Минцифры РФ готовит список юрлиц, которым разрешено проводить обзвоны

Минцифры РФ готовит список юрлиц, которым разрешено проводить обзвоны

Минцифры РФ готовит список юрлиц, которым разрешено проводить обзвоны

Блокировка массовых звонков в России в соответствии с новым законодательством затруднила работу легитимных организаций. Для решения проблемы Минцифры решило составить список юрлиц, которым для обзвона не требуется согласие абонентов.

Недавно вступившие в силу поправки к российским законам были приняты в рамках борьбы с телефонным мошенничеством и обязывают операторов связи маркировать звонки от компаний и ИП, а также блокировать такие вызовы на основании запретов, выставленных клиентами.

В результате многие поставщики услуг, в том числе из сферы финансов, столкнулись с ограничениями по связи с клиентами. Проблемы возникли и у исследовательских организаций.

Социологи из ВЦИОМ и «Группы 7/89» (в ассоциацию входят 46 исследовательских организаций из 30+ городов) даже составили петицию президенту России, указав, что новые нормы ставят под угрозу их работу, важнейшая часть которой — опросы населения по телефону.

Как выяснили «Ведомости», в настоящее время из-под блокировки выведен госсектор. Для остальных заинтересованных лиц Минцифры составит белый список — после согласования с соответствующими федеральными органами исполнительной власти.

К сожалению, в обновленном законе «О связи» определение «массовые звонки» отсутствует, поэтому операторы принимают решения о блокировке по показаниям своих антифрод-систем.

Основанием для законного обзвона может стать договор инициатора с оператором связи, а также явно выраженное согласие абонентов.

Злоумышленники перешли к новой схеме для перехвата кодов подтверждения

Злоумышленники всё чаще просят жертв продиктовать коды подтверждения из голосовых сообщений. Привычная схема с кодами из СМС постепенно теряет эффективность — в текстах сообщений многие компании начали размещать явные предупреждения о том, что код нельзя никому сообщать. Поэтому аферисты переключаются на голосовой канал, который нередко доступен для авторизации и восстановления доступа наряду с СМС.

О новой тенденции сообщили РИА Новости со ссылкой на сервис Smart Business Alert (SBA) компании ЕСА ПРО (входит в ГК «Кросс технолоджис»):

«Мошенники начали активно использовать звонки вместо СМС для выманивания у жертв одноразовых кодов. Классическая схема через СМС постепенно теряет эффективность. Компании, заботящиеся о репутации, всё чаще добавляют в сообщения явные предупреждения: никому не сообщать код. Это даёт человеку шанс остановиться, обдумать ситуацию и принять рациональное решение».

Для реализации схемы злоумышленники используют IP-телефонию с подменой номера. В результате входящий вызов отображается так, будто поступает от официальной организации, от имени которой действуют аферисты.

Кроме того, преступники могут записывать голос жертвы и затем использовать его в других сценариях или при развитии атаки в многоступенчатых схемах. Например, спустя несколько дней человеку могут позвонить якобы «сотрудники правоохранительных органов» и угрожать записью разговора как «доказательством» причастности к преступлению.

«Зачастую злоумышленникам даже не важно, от какого сервиса поступил звонок с кодом. Главное — чтобы человек продиктовал цифры. После этого к разговору подключаются “сотрудники” силовых структур: фейковые “майоры” начинают давить угрозами, обвинять в переводах средств, передаче геолокации и прочем», — пояснил руководитель сервиса SBA Сергей Трухачёв.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru