После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

Установили последнее обновление Windows и больше не можете войти с помощью ПИН-кода или распознавания лица? Вы не одни — Microsoft признала, что в апрельском апдейте KB5055523 что-то пошло не так.

Проблема касается Windows 11 24H2 и Windows Server 2025, но не всех подряд, а только тех устройств, где были включены определённые функции безопасности — Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) или System Guard Secure Launch — до установки обновления.

Сценарий следующий: вы ставите апдейт, потом делаете сброс системы через "Сбросить этот ПК" > "Сохранить мои файлы", и вуаля — при входе в Windows получаете сообщение вроде:

«Что-то случилось, и ваш PIN больше недоступен. Нажмите, чтобы настроить его снова»
или
«К сожалению, что-то пошло не так при настройке распознавания лица»

Что делать, пока не починили окончательно?

Microsoft предлагает пару временных решений:

  • ПИН-код: на экране входа просто нажмите «Установить мой ПИН» и пройдите настройку заново.
  • Распознавание лица: зайдите в Настройки > Учётные записи > Параметры входа > Распознавание лица (Windows Hello) и нажмите Настроить. Далее — просто следуйте инструкциям.

Пользователи заподозрили блокировку BiP и KakaoTalk: без VPN недоступны

Российские пользователи начали жаловаться на сбои в работе мессенджеров BiP и KakaoTalk. По их словам, приложения перестали отправлять и принимать сообщения без VPN, зато после подключения к нему внезапно оживают как ни в чём не бывало.

Обсуждение началось с публикации на «Пикабу». Автор утверждает, что проблема наблюдается третий день у него, родственников и друзей.

Поддержка «Билайна» при этом заявила, что никаких ограничений со стороны оператора нет. Роскомнадзор о блокировке сервисов также официально не сообщал.

В комментариях нашлись пользователи с похожими симптомами. Одни пишут, что BiP не работает уже второй день, другие сообщают о сбоях в Поволжье. Общая картина одна: напрямую сообщения не ходят, через VPN — отправляются без проблем.

Пока речь идёт только о пользовательских наблюдениях. Масштаб сбоя неизвестен, независимых технических данных о фильтрации трафика нет, а жалобы могут быть связаны с отдельными операторами, регионами или инфраструктурой самих сервисов.

Впрочем, сочетание «без VPN лежит, с VPN летает» россиянам уже хорошо знакомо. Но официально хоронить BiP и KakaoTalk рано: ни подтверждения блокировки, ни внятного объяснения происходящего пока не появилось.

Ранее мы писали, что BiP выстрелил в России: аудитория мессенджера выросла в 650 раз за год.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru