Аферисты пишут фейковые отзывы с критикой банков

Аферисты пишут фейковые отзывы с критикой банков

Аферисты пишут фейковые отзывы с критикой банков

Мошенники скандалят на банковских форумах, требуя разблокировать сомнительные операции. Так аферисты пытаются саботировать работу служб информационной безопасности, давя на жалость или портя репутацию плохими отзывами.

О применении социальной инженерии к сотрудникам банков ТАСС рассказали в “Тинькофф”. Схема работает так:

Сначала аферисты обманывают клиентов банка, выманивая финансовую информацию или убеждая жертву саму отправить деньги на мошеннический счет. Если перевод вызывает подозрения у службы фрод-мониторинга, трансакция замораживается для дополнительной проверки. Тогда преступники начинают писать негативные отзывы на крупных банковских форумах, жалуясь на сервис и требуя немедленной разблокировки перевода.

Мошенники публикуют посты на VC.ru и Banki.ru от лица самих клиентов, а также убеждают жертву писать отзывы, рассказали в “Тинькофф”.

В подобных публикациях мошенники скандалят, портят репутацию банка и вводят в заблуждения читателей. Аферисты могут также давить на жалость, чтобы сбить с толку службы безопасности и поддержки банка и убедить сотрудников разблокировать операцию.

Случается, что негативные отзывы пишут и сами клиенты под давлением мошенников. Они пребывают в уверенности, что банк пытается лишить их выгоды, обещанной аферистами.

Обычно отзывы проверяет центр экосистемной безопасности банка. Сотрудники офиса связываются с реальными клиентами. Многие из них подтверждали, что в публикации описана выдуманная история, а деньги они никуда не переводили.

С начала года удалось сохранить миллионы рублей десяток клиентов, на которых мошенники “примерили” подобную схему, отметили в “Тинькофф”. Объем заблокированных операций превысил 3 млн рублей, добавили в пресс-службе банка.

Добавим, накануне онлайн-авторизацию Tinkoff ID интегрировали на столичные информационные порталы. Теперь клиенты банка могут записаться к врачу, оплатить парковку и посмотреть школьный дневник, не запоминания сложных паролей — все данные “подтянутся” сами.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Мошенники крадут товары, выдавая себя за ПСК и Ozon

Злоумышленники под видом известных компаний совершили серию крупных краж, оформив закупки с помощью поддельных документов и используя подмену номеров телефонов. Аферисты выдавали себя за представителей легитимных организаций, предъявляли доверенности и добивались отгрузки товара. Используемые ими документы были высокого качества и не вызывали подозрений даже у опытных сотрудников.

Как сообщила «Фонтанка», мошенники оформили несколько крупных заказов от имени Петербургской сбытовой компании (ПСК). В частности, под видом сотрудников ПСК были приобретены 130 комплектов автомобильных шин и 20 тонн сливочного масла.

В обоих случаях за товаром приезжал якобы представитель ПСК и предъявлял доверенности на получение груза. Однако позже выяснилось, что ни почта, ни телефон, ни фамилия человека, забиравшего продукцию, не имели отношения к компании.

Номер телефона, с которого связывались аферисты, в приложении Getcontact отображался как принадлежащий ПСК. Поддельные документы были выполнены на высоком уровне: в случае с «покупкой» масла мошенники даже приложили протокол разногласий к договору, где указали неустойки за нарушение условий хранения продукции.

Между тем ещё в апреле на официальном сайте ПСК появилось предупреждение: «Информируем о новой мошеннической схеме. В адрес юридических лиц поступают письма об организации закупок от имени Петербургской сбытовой компании. Письма направляются с подложного почтового адреса: zakaz.pesc-opt.ru с указанием номеров телефонов, не принадлежащих Петербургской сбытовой компании».

ПСК — не единственная пострадавшая организация. Подобные случаи неоднократно фиксировались в отношении Ozon: от его имени злоумышленники вывозили компьютеры, промышленные пылесосы и стройматериалы в разных регионах страны. При этом также использовались поддельные документы и подменённые номера телефонов.

«Мы знаем о ситуации, при которой некие сторонние лица, представляясь компанией Ozon, обращаются к поставщикам с просьбой предоставить самые разные товары, в том числе с постоплатой, — сообщили изданию в пресс-службе маркетплейса. — Часто мошенники используют схожие по написанию домены и формируют письма-запросы на бланках с логотипом Ozon».

По данным «Фонтанки», на момент публикации ни одной из пострадавших компаний не удалось вернуть ни деньги, ни украденный товар.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru