Аэрофлот и Сбер хотят подключить ИИ-агентов к покупке поездок

Аэрофлот и Сбер хотят подключить ИИ-агентов к покупке поездок

Аэрофлот и Сбер хотят подключить ИИ-агентов к покупке поездок

Аэрофлот и Сбер договорились вместе разрабатывать решения для транспортной отрасли на основе генеративного искусственного интеллекта. Соглашение подписали на ПМЭФ-2026 гендиректор Аэрофлота Сергей Александровский и глава Сбербанка Герман Греф.

Партнёрство рассчитано на три года. За это время компании планируют обмениваться опытом, тестировать цифровые продукты и внедрять сервисы для автоматизации бизнес-процессов. Отдельный акцент сделают на технологиях ИИ.

Самая интересная часть соглашения — идея связать интеллектуальных ИИ-агентов Аэрофлота и Сбера в единую экосистему. По задумке, такие агенты смогут взаимодействовать друг с другом напрямую, без человека-оператора, и решать комплексные задачи в реальном времени.

На практике это может привести к появлению более цельного клиентского сценария. Например, пользователь выбирает рейс, оплачивает билет, оформляет страховку и покупает дополнительные тревел-услуги без прыжков между приложениями и без бесконечного повторного ввода одних и тех же данных.

Звучит как попытка наконец-то убрать из покупки поездки цифровую возню, к которой все давно привыкли. Потому что сейчас даже простой маршрут может превратиться в мини-квест: билет здесь, страховка там, ещё один сервис в отдельном окне, данные вводим заново, терпение теряем по дороге.

Пока речь идёт о развитии технологии и совместной работе, а не о готовом сервисе, который появится завтра утром. Но направление понятно: крупные игроки хотят встроить ИИ не только в чат-боты и поддержку, а в саму логику покупки и сопровождения поездки.

Если проект дойдёт до работающего продукта, ИИ-агенты смогут взять на себя часть рутины, а пользователю останется меньше кнопок, меньше форм и меньше раздражения. В тревеле это уже звучит почти как роскошь.

Лишь 38% россиян готовы менять привычки ради кибербезопасности

Большинство россиян понимают, что кибербезопасность — личная ответственность, но поступаться удобством ради защиты готовы далеко не все. К такому выводу пришла Security Vision по итогам опроса 802 жителей страны старше 14 лет. Личную ответственность за цифровую безопасность признают 63% респондентов. Однако менять привычки согласны лишь 38%.

Ещё 57% действуют по ситуации, а 5% честно выбирают удобство. Кибергигиена, получается, вещь важная — пока не мешает подключиться к бесплатному Wi-Fi или сохранить пароль в браузере.

Летом проблема становится особенно заметной. Поездки и отдых за городом планируют 87% опрошенных, причём 97% берут с собой смартфон. Вне дома 76% продолжают оплачивать покупки и заходить на госпорталы, а каждый третий использует ноутбук или планшет.

 

Главными угрозами россияне считают кражу персональных данных — её опасаются 60%, финансовое мошенничество — 57%, сбои устройств, потерю информации и зловреды — 47%. При этом 35% не используют биометрию.

Молодёжь осторожнее ведёт себя в соцсетях: 75% не публикуют фотографии билетов и документов, а геометки в реальном времени ставят лишь 19%. Зато 40% хранят сканы документов в незащищённых разделах смартфона — практически подарок для того, кто получит доступ к устройству.

Старшее поколение тоже играет на контрастах. Сообщения о подозрительных выплатах и подарках сразу удаляют 82%, половина избегает открытых сетей Wi-Fi. Но 38% записывают пароли на бумаге, а 13% — в обычных заметках телефона.

В Security Vision советуют включить многофакторную аутентификацию, использовать менеджер паролей, хранить документы в защищённых приложениях, обновлять программы и не заходить в банки через публичный Wi-Fi. Главная сложность — перестать считать, что неприятности обязательно выберут кого-нибудь другого.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru