Операторов связи хотят наделить правом блокировать мошеннические звонки

Операторов связи хотят наделить правом блокировать мошеннические звонки

Операторов связи хотят наделить правом блокировать мошеннические звонки

Российские кредитные организации и операторы связи наметили план борьбы с мошенническими звонками клиентам банков, в ходе которых злоумышленники применяют социальную инженерию. На данном этапе можно выделить два потенциально рабочих метода противодействия этой угрозе: предоставить операторам полномочия блокировать абонентов и использовать биометрию для подтверждения сомнительных операций.

Единственная проблема в случае с дополнительным подтверждением сомнительной операции — россияне не сильно хотят сдавать биометрические данные. Граждан вполне можно понять, ведь сейчас из банков постоянно утекает информация клиентов. А где гарантия, что биометрию удастся обезопасить должным образом?

Вопрос противодействия мошенническим звонкам вплотную обсуждался на Х Международном форуме Antifraud Russia. Эксперты в области информационной безопасности назвали текущую ситуацию удручающей.

Например, представители Сбербанка зафиксировали рост числа жалоб клиентов на звонки злоумышленников. С начала года таких инцидентов стало в 15 раз больше (всего 2,5 млн обращений).

Параллельно с этой статистикой мы имеем 240 тысяч уголовных дел, возбужденных в этом году. Эта цифра всего на 10% больше, чем аналогичный показатель прошлого года.

Представители Альфа-банка считают, что мошенники пользуются уязвимостями, возникшими благодаря принципу работы операторов связи — бесконтрольной продаже и замене SIM-карт. Кредитные организации ждут решения проблемы именно от операторов, подчеркнули в банке.

Выступивший со стороны операторов связи Сергей Хренов, директор по предотвращению мошенничества в «МегаФон», обратил внимание, что мошеннические звонки с подменой номера банков на сегодняшний день сведены к минимуму именно операторами. Сам «МегаФон» ежедневно блокирует 300-500 тысяч таких звонков.

Проблема кроется в том, что операторы, по сути, могут лишь выявлять факт злонамеренного звонка, а вот заблокировать самостоятельно — нет. В этом смысле было бы неплохо дать операторам те же инструменты, которые есть у банков, считают специалисты: кредитные организации могут останавливать мошеннические операции, а операторы связи не могут блокировать аналогичные звонки.

Соответствующие поправки к законодательству на данный момент разрабатывает Минкомсвязи. Со своей стороны, банки готовы защищать клиентов, просвещая их по части кибербезопасности.

Как передает «Ъ», пока готовятся поправки, проблему все равно надо как-то сдерживать. Эксперты видят решение в использовании биометрии, но здесь тоже есть свои проблемы: фотографию можно подделать, а образцов в ЕБС в настоящее время немного.

Через Minecraft детей заманивают в Telegram и втягивают в мошенничество

Мошенники добрались до детей и через Minecraft. Столичный департамент образования и науки предупредил, что злоумышленники начали использовать игровые чаты, чтобы выходить на российских подростков и втягивать их в опасные мошеннические схемы.

По данным ведомства, последовательность выглядит так: школьников находят прямо в чатах Minecraft, завязывают разговор, а затем предлагают перейти в Telegram — якобы чтобы удобнее обсудить игровые вопросы.

Дальше сценарий усложняется. После перехода в мессенджер мошенники представляются «сотрудниками кибербезопасности» и начинают запугивать ребёнка.

Они могут обвинять его в передаче координат спецслужбам, угрожать задержанием и давить психологически. Цель, как и во многих подобных схемах, одна — заставить подростка украсть деньги у родителей и передать их курьерам.

То есть игра в этой истории становится просто точкой входа. Сначала обычный контакт в знакомой для ребёнка среде, потом — перевод общения в Telegram, а дальше уже классическая схема давления, построенная на страхе, срочности и авторитетном тоне.

На фоне таких случаев уполномоченный по правам ребёнка в Москве Ольга Ярославская ранее отмечала, что нужно отдельно изучать психологические факторы, из-за которых подростки оказываются уязвимы для подобных манипуляций.

И это, пожалуй, ключевой момент: мошенники всё чаще работают не только с технологиями, но и с эмоциями, хорошо понимая, как именно давить на ребёнка.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru