В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России число случаев мошенничества от имени техподдержки выросло на 57%

В России увеличилось число случаев мошенничества, в ходе которого злоумышленники прикрываются службой технической поддержки. Последние полгода продемонстрировали рост в 57%, по данным специалистов чешской антивирусной компании Avast.

Исследователи анализировали период с декабря 2020 года по май 2021-го и сравнивали его с июнем-ноябрём прошлого года. Как поведал «Известиям» разработчик защитного софта, за месяц системы выявляют и блокируют около 77 тысяч таких атак.

В Avast отметили, что мошенники пытаются запугать жертву, связываясь от имени техподдержки и рассказывая, что на её компьютере установлены вредоносные программы. При этом возраст пользователя не имеет для злоумышленников особого значения.

Связаться с потенциальной жертвой мошенникам помогают всплывающие окна на сомнительных сайтах. Как правило, такие окна пугают посетителя ресурса обнаружением целого зоопарка вредоносов в системе.

Злоумышленники всегда указывают в Pop-Up’ах телефон для связи, чтобы доверчивый пользователь сам позвонил и попросил решить его проблему. Однако иногда преступники сами звонят гражданину от имени крупной фирмы, занимающейся разработкой софта.

Во втором случае аферист пытается убедить пользователя, что в ходе некоего мониторинга системы вымышленной компании зафиксировали вредоносные программы на компьютере потенциальной жертвы. Более того, мошенники пугают, что само устройство участвует в цепочке заражения, автоматически рассылая зловредов дальше.

Всё ведётся к тому, что пользователя склоняют к установке удалённого соединения с компьютером. Дополнительно мошенник может попросить назвать данные банковской карты для перевода денег за «услуги техподдержки».

Специалисты советуют сразу же прекращать разговор, если собеседник на том конце попросит установить какой-либо дополнительный софт или сообщить данные вашей карты.

Мошенники заманивают удалёнщиков компенсацией за домашний интернет

Российских удалёнщиков атакуют под видом работодателей, государственных ведомств и корпоративных ИТ-служб. Одной из приманок стала компенсация расходов на домашний интернет и личный компьютер.

Чтобы получить несуществующую выплату, человеку предлагают пройти идентификацию на поддельном сайте или сообщить код из СМС, рассказал руководитель группы обучения информационной безопасности Яндекса Александр Лунев.

Вместо денег сотрудник рискует передать мошенникам учётные или платёжные данные. Компенсация получается действительно удалённой — настолько, что до банковского счёта жертвы она не доезжает.

Другой сценарий начинается с письма якобы от ИТ-службы компании. В нём требуют срочно продлить доступ к рабочей системе, подтвердить учётную запись или установить обновление по ссылке. Давление на срочность нужно, чтобы человек сначала нажал, ввёл пароль и запустил файл, а уже потом задумался, почему корпоративный администратор пишет с незнакомого адреса.

Дополнительным слабым местом становится домашняя сеть. В отличие от офисной инфраструктуры, за её настройку отвечает сам пользователь. К одному роутеру часто подключены рабочий ноутбук, смартфоны, камеры, телевизоры и умные колонки. Компрометация сети поэтому может создать риски сразу для всей домашней цифровой команды.

Специалист рекомендует заменить стандартные пароли роутера и Wi-Fi, обновить прошивку и отключить функцию быстрого подключения устройств. Камеры, телевизоры, колонки и другую технику лучше вынести в отдельную гостевую сеть, изолировав её от рабочего компьютера.

Любую срочную просьбу стоит проверить по независимому каналу: связаться с работодателем или ИТ-службой через известный номер либо корпоративный мессенджер. Пароли и коды из СМС настоящие компании, банки и ведомства по телефону не запрашивают.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru