Некоторые страны ввели ограничения на доступ подростков к соцсетям, а ещё в нескольких процесс их введения уже запущен. Сами платформы против и выполняют эти ограничения лишь формально. Можно ли сделать ограничения работающими? Если да, то как?
- 1. Введение
- 2. География ограничений
- 3. Сопротивление соцсетей
- 4. Как действуют сами пользователи
- 5. Объективные сложности идентификации
- 6. Можно ли сделать ограничения по возрасту работающими?
- 7. Выводы
Введение
До второй половины 1990-х годов, когда началось массовое распространение компьютеров и мобильных устройств, а также появился интернет в его нынешнем виде, проблема ограничения доступа к чему-либо из этого в целом не была актуальной. Хотя и тогда консерваторы от образования пытались тормозить информатизацию школ.
В конце 1990-х годов появились тревожные симптомы обратной стороны широкой информатизации. В частности, в официальный перечень заболеваний был включён синдром патологического использования интернета, или просто интернет-зависимость. В США в 1997 году был ограничен доступ к целому ряду ресурсов со школьных и библиотечных компьютеров. Аналогичные нормы действуют во многих странах, в том числе и в России (закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»).
Но с появлением социальных сетей проблема сильно обострилась. 18 августа в США начался судебный процесс против корпорации Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России), которую власти 29 штатов обвиняют в том, что её соцсети специально разработаны таким образом, чтобы вызывать привыкание, и что это может наносить вред психическому здоровью подростков. Общая сумма претензий превышает 1,4 трлн долларов.
География ограничений
«Тёмная сторона» соцсетей и стала для властей формальным поводом для введения ограничений. Они уже действуют в девяти странах, ещё в двух (США и Индии) -– на уровне отдельных штатов или территорий. В четырёх государствах ограничения пока не вступили в силу, в шести – запланированы.
Среди них оказались как развитые страны Европы, так и Китай, и целый ряд азиатских стран, и Канада, и даже Австралия. Из постсоветских стран пока отметился лишь Азербайджан, где соответствующий закон принят в конце июня и вступит в силу в 2027 году. Подборка данных, собранных РБК, приведена на рис. 1.
Рисунок 1. Страны, которые ввели или планируют ввести возрастные ограничения на доступ к соцсетям (РБК, Reuters)
В России ограничения на доступ к соцсетям не планируются. Вместе с тем у идеи ограничить доступ в интернет детям и подросткам много влиятельных сторонников. Соответствующие законопроекты даже пытались вносить в Госдуму, но они не проходили фильтр профильного комитета.
При этом идея ограничить возраст доступа к интернету, согласно соцопросам, довольно популярна в России. Так, 83% опрошенных ВЦИОМ в апреле текущего года поддерживают идею подтверждения возраста пользователей соцсетей.
С другой стороны, в России активно предлагаются меры, направленные на ужесточение норм регистрации на разных ресурсах. А вот вероятность принятия таких мер, как и усиления контроля за контентом, существенно выше.
Сопротивление соцсетей
Сами соцсети не заинтересованы в том, чтобы доступ к ним был ограничен по возрасту. Более того, как подчеркнул контент-маркетолог Константин Рудов, детская аудитория критически важна для бизнеса соцсетей — её ценность заключается в формировании привычек и сборе поведенческих данных на долгосрочную перспективу. По оценке эксперта, потери от рекламы только в Британии составят около 1,3 млрд фунтов в год.
Соответственно платформы пытаются сопротивляться введению ограничений. Это показали и внутренние документы Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России), которые предоставила американским властям бывший сотрудник этой корпорации.
Некоторые пытаются противодействовать в судах. Например, платформа Reddit подала судебный иск против властей Австралии. В нём ограничения названы посягательством на свободу слова и нарушением конституции.
Но самой распространенной формой является саботаж. Как сообщило издание Wired, крупные платформы открыто саботируют многие требования властей различных стран, в частности, европейских. Они выставляют различные технические и организационные ограничения на доступ к данным. Среди них выделяют: X, TikTok, Microsoft (владеет LinkedIn), а также Meta (признана в России экстремистской организацией и запрещена).
Как отметил исполнительный директор британского Фонда Молли Роуз Энди Берроуз, рекомендательные алгоритмы по-прежнему предлагают детям заведомо вредный контент, включая информацию о самоубийствах и членовредительстве.
Также платформы прибегают к помощи властей своих стран. Так, судьба TikTok в США была одной из тем переговоров между президентом США Дональдом Трампом и председателем КНР Си Цзиньпином. Ограничения, накладываемые на американские бигтех-компании, включая операторов соцсетей, в странах ЕС становились поводом для введения США дополнительных пошлин на европейские товары.
Как действуют сами пользователи
Опыт Австралии, где данные ограничения приняли самыми первыми, показал, что ограничения, к введению которых платформы подходили формально (а иногда даже фактически саботировали), работают плохо. Как показал опрос, проведённый в феврале 2025 года, 84% детей от 8 до 12 лет пользуются основными социальными платформами — TikTok, Snapchat и YouTube. Заблокирован аккаунт был только у 10% пользователей младше 12 лет.
Рисунок 2. Результаты исследования в Австралии по использованию соцсетей детьми 8–12 лет
Более половины детей использовали учётные записи родителей, 5% — друзей, братьев и сестёр, а 27% детей вообще обошлись без аккаунта для доступа к интересующему их контенту.
Как показало исследование, проведённое в июне уже текущего года, платформы «вычистили» лишь около 30% аккаунтов подростков младше установленного возраста. По крайней мере, если верить их родителям. С другой стороны, никаких принципиальных изменений по сравнению с февралем 2025 года результаты опроса не показали, различия оказались на уровне статистической погрешности.
В целом подростки почти полностью сохранили свои сетевые привычки. Единственным принципиальным изменением по сравнению с февралем 2025 года стало некоторое снижение активности подростков в возрасте 14–15 лет, однако у детей 12 лет и младше она даже выросла.
Есть и пример Непала. Там в сентябре 2025 года просто заблокировали доступ ко всем зарубежным социальным платформам. Однако эти действия властей привели к массовым протестам, в итоге запрет был снят спустя три дня. Впрочем, запрет соцсетей был лишь той самой соломинкой, которая сломала хребет верблюду.
Объективные сложности идентификации
Процесс аутентификации и идентификации с учётом возраста пользователей является непростой технической задачей. Особенно если при этом стоит задача сделать процесс полностью безопасным и соответствующим законодательству о защите личных данных.
«Основная сложность заключается не столько в самой идентификации, сколько в достоверности предоставленных данных и невозможности гарантировать, что учётной записью пользуется именно тот человек, который прошёл проверку», — подчеркнул эксперт по ИБ Контур.Эгиды и Staffcop Юрий Драченин.
Во Франции и Британии учли отрицательный опыт Австралии. Там для идентификации требуется дать доступ к камере, чтобы специальные алгоритмы определили возраст пользователя, или продемонстрировать документ, удостоверяющий личность. Но и эти методы дети уже на фазе тестирования данной технологии научились обходить, рисуя на лице усы, используя игровых аватаров или различные маски.
«Алгоритм может примерно оценить возраст по внешности, но надёжно провести границу, например, между 17 и 18 годами таким способом сложно. Поэтому для жёсткого возрастного ограничения лучше брать данные из источника, где человек уже идентифицирован. Полностью исключить обход всё равно не получится — взрослый может передать подростку свой аккаунт. Но сама проверка возраста при такой схеме вполне решаема и не требует собирать паспортные данные внутри каждой социальной сети», — подчеркнул старший партнёр интегратора «Энсайн» Алексей Постригайло.
Очень многое зависит и от позиции родителей. Причём одинаково вредны как отсутствие контроля, так и перенос в онлайн гиперопеки. В этом случае дети рискуют превратиться в «сетевых партизан», чья активность в сети глубоко скрыта.
Как отметил зампред комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин, ограничения могут привести к тому, что дети и подростки активно мигрируют на платформы, которые не сотрудничают с государством, в том числе в «тёмные уголки» интернета. В этом, по его мнению, главный результат австралийского опыта.
Руководитель группы защиты от направленных атак и несанкционированного доступа к данным «Софтлайн Решения» (ГК Softline) Егор Микитюк также обратил внимание на то, что цели и ожидаемые результаты ограничений на доступ к соцсетям часто не определены. Это затрудняет для платформ реализацию этих требований, поскольку она будет либо заведомо неработающей при формальном исполнении, либо эффективной, но дорогостоящей.
А для самих социальных платформ отсечение молодой аудитории, как предупреждает Егор, может оказаться и вовсе опасным. Причём российских соцсетей это также в полной мере касается.
Можно ли сделать ограничения по возрасту работающими?
Можно считать успешным опыт Китая, хотя он слабо применим в других странах. Стоит иметь в виду, что интернет там представляет собой фактически национальный интранет, огороженный пресловутым «золотым файрволом». Доступ к зарубежным социальным платформам там если не закрыт полностью, то очень сильно ограничен.
Плюс ко всему для идентификации и аутентификации там используются супераппы, например WeChat. Они сочетают функции мессенджера и платёжной системы. Кроме того, в них хранятся личные данные, включая реквизиты документов. Фактически при каждом заходе на ресурс, требующий идентификации, китайский гражданин предъявляет свой паспорт.
По мнению Алексея Постригайло, схожий подход можно применять и в России: «Возраст пользователя можно подтверждать через сервис, где его личность уже проверена. Для России самый понятный вариант — авторизация через Госуслуги или банк. При такой схеме социальной сети достаточно получить один ответ: исполнилось пользователю 18 лет или ещё нет.
Как подчеркнула Людмила Гладких, в Евросоюзе разработали сервис, который проверяет возраст один раз и выдаёт специальный токен. Он содержит информацию только о том, достиг ли пользователь определённого возраста. Также возможна идентификация не только через государственные сервисы, но и через другие сторонние системы, например через системы банков или мобильных операторов. Многие из них работают прямо через браузер и не передают личные данные.
Как считает Егор Микитюк, хороший результат может дать использование технологий анализа пользовательского поведения: какой контент он просматривает, как взаимодействует с интерфейсом, какие жесты совершает. По этим паттернам можно достаточно эффективно определить возраст. Они позволяют идентифицировать возраст в процессе использования, а не на входе, что решает проблему, когда за верифицированного взрослого фактически работает ребёнок. Раньше такие технологии применяли ограниченно из-за высокой стоимости, но с появлением искусственного интеллекта они стали намного более доступными.
Именно такой подход используют системы классов UBA (User Behavior Analytics — анализ поведения пользователей) и UEBA (User and Entity Behavior Analytics — анализ поведения пользователей и сущностей) для анализа поведения пользователей и сущностей, которые довольно широко используются в различных продуктах для обеспечения ИБ. Они после довольно непродолжительного самообучения позволяют выявлять разного рода отклонения, за которыми, как правило, кроются обман и нарушения, в том числе использование чужого аккаунта.
Выводы
Без глобального механизма подтверждения возраста создание универсальной системы ограничения доступа к соцсетям и платформам невозможно. Учитывая, что платформы довольно успешно используют в своих интересах противоречия на геополитической арене, мы можем нескоро дождаться разрешения этого вопроса.
Исключение могут составить большие самодостаточные страны, где отсутствует доступ к зарубежным платформам или они полностью не востребованы. Пока единственной такой страной является Китай, и то с некоторыми оговорками.
С технической точки зрения создание работающей системы идентификации пользователей с учетом возраста вполне возможна. Но её внедрение возможно только на глобальном уровне.
