На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

На сайте и в мобильном приложении Московского метрополитена произошел сбой

Сбой в работе сайта и мобильного приложения столичного метро наблюдается с открытия. Пользователи не могут пополнить транспортные карты, это можно сделать только через кассы.

Сбои начали наблюдаться с 6:00 по московскому времени. Пользователи жаловались на невозможность пополнить карты «Тройка» с помощью мобильного приложения. Автоматы на станциях также не работали. Единственной возможностью пополнить карты стало обращение в кассы на станциях метро и МЦК.

По данным изданий «Русбейс» и РБК, на сайте Московского метрополитена долгое время размещалось сообщение на украинском языке о технических проблемах украинской железнодорожной компании (Укрзализницы). Однако позже это сообщение пропало. Мобильное приложение «Метро Москвы» просто не открывалось. Сайт Московского метрополитена, как сообщил «Интерфакс», тоже перестал открываться в 13 часов.

«Русбейс» и «Москва Онлайн» также сообщали о массовых сбоях в работе валидаторов в наземном транспорте и проблемах на кассовых терминалах. «Газета Ру» писала о массовых случаях, когда деньги с банковских карт списывались, но на транспортные карты не начислялись.

«В автобусах пополнение не работает, пара человек при мне наблюдало желтый экран „пополнение не работает“», - сообщала одна из читательниц «Москва Онлайн».

Дептранс Москвы объяснил сбои некими «техническими работами». Пополнять карты рекомендовали через кассы и терминалы на станциях метро и МЦК.

«31 марта с 06:00 Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) фиксирует всплеск обращений о проблемах в работе приложения Московского метрополитена. По состоянию на 12:00 проблема с доступностью приложения сохраняется. Специалисты работают над устранением проблемы», - сообщил подведомственный Роскомнадзору Центр мониторинга и управления сетями связи общего пользования. Причин сбоя ЦМУ ССОП не назвал.

НСПК предупредила о сбоях при оплате в интернете картами Visa и Mastercard

У держателей российских карт Visa и Mastercard могут возникнуть сложности при оплате покупок в интернете. Национальная система платёжных карт посоветовала не ждать, пока платёж зависнет в самый неподходящий момент, и заменить старый пластик на карту «Мир».

Проблемы связаны с переходом НСПК на российские сертификаты безопасности.

Они нужны для подтверждения подлинности интернет-ресурсов и организации защищённого соединения. В компании утверждают, что такой шаг обеспечит стабильный доступ к её сервисам и уже стал обычной практикой среди российских организаций.

С картами «Мир» ничего не изменится: ими по-прежнему можно будет расплачиваться как в обычных магазинах, так и в интернете. А вот карты международных платёжных систем, ушедших из России в 2022 году, при онлайн-оплате способны начать капризничать.

Есть ещё один побочный эффект. Некоторые иностранные браузеры могут не распознать российский сертификат и показать предупреждение о небезопасном подключении.

В НСПК подчёркивают: такое сообщение связано с особенностями браузера и само по себе не означает, что ресурс взломан, а данные пользователя уже отправились гулять по Сети.

На безопасность платежей, сохранность информации и работу сервисов переход, по заявлению компании, не повлияет.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru