Facebook обманом заставляла детей тратить реальные деньги в играх

Facebook обманом заставляла детей тратить реальные деньги в играх

Facebook обманом заставляла детей тратить реальные деньги в играх

В адрес Facebook звучат новые обвинения — социальную сеть подозревают в использовании схемы, которая помогает выманивать у детей деньги через внутриигровые платежи.

Некая госпожа Глиннис Боеннон подала на компанию в суд. Все началось с того, что в 2011 году сын Боеннон использовал карту матери для покупки Facebook Credits (внутренняя валюта социальной сети Facebook).

Использовать средства 12-летний подросток хотел для покупок в игре Ninja Saga. Изначально планируя потратить всего 20 долларов, позже Боеннон обнаружила, что с карты списалось почти $1000.

Оказалось, что сын истца просто не знал, что валюта Facebook Credits стоит реальных денег. После рассмотрения иска Facebook принудили возместить возмущенным родителям весь ущерб. Однако последствия этого инцидента до сих пор дают о себе знать.

Не далее как в прошлый четверг защитники прав несовершеннолетних попросили Федеральную торговую комиссию США провести расследование в отношении Facebook. В ходе этого расследования, как полагают правозащитники, необходимо выяснить, использует ли соцсеть какие-либо нелегальные, нечестные или обманные способы склонения детей к внутриигровым покупкам.

В результате проведенного расследования был составлен документ, объем которого составил 135 страниц. Оказалось, что подозрения защитников прав детей оказались небезосновательны — Facebook действительно использовала сомнительные методы.

Один из таких методов описывается как «дружелюбное мошенничество» (friendly fraud, FF) — это собственный термин Facebook, предназначенный для детей, которые тратят деньги на игры без ведома родителей.

Facebook внушала разработчикам игр, что FF — это положительная практика, особенно когда дело касается увеличения доходов.

Также в документе описывались ситуации, в которых дети сами не подозревали, что тратят в игре реальные деньги. А Facebook, по мнению проводивших расследование представителей Центра журналистских расследований, знала об этом.

«Их собственные документы показывают, что несовершеннолетние пользователи даже не осознавали, что платежные карты родителей были привязаны к аккаунтам. Таким образом, они тратили реальные деньги своих родителей в игре», — говорится в отчете.

С полным отчетом можно ознакомиться здесь.

В России запускают масштабную систему противодействия кибермошенничеству

Власти России запускают масштабную систему противодействия кибермошенничеству. Об этом рассказал премьер-министр Михаил Мишустин на стратегической сессии, посвящённой борьбе с цифровыми преступлениями. Главный фокус — защита граждан от мошенников.

Ключевым элементом станет единая государственная информационная система «Антифрод», которую правительство разрабатывает по поручению президента.

Она должна объединить банки, операторов связи, цифровые платформы и правоохранительные органы, чтобы те могли быстрее обмениваться данными и совместно пресекать мошеннические схемы.

Параллельно готовится пакет законодательных изменений — по рекомендациям Совета по развитию гражданского общества и правам человека. О необходимости таких мер президент Владимир Путин говорил ещё 9 декабря.

Часть инициатив уже работает. Например, в России ввели маркировку входящих звонков от бизнеса — теперь на экране смартфона видно, какая компания звонит. Подменённые номера блокируются на уровне сети и просто не доходят до абонента.

Кроме того, россияне активно пользуются механизмами самозащиты: более 800 тысяч человек оформили самозапрет на выпуск новых сим-карт, а свыше 20 млн — на получение потребительских кредитов.

Ещё одно важное правило касается каналов связи. Госорганы, банки, операторы связи, маркетплейсы и другие крупные организации больше не имеют права связываться с гражданами через зарубежные мессенджеры.

По словам Михаила Мишустина, это сделано для того, чтобы у людей был простой ориентир: если «сотрудник банка», полиции или поликлиники пишет в иностранном мессенджере — доверять такому контакту нельзя.

Судя по статистике, эффект от мер уже заметен. С июля количество цифровых преступлений сократилось на 9,5% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а в октябре падение год к году составило почти 25%.

В правительстве рассчитывают, что дальнейшее развитие системы «Антифрод» и новые законы позволят усилить этот тренд и сделать жизнь мошенников заметно сложнее.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru