесь провоцировать меня на флуд

Не приписывайте мне своих заслуг - вы и сами хорошо справляетесь. Сперва вы начали лукавить, потом попытались меня заткнуть на том, якобы, основании, что я фанатик...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

Umnik, и всё-таки в первую очередь ответьте пожалуйста на вот этот вопрос:

когда я удалил KIS 2010, а затем поставил KIS 2009 то в папке Application Data/Kaspersky Lab, нашёл папку KAV 9

и удалил её в ручную,поскольку решил что это то что осталось от удаленного KIS 2010.

Или я ошибся и её нельзя было удалять?

А потом будем дальше разбираться.

З.Ы.: напомнил о данном вопросе,т.к. неспокойно как-то(раньше в ручную не удалял ничего из папок Касперского),так что решил подстраховаться и у Вас спросить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Да и смысла в этом нет,поскольку аналогичные проблемы не только у меня.

Значит причину уже, скорее всего, нашли и как исправить можно подсказать.

Так что дело не системе,а в том что новый КИС - совсем негодный продукт.

Без GSI сложно что-то сказать. Дело-то, конечно, Ваше. Вы вправе считать KIS негодным.

Все мои знакомые,которые устанавливали KIS 2010 - снесли его

А все мои знакомые перешли на 2010 и проблем нет. А все знакомые Кирилла довольны NIS или Norton 360, а все знакомые Ильи Рабиновича (наверное) довольны DW. Это ведь не показатель ни для Вас, ни для меня.

Umnik, как у Вас не могут понять,что людям нужно работать,а не тестировать Ваши продукты,не сидеть сутками на телефоне,пытаясь дозвониться в техподдержку и не заниматься сбором и отправкой отчётов Джетсистеминфо.

Проблемы бывают, к сожалению. Но они не столь глобальны, как Вы считаете. Да и большая часть "проблем" решается тикетом или звонком в ТП, на что ТП даст шаблонный ответ и он поможет. Конечно, бывают уникальные проблемы, которые нельзя решить за 1 час или день. Например, открыт тикет от одного из разработчиков QIP и я наблюдаю за багой исключительно из любопытства. Проблема локализована и даже есть фикс, который уже попал в бету CF2. Я к тому, что сотрясание воздуха не поможет, а реальный запрос очень даже полезен будет.

Посмотрел,что мне ответили на форуме ЛК.

На оффоруме живут большей частью такие же пользователи, как и Вы. Если желаете получить ответ Компании, а не Вашего коллеги-пользователя - сделайте запрос в ТП.

Или я ошибся и её нельзя было удалять?

Не знаю. Как сотрудник могу посоветовать спросить это у ТП, как пользователь я бы, честно говоря, тоже удалил. Хотя вряд ли у меня до этого дошло бы, т.к. уже посмотрел бы свой GSI, а если что-то сложное и GSI не помогает - сделал бы запрос в ТП. Но вот прямой ответ: не знаю.

Umnik, вот сейчас я закончил последний так сказать эксперимент на одолженном компьютере,может это как-то сможет помочь разобраться:

GSI поможет для начала. Без него любые действия - это поиск в темноте.

Zilla

Сильно сомневаюсь. GSI можно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antal
Блин, так это из-за крит фикса b у меня лагает нэт что ли? Нет то работает, но тормозит жутко!

Сомневаюсь, у меня нет проблем инет работает стабильно.

Да и смысла в этом нет,поскольку аналогичные проблемы не только у меня. И та же восьмёрка у меня работает прекрасно в отличие от KIS 2010. Так что дело не системе,а в том что новый КИС - совсем негодный продукт.

Все мои знакомые,которые устанавливали KIS 2010 - снесли его,а некоторые даже восьмёрку обратно не стали ставить,чтобы больше не иметь никаких дел с ЛК и забыть о её существовании.

Уважаемый не надо перегибать палку, на вас свет клином не сошёлся, если у вас не работает значит продукт плохой !!! А у меня KIS 2010 отлично работает. Создаётся впечатление, что вы не ищите решение проблем, а занимаетесь поиском недостатков продукта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки
Значит причину уже, скорее всего, нашли и как исправить можно подсказать.

Umnik

Да,у вас там нашли причину. Исправили.

В подробности здесь вдаваться не буду, наверное сами всё знаете. Ладно,хоть исправили и то слава Богу.

Сейчас работает как положено (во всяком случае на XP Professional SP3 и SP2)

Остался пустяковый вопрос по поводу проверки ссылок:

я что-то сначала подумал,что это как у Dr.Web есть такое дополнение к Firefox,т.е. правой кнопкой нажимаешь на ссылку а затем сканируешь если хочешь, а здесь по другому. Или всё-таки должно быть как у Dr.Web?

ЗЫ: а значок у KIS 2010,как будто из цемента вылез,неужели нельзя было старый оставить?

Ну это ладно,дело десятое,не так важно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

Umnik

klwtblfs.exe должен висеть в процессах?

Zilla

да вроде нет отрицательного влияния на интернет,

сейчас проверили и ADSL и GPRS/EDGE

если честно,то вроде даже шустрее стало(тьфу-тьфу чтоб не сглазить)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Antal
я что-то сначала подумал,что это как у Dr.Web есть такое дополнение к Firefox,т.е. правой кнопкой нажимаешь на ссылку а затем сканируешь если хочешь, а здесь по другому. Или всё-таки должно быть как у Dr.Web?

Это дополнение ( о Докторе Веб) уже обсуждалось и пришли к выводу, что стоит подменить то, что проверили на то, что надо.

а значок у KIS 2010,как будто из цемента вылез,неужели нельзя было старый оставить?

Честно, а мне нравится, наверное дело вкуса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

Да уже не повторяется проблемы.. Утром было сильное проседание скорости, хотя всё грузило.. Помогло отключение KIS или перезагрузка, вчера тоже такое было..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки
Это дополнение ( о Докторе Веб) уже обсуждалось и пришли к выводу, что стоит подменить то, что проверили на то, что надо.

Благодарю за ответ.

Значит если у меня в панели навигации Firefox есть два значка: красный(проверка ссылок) и серый(виртуальная клавиатура),

и ничего нет в контекстном меню,то так правильно?

Честно, а мне нравится, наверное дело вкуса.

Разумеется дело вкуса. Просто привык,да и серый оттенок пугает маленько ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

KIS 2010 что-то тупит с зашифрованными соединениями Gmail.

Соединение разрывается.

Посмотрел другие зашифрованные соединения - там всё нормально.

А с Gmail что-то снова нелады у КИС, и с сертификатами возился,не помогло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
chk

Все у вас не слава богу :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
В подробности здесь вдаваться не буду, наверное сами всё знаете.

Не-а. Я просто даже не знаю, о чем Вы говорите. Ну, исправили и хорошо.

я что-то сначала подумал,что это как у Dr.Web есть такое дополнение к Firefox,т.е. правой кнопкой нажимаешь на ссылку а затем сканируешь если хочешь, а здесь по другому. Или всё-таки должно быть как у Dr.Web?

Нет, не как у Доктора. Доктор не имеет веб Антивируса потому использует пока такой костыль (это мое личное мнение о плагине). Касперскому такое не нужно. Плагин в Лисе лишь визуально помечает ссылки, занесенные в базу опасных. Помечает значком восклицательного знака сразу после самой ссылки.

klwtblfs.exe должен висеть в процессах?

Да, как только Вы запускаете браузер.

Zilla

Либо смиритесь, либо удалите KIS, либо все-таки дайте GSI.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки
Не-а. Я просто даже не знаю, о чем Вы говорите. Ну, исправили и хорошо.

Umnik да ладно ;)

Но в любом случае проехали уже.

Umnik, кстати,каково Ваше мнение насчёт KIS 2010 + SP3 ?

Плагин в Лисе лишь визуально помечает ссылки, занесенные в базу опасных. Помечает значком восклицательного знака сразу после самой ссылки.

Понял. Спасибо.

Да, как только Вы запускаете браузер.
Да,я разобрался уже. Спасибо.

ЗЫ: Что-то не могу антидозвон найти. Зачем убрали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

Umnik

Зайдите с включенным "URL Advisor" на эту страницу: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593103

Это страница со ссылкой на "eicar"

Там конечно проверяется работоспособность ранних версий КИС, но КИС 2010 разумеется тоже не даёт его скачать,

а вот "URL Advisor" никак не реагирует,хотя по идее должен,ведь там прямая ссылка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
GAndrey
Там конечно проверяется работоспособность ранних версий КИС, но КИС 2010 разумеется тоже не даёт его скачать,

а вот "URL Advisor" никак не реагирует,хотя по идее должен,ведь там прямая ссылка

Из Cправки KIS2010:

"В состав Веб-Антивируса входит модуль проверки ссылок, который осуществляет проверку всех ссылок на веб-странице на принадлежность к подозрительным и фишинговым адресам."

т.е. на принадлежность к вирусам и т.п. вредоносам ссылки и не будут проверяться в данном исполнении. Хотя в дальнейшем может и расширят базу подозрительных ссылок.

каково Ваше мнение насчёт KIS 2010 + SP3

А каково должно быть его мнение? ОС находится в списке поддерживаемых, баги в KIS2010 аналогичные другим ОС.

Лично у меня стоит на ХР СП3 еще KIS 9.0.0.459 с самого начала, уже вышли апдейты a и b, проблем никаких нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

Н-да...

GAndrey, Umnik

Ху из "ДАВНО"???

"Давно" у меня не было KIS2010

Ещё и суток не прошло как я его поставил

Безымянный.JPG

post-6096-1251541312_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начальник Чукотки

ЗЫ:

что-то вроде изображение не прикрепилось

попозже выложу ещё раз

Если подробней объяснить на словах,то я открыл мониторинг сети - сетевой трафик

и на ряду с сегодняшним трафиком увидел следующее: Дата: Давно

Я чуть со стула не рухнул

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

Umnik, спасибо, но пока всё нормально, но если опять замечу проблему то скину вам этот лог..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
×