Новая схема обмана: фальшивые задания и выкуп товаров на маркетплейсе

Весной 2025 года появилась новая схема мошенничества, в которой злоумышленники представляются сотрудниками несуществующей платформы маркетплейсов, якобы созданной для поддержки продавцов. Потенциальным жертвам предлагают простой способ заработка.

Мошенническая схема начинается с сообщения в мессенджере от «менеджера» новой платформы.

По данным экспертов компании «Информзащита», для создания доверительной атмосферы преступники могут использовать до 10–12 фейковых аккаунтов, имитирующих менеджеров и других пользователей.

После согласия на участие жертву переводят к «специалисту», который предлагает выполнить первое задание — добавить в избранное товары определённого продавца. За это выплачивается небольшое вознаграждение — обычно 300–400 рублей. Затем пользователь попадает в общий чат с другими якобы сотрудниками платформы, где ему обещают дальнейшие задания и выплаты.

На этом этапе ссылки, отправляемые в сообщениях, действительно ведут на официальный сайт маркетплейса. Отсутствие подозрительных действий и наличие символической выплаты создают у человека ощущение легальности. Чат с другими участниками поддерживается ботами, имитирующими активное общение.

На втором этапе пользователю начинают присылать новые задания — сначала аналогичные предыдущим, затем более сложные. Последнее из них — выкуп товара за собственные средства. Суммы варьируются от 700–800 рублей до 35–40 тысяч. Жертве обещают возврат средств с комиссией после «выкупа» товара. Однако после перевода денег связь с организаторами обрывается.

Особенность этой схемы — масштабное использование ботов: фейковых аккаунтов, имитирующих сотрудников и других пользователей. Сообщения нередко сгенерированы с помощью искусственного интеллекта, обученного на реальных переписках, что делает фальсификацию более убедительной.

По словам директора Центра противодействия мошенничеству компании «Информзащита» Павла Коваленко, есть несколько признаков, по которым можно заподозрить обман:

• большинство аккаунтов созданы недавно, содержат минимум информации и фотографии разных людей;
• тексты сообщений часто содержат ошибки и выглядят неестественно;
• в открытых источниках отсутствует информация о платформе;
• маркетплейсы никогда не просят переводить деньги другим пользователям — это ключевой признак мошенничества.

Эксперты советуют сохранять бдительность и тщательно проверять предложения о «лёгком заработке», особенно если они поступают от незнакомых лиц в мессенджерах.