Nintendo окончательно ушла из России, но не бросила своих клиентов

Компания Nintendo of Europe опубликовала важную для россиян информацию: принято решение о прекращении деятельности отделения в этой стране. Создание новых аккаунтов с соответствующей пропиской отныне невозможно.

Сайт nintendo.ru отключен, русскоязычная версия Nintendo eShop переводится на работу «в ограниченном режиме». В частности, в выполнение существующих обязательств владельцам учетных записей будет предоставлена возможность повторной загрузки ранее приобретенного контента.

Клиентов-россиян заверили, что платежная информация, связанная с их учетными записями Nintendo (данные кредитной карты, PayPal-аккаунта), уже удалена из соображений безопасности.

В начале прошлого года Nintendo прекратила отгрузку товаров в Россию. Когда платежные сервисы перестали обрабатывать транзакции в рублях, интернет-магазин разработчика игровых консолей закрылся на техобслуживание. Возможность загрузки архивированного контента российским владельцам Nintendo Switch сохранили, но доступ к полностью удаленным играм они потеряли.

В новом сообщении Nintendo указаны прежние контакты компании для обращения по поводу гарантийного обслуживания и ремонта — имейл техподдержки в домене RU и телефон с московским кодом. Для вопросов о цифровых продуктах компании и Nintendo eShop можно воспользоваться формой обратной связи на сайте nintendo.eu.