Финуслуги РФ теряют быструю связь с клиентом: 30% звонков попадают под блок

Финуслуги РФ теряют быструю связь с клиентом: 30% звонков попадают под блок

Финуслуги РФ теряют быструю связь с клиентом: 30% звонков попадают под блок

Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил в кабмин и Банк России письмо с предупреждением о «предкризисной» ситуации, сложившейся в отрасли из-за ужесточения борьбы с телефонным спамом и мошенничеством.

По данным НСФР, в настоящее время операторы сотовой связи блокируют около трети звонков из финорганизаций. В результате нарушилось оперативное взаимодействие с клиентурой.

Больше прочих страдают инициаторы транзакций, которые требуется срочно подтвердить, чтобы развеять возникшие у банка сомнения, а также должники: их обычно вовремя предупреждали о просрочке выплат по страховке или кредиту.

По всей видимости, операторы связи не успели в полной мере подготовиться к выполнению новых требований в рамках борьбы с мошенничеством. Блокировка массовых вызовов происходит автоматом, однако их маркировка далеко не везде реализована; в результате у инициаторов звонков нет возможности заручиться согласием клиентов на прием телефонных предупреждений.

В комментарии для BFM глава НСФР Андрей Емелин посетовал также на увеличение расходов на услуги связи.

«Для того чтобы массовый вызов прошел, банк вынуждает операторов связи заключать договор не только со своим оператором, но и с оператором, обслуживающим абонента, — поясняет председатель совета. — В картине мира операторов связи получается, что каждый банк должен заключить договор с каждым из существующих операторов на то, чтобы он доводил до своих абонентов вызовы, которые он, этот оператор, считает массовыми, и все это сверху еще предлагается оплачивать банкам. Итого мы за сам звонок платим, за маркировку этого звонка платим и за то, чтобы он не квалифицировался как массовый вызов. То есть одна и та же услуга фактически тарифицируется трижды».

Напомним, поправки к российским законам, принятые в рамках борьбы с телефонным мошенничеством, обязывают операторов связи маркировать звонки от компаний и ИП, а также блокировать такие вызовы на основании запретов, выставленных абонентами.

Примечательно, что звонки через мессенджеры тоже ограничили, так что этот канал оперативного взаимодействия поставщиков услуг с клиентами теперь перекрыт.

В заключение стоит отметить, что проблемы из-за блокировки ковровых звонков возникли не только у сервис-провайдеров, но и у исследовательских организаций. Чтобы спасти ситуацию, Минцифры решило составить список юрлиц, которым для обзвона согласие абонентов не требуется.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Windows-бэкдор ShadowPad распространяется через уязвимость WSUS

Эксперты AhnLab сообщили о новой цепочке атак, в которой злоумышленники активно эксплуатируют недавно закрытую уязвимость в Windows Server Update Services (WSUS) — CVE-2025-59287. Через этот баг атакующие распространяют вредоносную программу ShadowPad, один из самых известных и продвинутых бэкдоров, связанный с китайскими госгруппами.

По данным AhnLab Security Intelligence Center, злоумышленники нацеливаются на серверы Windows, где включён WSUS. Получив доступ через уязвимость, они:

  1. Используют PowerCat — утилиту на базе PowerShell — для получения системного доступа (CMD).
  2. С помощью стандартных системных программ вроде certutil и curl скачивают и устанавливают ShadowPad.

То есть никаких «экзотических» инструментов: атака полностью строится на штатных возможностях Windows.

ShadowPad — наследник PlugX — впервые появился в 2015 году и активно используется киберпреступными группами, связанными с Китаем. SentinelOne ещё в 2021 году называла его «шедевром шпионского софта».

Это модульный бэкдор: после установки он загружает основной модуль, а затем подгружает дополнительные плагины прямо в память, не оставляя следов на диске.

Атакующие применяют технику сторонней загрузки DLL (side-loadin):

  • запускают легитимный файл ETDCtrlHelper.exe,
  • подсовывают ему поддельную DLL ETDApix.dll,
  • DLL работает как загрузчик и разворачивает ShadowPad в памяти.

 

Microsoft закрыла эту дыру в прошлом месяце. Это критическая ошибка десериализации, которую можно использовать для удалённого выполнения кода от имени SYSTEM. После публикации PoC-эксплойта преступники быстро адаптировали его под распространение ShadowPad.

AhnLab отмечает, что через эту уязвимость атакующие не только ставят бэкдор, но и проводят разведку, а в ряде случаев загружают легитимные инструменты администрирования — например, Velociraptor — чтобы замаскировать свою активность.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru