Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сервис доставки Самокат работает со сбоями

Сбой в работе сервиса доставки «Самокат» начался около 14:40 по московскому времени. Представители компании принесли извинения за доставленные неудобства и пообещали оперативно устранить проблему.

Согласно данным сервиса Downdetector, резкий рост сообщений о неполадках зафиксирован именно в это время. Пользователи жаловались на то, что приложение либо не запускается вовсе, либо открывается не с первого раза. Кроме того, при удачном запуске невозможно воспользоваться промокодами.

Больше всего жалоб поступает из Санкт-Петербурга, Москвы, а также из Новосибирской, Нижегородской и Самарской областей. По информации сервиса «Не работает сегодня», сбои в работе «Самоката» зафиксированы практически по всей стране — от Калининграда до Магадана.

Как передаёт ТАСС, при попытке открыть приложение пользователи видят сообщение: «Обновляем приложение. Ещё немного — и всё заработает».

«Сейчас зайти в приложение и на сайт невозможно из-за технического сбоя. Приносим извинения за неполадки — наши специалисты уже занимаются их устранением», — сообщили в пресс-службе «Самоката» в комментарии ТАСС.

По состоянию на 16:15 сайт компании открывался, но с существенными задержками. В некоторых случаях не загружались изображения и картографические данные.

Алиса всё-таки слышит звук до команды, Яндекс объяснил зачем

Яндекс выпустил большой технический ответ на разбор своих Android-приложений, автор которого заподозрил их в сборе аудио, контактов, данных банковских карт и другой конфиденциальной информации. В компании заявили: часть механизмов обнаружена верно, но выводы о тотальной слежке собраны не по адресу.

Главный вопрос — микрофон. По версии Яндекса, Алиса локально ждёт активационную фразу только при открытом приложении и не записывает разговоры непрерывно.

Однако в оперативной памяти действительно работает циклический аудиобуфер: примерно 1,5 секунды до активации и 0,5 секунды после неё. Часть звука перед командой может отправляться на сервер для проверки качества распознавания.

Компания признала, что возможность удалённо менять размер буфера способна насторожить пользователей, и пообещала жёстко ограничить его в одном из ближайших релизов.

Доступ к контактам Яндекс объяснил голосовыми командами вроде «Позвони маме». При первой синхронизации на сервер может передаваться вся адресная книга, затем — только изменения. Имена и номера не хешируются: компании нужны исходные значения для распознавания речи.

В Яндексе подчёркивают, что приложение не читает переписку в WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремисткой и запрещённой в России), Telegram и Viber, а видит лишь способы связи, опубликованные мессенджерами в системной адресной книге Android.

Обвинения в небезопасной обработке банковских карт компания также отвергла. Их реквизиты, как утверждается, уходят напрямую в изолированный PCI DSS-контур, а не на обычные серверы приложения.

Проверку VPN-интерфейса объяснили сетевой диагностикой, резервный DNS — обходом сбоев провайдера, а список других приложений в манифесте — стандартным механизмом Android.

Напомним, на днях Яндекс также рассказал, что в корпорации создали отдельный язык для расчёта стоимости поездок.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru