Не день мессенджера: во вторник сбоили WhatsApp и Telegram

Не день мессенджера: во вторник сбоили WhatsApp и Telegram

Не день мессенджера: во вторник сбоили WhatsApp и Telegram

Утро вторника началось с глобального сбоя в WhatsApp. Мессенджер не работал у пользователей из России, Индии и США. Meta (включена в перечень террористов и экстремистов, запрещена в России) решила проблему за два часа, Telegram “подвисает” в России до сих пор.

“Мы знаем, люди столкнулись с проблемами при отправке сообщений в WhatsApp, — рассказал CNN представитель компании Meta (включена в перечень террористов и экстремистов, запрещена в России). — Мы устранили неполадки и приносим извинения за неудобства”.

WhatsApp “упал” примерно в 9:30 по московскому времени, как раз в начале рабочего дня. Издание The Guardian уточняет, к 8:00 по Лондону (10:00 по Москве) на проблемы с отправкой сообщений в WhatsApp жаловалось почти 70 тыс. британских пользователей, 19 тыс. в Сингапуре и 15 тыс. в Южной Африке.

Затронула проблема и Европу, включая Россию, Германию и Францию. По статистике Downdetector, у 86% пользователей WhatsApp не получалось отправить сообщения, у 12% не работало приложение, у 3% “висел” сайт.

 

Сбой также “зацепил” работу запрещенных в России соцсетей Instagram и Facebook Messenger.

К полудню по Москве WhatsApp снова заработал. Причины неполадок официальные представители компании не раскрывают.

В России сегодня возникали сложности и в работе Telegram. Чаще всего проблемы фиксировали в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Хабаровске. Жалобы на работу Telegram, согласно сайту, Downdetector приходили и в момент написания материала.

Последний крупный сбой в Telegram случился две недели назад. О проблемах в работе приложения сообщало 65% пользователей.

Европейский ЦОД погасил серверы и заодно доверие российских клиентов

Европейские дата-центры внезапно напомнили рынку старую истину: даже самая надежная инфраструктура работает ровно до тех пор, пока кто-то не выключит рубильник. В начале июня без предупреждения было обесточено оборудование в нидерландском ЦОДе nLighten, где размещались серверы компании MIRhosting.

Под удар, как уточняет «Коммерсант», попали десятки хостинг-провайдеров и VPN-сервисов, которыми пользуются в том числе российские клиенты. Среди пострадавших оказались VDSina, McHost и ряд других известных игроков рынка.

Причиной кризиса стали события несколькими днями ранее. Нидерландская финансово-следственная служба FIOD провела рейды в дата-центрах, задержала двух человек и изъяла более 800 серверов по подозрению в нарушении санкционного режима в отношении России.

По версии следствия, часть инфраструктуры могла использоваться для поддержки российских кибератак и операций по распространению дезинформации.

После этого руководство nLighten приняло радикальное решение — отключить питание стоек MIRhosting. Причем без предварительного уведомления клиентов. В результате вместе с рабочими сервисами оказались недоступны и резервные копии данных, которые находились на тех же обесточенных серверах.

Последствия быстро стали заметны. По оценкам участников рынка, только у одного из пострадавших провайдеров перестали работать не менее 15 тысяч сайтов. Кроме того, сбои затронули несколько популярных VPN-сервисов. Некоторым операторам пришлось в экстренном порядке переносить инфраструктуру на новые площадки и восстанавливать сервисы из резервных копий.

Собеседники рынка отмечают, что история стала наглядным примером опасности так называемой единой точки отказа. Когда дата-центр, посредник и конечный провайдер оказываются связаны в одной цепочке, проблемы одного участника автоматически превращаются в проблемы всех остальных.

Инцидент может иметь и более долгосрочные последствия. Эксперты полагают, что часть российских клиентов теперь начнет активнее диверсифицировать инфраструктуру и распределять серверы между разными странами и провайдерами. Под вопросом оказался и статус европейских площадок как нейтральной территории для размещения сервисов.

Впрочем, участники рынка не ждут катастрофы для VPN-индустрии. По их словам, альтернативных юрисдикций и площадок в мире по-прежнему достаточно. Но июньское отключение уже стало одним из самых громких инфраструктурных инцидентов года и хорошим напоминанием о том, что резервировать нужно не только данные, но и саму инфраструктуру.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru