Microsoft отрицает связь обновления Windows 11 с поломкой SSD и HDD

Microsoft отрицает связь обновления Windows 11 с поломкой SSD и HDD

Microsoft отрицает связь обновления Windows 11 с поломкой SSD и HDD

После сообщений пользователей о сбоях SSD и HDD в августе Microsoft провела проверку и заявила: никаких доказательств связи проблемы с обновлением KB5063878 для Windows 11 24H2 нет.

На прошлой неделе в Сети появились жалобы, в основном из Японии: диски начинали «умирать» при интенсивной записи больших файлов, особенно если они были заполнены более чем на 60%.

В числе пострадавших назывались модели Corsair, SanDisk, Kioxia и накопители на контроллерах InnoGrit и Phison.

Некоторым помогала простая перезагрузка, но часть устройств оставалась недоступной. Из-за шума вокруг ситуации Microsoft запросила подробные отчёты у пользователей и вместе с производителями контроллеров попыталась воспроизвести проблему.

Однако, по словам компании, телеметрия и внутренние тесты не показали роста отказов или повреждений файлов после установки обновления.

При этом в Phison подтвердили, что ведут расследование совместно с Microsoft и другими партнёрами. Пока же пользователям Windows 11 советуют быть осторожнее: если диск загружен более чем на 60%, лучше не копировать и не записывать на него десятки гигабайт данных за раз.

Microsoft подчёркивает, что продолжит следить за отзывами и расследовать новые жалобы, если они появятся.

Подпишитесь на новости

Драйверы AMD нагружают SSD до 432 Гбайт записи в сутки

Компьютер отдыхает, а SSD пашет: пользователи Radeon обнаружили постоянную фоновую запись данных, связанную со службой AMD External Events Utility. В отдельных сообщениях фигурирует скорость до 5 Мбайт/с. Если такая нагрузка сохраняется круглосуточно, набегает около 432 Гбайт за сутки.

Пользователи обсуждают проблему на Reddit, где собраны наблюдения и временные способы остановить лишнюю активность.

Под подозрение попал процесс atieclxx.exe, связанный с функциями дисплея и горячими клавишами Radeon. Жалобы есть в том числе на Adrenalin 26.10.2, однако проблема проявляется не у всех: другие владельцы той же версии сообщают об отсутствии необычной записи.

Представители AMD признали неполадку. По их объяснению, она связана со взаимодействием службы с фильтрующим драйвером PCIe Microsoft. Исправление готовят для Adrenalin 26.11.1, точная дата выхода пока не названа.

Сотни гигабайт в сутки — расчёт при непрерывной записи, а счётчики операций ввода-вывода не равны объёму физической записи во флеш-память. Насколько ошибка сокращает ресурс накопителей, пока не установлено.

Проверить активность можно в «Мониторе ресурсов» Windows на вкладке «Диск». В качестве обходных мер пользователи отключают службу AMD External Events Utility или Resizable BAR, но это всё же больше компромисс, так как возможны проблемы с функциями Radeon или снижение игровой производительности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru