61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

61% россиян не хотят оставлять персональные данные в онлайн-магазинах

Опрос, проведенный среди пользователей облачного сервиса МойСклад, показал, что 61,6% россиян не нравится, когда интернет-магазин требует персональные данные при оформлении заказа. Остальных подобные запросы не беспокоят, так как они уже свыклись с мыслью, что их ПДн могут оказаться в открытом доступе.

В опросе приняли участие 1606 жителей городов-миллионников России в возрасте от 21 года до 35 лет. Приводя его результаты, «Известия» отметили, что объем российского рынка онлайн-торговли по итогам января-февраля 2021 года вырос на 44,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 431,3 млрд рублей.

Опрос также показал, что онлайн-шоперов раздражают неудобные интерфейсы и технические проблемы сайтов, плохая работа службы техподдержки, высокая стоимость и долгие сроки доставки, а также необходимость полной предоплаты заказа.

Проблемы с возвратом товара возникали у 40% респондентов при использовании интернет-услуг, у 17,7% опрошенных — в офлайн-магазинах. Самой распространенной претензией к последним оказалось отсутствие терминалов для безналичной оплаты. Больше половины участников опроса считают это неудобством и стараются иметь при себе наличные, а 28,5% заявили, что не будут совершать покупки в магазине, если тот не предоставляет возможность оплаты по банковской карте.

Наткнуться на подделку или бракованный товар, согласно результатам опроса, можно скорее в интернете (44,6%), чем офлайн (23,8%). Примечательно, что около трети респондентов затруднились ответить на этот вопрос, так как с подобными случаями не сталкивались.

По данным «Известий», в России онлайн-шопингом увлекаются в основном замужние женщины, имеющие детей в возрасте от 8 до 18 лет, и мужчины старше 40 лет. При этом последние чаще покупают бытовую технику, а представительницы прекрасного пола — одежду.

В России хотят закрутить гайки для eSIM и сим-карт интернета вещей

Власти готовят новые меры против телефонного мошенничества и спама, и под удар могут попасть не только обычные абоненты, но и пользователи eSIM, а также устройств интернета вещей. Сейчас такие сим-карты фактически существуют в отдельной реальности.

Чаще всего они оформляются на юридические лица и не требуют той же степени контроля, что обычные абонентские номера. Именно эту лазейку, по мнению участников рынка, активно используют мошенники.

Как выяснил «Коммерсантъ», в правительстве обсуждают ужесточение правил использования M2M-сим-карт (Machine-to-Machine), которые применяются в банкоматах, автомобилях, датчиках, терминалах оплаты и другом оборудовании.

Поэтому власти рассматривают сразу несколько ограничений. M2M-сим-карты могут выделить в отдельную категорию, ввести для них дополнительные процедуры идентификации, а главное — полностью лишить возможности совершать звонки и отправлять СМС. Такие карты должны будут работать исключительно для передачи данных между устройствами.

Еще одна инициатива касается eSIM. По данным источников издания, обсуждается запрет на удаленную регистрацию электронных сим-карт из-за рубежа для российских пользователей.

Окончательное решение пока не принято, однако предложения рассматриваются в рамках нового пакета антифрод-мер, который готовит Минцифры.

По оценкам участников рынка, сейчас в России может использоваться около 60 млн M2M-сим-карт. Если учитывать данные Роскомнадзора о более чем 300 млн активных сим-карт в стране, на сегмент интернета вещей приходится примерно пятая часть всех подключений.

Эксперты отмечают, что проблема действительно существует. Некоторые дилеры продают обычные голосовые сим-карты под видом M2M, чтобы избежать обязательной регистрации с паспортными данными. Кроме того, подобные номера могут использоваться для массовых спам-звонков и мошеннических схем.

На фоне рекордных потерь от кибермошенничества — только за 2025 год злоумышленники похитили у россиян 29,3 млрд рублей — государство продолжает закрывать потенциальные лазейки.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru