Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Маркетплейс Ozon сообщил об отстранении от работы курьеров, которые неправомерно использовали личные данные клиенток. Ранее депутат Госдумы Ксения Горячева обратилась к генеральному директору «Озон холдинг» Дмитрию Киму с запросом о мерах, предпринимаемых для защиты персональных данных пользователей.

Как передаёт ТАСС, документ с запросом оказался в распоряжении агентства. Поводом для обращения стали жалобы клиенток маркетплейса на недопустимое поведение курьеров.

В одном случае сотрудник использовал контактный номер покупательницы для личной переписки, в ходе которой допускал грубые и нецензурные выражения. В другом случае клиентка стала жертвой сталкинга — курьер звонил ей с разных номеров и проявлял агрессию в различных формах.

«О двух случаях, указанных в обращении, нам известно — эти курьеры были немедленно отстранены и внесены в чёрный список. Они больше не смогут доставлять заказы для сервисов Ozon, поскольку подобное поведение недопустимо», — сообщили в пресс-службе компании.

В Ozon также отметили, что с 2024 года в компании внедряется система защиты контактных данных клиентов. Теперь курьеры совершают звонки через виртуальные номера и не видят реальные контакты покупателей.

Подпишитесь на новости

WhatsApp вводит родительский контроль для подростков

Разработчики WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) внедрили новые инструменты родительского контроля. Семьи смогут управлять настройками приватности, группами, каналами, статусами и доступом к Meta (корпорация Meta признана экстремистской и запрещена в России) AI. При этом читать личную переписку подростка родители не смогут. Функции добровольные: настроить их предлагается вместе с подростком.

Родители смогут выбрать, кто видит его фото профиля и кто может добавлять его в группы.

Захочется ослабить ограничения — понадобится родительский ПИН-код. Просто вернуть всё обратно в настройках уже не выйдет.

Также родителям будут приходить уведомления, когда подросток вступает в группу, выходит из неё или число участников заметно увеличивается. Отдельные настройки позволят определить использование каналов, доступные для просмотра статусы и аудиторию собственных публикаций.

Добрались и до нейросети. Для Meta AI можно выбрать стандартный режим 13+ либо более строгий Limited Content с ограничениями контента. Подробный перечень этих ограничений в анонсе не раскрывается.

Все настройки защищены одним ПИН-кодом. Родители смогут менять их или полностью отключать. Личные сообщения и звонки, по заявлению WhatsApp, останутся защищены сквозным шифрованием: родительский контроль не превращается в пропуск к чужим разговорам.

Компания обещает развивать инструменты поэтапно с учётом отзывов семей.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru