Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

На ПМЭФ представители кредитных организаций обсудили использование голосовых помощников для борьбы с телефонными мошенниками и спамерами. Например, в банке «Тинькофф» считают, что их новый бот-защитник Олег прекрасно справится с этой формой мошенничества.

По словам специалистов «Тинькоффа», робот Олег сам ответит на нежелательный звонок, запишет разговор и даже разоблачит злоумышленника на том конце провода. Такой подход к борьбе с мошенничеством пробуют внедрить и другие банки.

Что интересно, Олег от «Тинькоффа» присылает запись и расшифровку беседы клиенту кредитной организации. Ответив на такой вызов, система автоматически определяет, полезный ли это звонок или пользователя пытаются «прощупать» мошенники и спамеры.

Представители «Тинькофф» заявили, что технология стала доступна клиентам абсолютно бесплатно, при этом неважно, услугами какого мобильного оператора вы пользуетесь. Станислав Близнюк из «Тинькофф», чьи слова передают «Известия», отметил, что Олег вполне способен понять содержание разговора. Более того, ассистент может подшутить над звонящим ботом и даже потроллить злоумышленников.

Специалисты, кстати, решили не останавливаться на достигнутом, поскольку в ближайшие месяцы планируют сделать Олега ещё умнее. Таким образом, помощник сможет «узнать» звонок от курьерской компании, ответить знакомым контактам определёнными фразами и передать важную информацию сохранённым абонентам.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Яндекс Документы вышел из бета-версии

Яндекс сообщил о завершении бета-тестирования собственного офисного пакета онлайн-редакторов Яндекс Документы, включающего инструменты для работы с текстами и таблицами. Новый сервис был разработан с нуля и пришёл на смену предыдущему решению, основанному на веб-версии «Р7 Офиса». Теперь редакторы доступны всем пользователям в релизной версии с расширенным функционалом.

Бета-версия онлайн-редакторов от Яндекса появилась в декабре 2024 года. В отличие от прежнего решения, основанного на «Р7 Офисе», новый офисный пакет создавался полностью с нуля.

Ключевой особенностью Яндекс Документов стала глубокая интеграция с нейросетью YandexGPT. С её помощью пользователи могут генерировать тексты по запросу, пересказывать документы или формировать краткое резюме объёмных материалов.

В релизной версии появилась поддержка офлайн-режима: работать с документами можно без подключения к интернету, а при восстановлении связи данные автоматически синхронизируются с облаком. Редакторы уведомляют пользователя как о переходе в офлайн-режим, так и о возвращении соединения.

Среди новых возможностей — комментарии к документам, вставка изображений и таблиц в текстовые файлы. В табличном редакторе реализована поддержка диаграмм, фильтров для анализа данных, поиска по содержимому, а также закрепление областей при работе с крупными таблицами.

«Собственная технологическая платформа делает нас гибче и позволяет быстрее внедрять новые функции. Уже на этапе бета-тестирования мы предложили по-настоящему функциональный инструмент, которым пользовались миллионы человек в рабочих и повседневных задачах. Мы продолжаем развивать сервис, добавляя новые сценарии: офлайн-режим, визуальные инструменты — лишь начало. Впереди — ещё больше нововведений, и мы представим их на флагманской конференции Yandex Connect 30 октября», — отметил руководитель сервиса Документы Евгений Круглов.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru