Забытый пароль от рабочего аккаунта способен испортить настроение не хуже срочного дедлайна. По данным совместного исследования «Лаборатории Касперского» и hh.ru, почти каждый десятый россиянин испытывает лёгкую панику, когда система сообщает, что пароль введён неверно.
Проблема оказалась довольно распространённой. Около 10% опрошенных забывают рабочие пароли несколько раз в год, а ещё 5% сталкиваются с этим как минимум раз в месяц. Помимо паники пользователи признаются в раздражении (16%) и досаде (14%).
При этом почти половина респондентов (44%) вообще нигде не хранят рабочие пароли и рассчитывают исключительно на собственную память. Такой подход нередко заканчивается бесконечными попытками вспомнить нужную комбинацию или сбросом доступа через службу поддержки.
Впрочем, и альтернативные способы хранения выглядят не слишком надёжно. Каждый пятый сотрудник записывает пароли в блокнот. Ещё по 8% хранят их в браузере или заметках смартфона. Некоторые используют фотографии, скриншоты или обычные файлы на компьютере без какого-либо шифрования.
Эксперты объясняют такую ситуацию особенностями человеческой психики. Мозг предпочитает простые и знакомые комбинации, чтобы не тратить лишние ресурсы на запоминание сложных последовательностей. Именно поэтому многие используют похожие пароли для разных сервисов или добавляют в них даты рождения и другие легко угадываемые данные.
Проблема в том, что чем проще пароль, тем проще его подобрать злоумышленникам. А когда сотрудник устает от постоянных забываний, соблазн придумать что-то вроде «Qwerty2026» становится ещё выше.
На этом фоне постепенно растёт интерес к менеджерам паролей. Сейчас такие инструменты используют 17% опрошенных. Кроме того, почти треть респондентов (29%) хотели бы получить доступ к корпоративному менеджеру паролей от работодателя.
В «Лаборатории Касперского» отмечают, что привычка хранить пароли на бумажках, передавать их коллегам или использовать одинаковые комбинации для разных сервисов по-прежнему остаётся серьёзным фактором риска для бизнеса. А значит, забытый пароль — это не только повод для стресса сотрудника, но и потенциальная проблема для информационной безопасности всей компании.
