Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Запрет спам-обзвонов уже запланирован на лето

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России анонсировал запрет на массовые спам-обзвоны. Этот шаг станет возможным после внедрения обязательной маркировки звонков и возможности для абонентов блокировать рекламные звонки с помощью одной кнопки в мобильном приложении оператора.

Мера входит в число из 30 предложенных правительством поправок, которые были направлены в Госдуму 16 февраля.

«Звонки будут маркироваться в зависимости от типа организации — банка, сервисных услуг и т. д. — но они не будут касаться частных разговоров, а персональные данные абонентов не передаются», — прокомментировали инициативу в Минцифры.

Согласно новым правилам, компании, совершающие массовые звонки, обязаны предоставлять информацию о себе оператору связи. В случае невыполнения этого требования их вызовы, как с мобильных, так и с стационарных номеров, будут блокироваться. Некоторые операторы уже внедрили подобные функции, например, сервис «Этикетка» от «Билайна».

Как напомнили в МТС, еще в 2021 году операторы мобильной связи подписали меморандум под эгидой Федеральной антимонопольной службы. В рамках этого соглашения были введены меры, ограничивающие массовые маркетинговые обзвоны. Абоненты получили возможность подать заявку на запрет маркетинговых звонков или жалобу на конкретный номер.

Эти меры показали свою эффективность: по данным Минцифры, операторы ежемесячно блокируют около 500 млн звонков. Новая инициатива поможет усилить защиту от телефонного спама, часто связанного с сомнительными предложениями.

Тем не менее в правительственных поправках пока не предусмотрено наказание для операторов, которые пропускают спам-звонки. В Минцифры сообщили, что этот вопрос может быть решен в ходе дальнейших обсуждений.

Эксперты, опрошенные «Ведомостями», отметили, что уже по действующему законодательству, в частности, по статье 14.3 Кодекса об административных правонарушениях, операторы несут ответственность за распространение несанкционированной рекламы. Однако представители операторов предупреждают, что они не могут анализировать содержание звонков, поскольку это нарушает закон о тайне связи.

Кроме того, в отрасли связи предупреждают, что новые меры могут затронуть, например, оповещения от сервисов курьерской доставки. Аналитик Алексей Бойко отметил, что граница между рекламой и информированием о новых условиях обслуживания зачастую бывает размыта.

Еще одной проблемой является тот факт, что массовые обзвоны часто осуществляются с номеров, которые рекламодатель отрицает. В таких случаях абоненты могут заблокировать рекламу, но звонки все равно поступают. Привлечь к ответственности таких рекламодателей бывает крайне сложно.

Интернет-провайдеров хотят штрафовать на 500 тыс. рублей за порчу домов

Интернет-провайдеров хотят штрафовать за повреждение имущества многоквартирных домов, провисшие кабели, отсутствие маркировки и самовольное подключение оборудования к электросети. Размер санкций может достигать 500 тыс. рублей, столько же теперь грозит управляющим компаниям за недопуск операторов.

С инициативой в ФАС обратился комитет Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ. Ведомство подтвердило получение обращения и рассмотрит его в установленном порядке.

С 6 августа 2026 года управляющие организации могут получить штраф от 100 тыс. до 500 тыс. рублей, если мешают провайдеру провести сеть в дом. Для должностных лиц наказание составляет от 10 тыс. до 40 тыс. рублей.

Комитет ТПП считает, что правила получились односторонними: УК уже наказывают за закрытую дверь, а оператору за оставленный после монтажа кабельный хаос отдельная административная санкция не грозит.

По данным комитета, 88% судебных споров между сторонами инициируют управляющие организации, причём в 85% случаев суд удовлетворяет их требования. Среди типичных претензий можно встретить провисающие и неподписанные кабели, повреждение общего имущества и подключение к электричеству без разрешения.

Операторы идею встретили без энтузиазма. В МТС заявили, что обвинения в массовых нарушениях не подтверждены статистикой. В «Мегафоне» напомнили, что УК до сих пор ограничивают доступ к домовой инфраструктуре, а в «Ростелекоме» указали: проекты сетей уже согласовываются и должны соответствовать требованиям безопасности.

Участники рынка опасаются, что новые штрафы станут ещё одним способом давления, особенно на небольших провайдеров. Управляющие компании, по их версии, не хотят терять доходы и контроль над доступом операторов в дома.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru