Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Маркетплейс Ozon сообщил об отстранении от работы курьеров, которые неправомерно использовали личные данные клиенток. Ранее депутат Госдумы Ксения Горячева обратилась к генеральному директору «Озон холдинг» Дмитрию Киму с запросом о мерах, предпринимаемых для защиты персональных данных пользователей.

Как передаёт ТАСС, документ с запросом оказался в распоряжении агентства. Поводом для обращения стали жалобы клиенток маркетплейса на недопустимое поведение курьеров.

В одном случае сотрудник использовал контактный номер покупательницы для личной переписки, в ходе которой допускал грубые и нецензурные выражения. В другом случае клиентка стала жертвой сталкинга — курьер звонил ей с разных номеров и проявлял агрессию в различных формах.

«О двух случаях, указанных в обращении, нам известно — эти курьеры были немедленно отстранены и внесены в чёрный список. Они больше не смогут доставлять заказы для сервисов Ozon, поскольку подобное поведение недопустимо», — сообщили в пресс-службе компании.

В Ozon также отметили, что с 2024 года в компании внедряется система защиты контактных данных клиентов. Теперь курьеры совершают звонки через виртуальные номера и не видят реальные контакты покупателей.

Подпишитесь на новости

Вредонос SC для WordPress восстанавливает удалённый бэкдор за секунды

Исследователи из Sucuri разобрали заражение WordPress вредоносом SC, который возвращает удалённый бэкдор за считаные секунды. Секрет живучести — минимум восемь взаимосвязанных точек закрепления. Удалили один компонент? Другой запишет его обратно.

SC прячется в настройках PHP, скрытых загрузчиках, файлах темы и плагинах. Часть компонентов запускается ещё до обычных плагинов WordPress. Поэтому чистка через админку здесь быстро превращается в бег по кругу.

Особенно неприятно, что копии вредоносного кода хранятся также в базе данных и, на поддерживающих эту возможность серверах, в общей памяти System V. Можно вычистить файлы с диска, а следующий запрос к сайту снова восстановит заражение из уцелевшего источника.

Сам бэкдор скрывается из списка плагинов, собирает сведения о сайте и сессиях администраторов, может устанавливать дополнительный PHP-код и отключать защитные плагины. Внедряемый JavaScript способен использоваться для кражи платёжных данных в интернет-магазинах.

Команды SC получает через публичные Ethereum RPC-шлюзы и смарт-контракты. Один заблокированный адрес проблему не решает: у вредоноса предусмотрены альтернативные каналы.

Есть и ловушка при очистке. PHP кеширует директиву, запускающую вредоносный загрузчик. Если без подготовки удалить указанный в ней файл, можно сломать обработку PHP-запросов.

Sucuri рекомендует сначала остановить выполнение вредоноса, затем убрать копии из базы и памяти, вредоносные задания и скрытые учётные записи, после чего очистить файлы и сменить скомпрометированные данные доступа.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru