Технологии распознавания и синтеза речи дошли практически до совершенства. Роботы так хорошо научились вести диалоги с людьми, что у бизнеса возникает вопрос: а не пора ли заменить ими операторов и менеджеров отдела продаж? Расскажем о плюсах и минусах использования роботов в телефонии.

Иван Павлов138
Активность пользователя:
Количество статей: 2