Банк России: за год мошенники украли у граждан почти 10 млрд рублей

Банк России: за год мошенники украли у граждан почти 10 млрд рублей

Банк России: за год мошенники украли у граждан почти 10 млрд рублей

По данным Банка России, в прошлом году количество мошеннических операций с использованием электронных средств платежа (ЭСП) увеличилось на 34%, а их объем — в полтора раза (до 9777,3 млн рублей против 6425,8 млн в 2019 году). Доля несанкционированных транзакций, проведенных посредством использования социальной инженерии, снизилась с 68,6 до 61,8%.

Эти цифры приведены в «Обзоре операций, совершенных без согласия клиентов финансовых организаций за 2020 год», опубликованном (PDF) на сайте Банка России. В этом документе также отмечен общий рост количества и объема ЭСП-операций (на 23 и 28% соответственно), которому в большой мере способствовал всеобщий переход на удаленный режим работы.

Доля мошеннических транзакций при этом составила чуть больше 1 копейки на каждую 1 тыс. рублей. В ЦБ этот успех объясняют эффективностью автоматизированной системы «ФИД-АнтиФрод», к которой подключены все банки, работающие в России. К концу 2020 года в ней накопилось более 43 тыс. уникальных признаков операций, совершенных без согласия клиентов.

Большинство несанкционированных ЭСП-транзакций в настоящее время проводится с использованием элементов социальной инженерии, но таких инцидентов, согласно статистике ЦБ, стало меньше. Аналитики полагают, что немалую роль здесь сыграли совместные усилия Центробанка, финансовых организаций и правоохранительных органов, направленные на повышение уровня киберграмотности населения.

Индивидуальные потери клиентов банков – физлиц в результате одной мошеннической транзакции в среднем составили 11,4 тыс. руб., юрлиц — 347,8 тыс. рублей. Банки совокупно вернули (возместили) клиентам 1104,6 млн рублей, похищенных мошенниками (11,3%).

Как и годом ранее, больше всего краж пришлось на операции по оплате товаров и услуг в интернете (CNP-транзакции) — российские банки зафиксировали  585,3 тыс. таких инцидентов. Совокупный ущерб при этом составил 4229,1 млн руб., и банки вернули клиентам 19,2% от этой суммы.

Объем краж через банкоматы и терминалы по сравнению с 2019 годом возрос на 40%, через системы ДБО — на 70%. В последнем случае столь значительный рост, по словам аналитиков, обусловлен большой отдачей от таких атак: остаток на счетах, доступных в ДБО, может существенно превышать размер сделки в интернете. Мошенники, нацеленные на системы ДБО, также чаще прибегают к социальной инженерии — в 80%, согласно статистике Центробанка.

Национальной ERP не будет: Минцифры решило не создавать российский SAP

Идею создать в России единую «национальную ERP» — большой и универсальный аналог SAP — в Минцифры решили аккуратно отложить в сторону. Как пояснили в ведомстве, делать одну «главную» систему на всех — не лучшая идея ни для рынка, ни для самих заказчиков.

Как передаёт РБК, в министерстве считают, что выбор единственной национальной ERP поставил бы разработчиков в неравные условия и притормозил развитие уже существующих российских решений.

К тому же «отечественная» и «национальная» — это не одно и то же: отечественных ERP может быть несколько, а национальная по определению одна и с особым статусом.

Напомним, ERP — это системы управления ключевыми бизнес-процессами компаний. К теме государство вернулось после того, как на ЦИПР основатель «Севергрупп» Алексей Мордашов признался: российскую замену SAP для крупных холдингов найти по-прежнему сложно. В ответ правительство поручило Минцифры проработать формат ERP-консорциума — но, как выяснилось, не для создания нового «монолита».

Вместо этого консорциум будет собирать и систематизировать требования крупного бизнеса к ERP-системам и помогать вендорам дорабатывать свои продукты. Работу планируют вести на базе АНО «Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом» (НЦК ИСУ). В него уже входят представители металлургии, нефтегаза, химии, транспорта и профильных индустриальных центров компетенций.

По словам главы НЦК ИСУ Кирилла Семионa, центр уже собрал более 1,3 тысячи требований бизнеса к ERP, включая свыше 200 критически важных технических требований для крупных холдингов. Эти данные легли в основу технического задания для универсального корпоративного ERP-шаблона. До 2027 года центр также займётся моделированием корпоративной архитектуры и формированием базы эталонных бизнес-процессов.

Контекст здесь понятный: SAP до 2022 года обслуживала в России около 1,5 тысячи клиентов — от РЖД и «Аэрофлота» до банков и нефтегазовых гигантов. После ухода компании бизнес оказался в ситуации, когда «одной кнопкой» заменить систему нельзя. Попытки создать российский аналог предпринимались — та же «Северсталь» вместе с «Сибуром» оценивали проект в $1 млрд, но в итоге отказались из-за сложности и цены.

При этом в Минцифры подчёркивают: рынок ERP в России живой. Уже используются «1С:ERP», «Галактика ERP», «Турбо ERP», Global ERP и другие решения. Более того, по оценкам экспертов, около 40% крупных холдингов в 2025 году всё ещё частично работают на SAP. Многие идут по пути «разрезания» системы на модули — так, например, поступает Сбербанк.

В министерстве считают, что полное копирование SAP — избыточная цель. Вместо этого предлагается формировать экосистему ERP из решений разных вендоров, если они могут нормально «стыковаться» между собой и соответствовать требованиям заказчиков. Задача консорциума — как раз помочь выработать общие правила игры и синхронизировать дорожные карты разработчиков.

Эксперты относятся к такому подходу по-разному. Одни считают его прагматичным и неизбежным, другие — временной мерой с высокими издержками и рисками для безопасности. Но в одном сходятся почти все: создать полноценный аналог SAP с нуля быстро и дёшево невозможно.

Так что ставка делается не на «великую национальную ERP», а на эволюцию — через экосистемы, методологии и постепенное замещение. Без громких лозунгов, зато ближе к реальности бизнеса.

Кстати, на днях Арбитражный суд Москвы признал законной сделку по уступке долгов российской «дочки» SAP юридической компании «Легат». В 2024 году SAP передала ей права требования за 60 млн рублей, что составило около 3% от общего объёма долгового портфеля.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru