70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

70% клиентов готовы делиться персональными данными в обмен на юзабилити

Команда Experian подготовила отчет «Global Identity and Fraud Report», в котором рассматривается вопрос готовности пользователей делиться своими персональными данными. Согласно данным, которые опубликовали эксперты, 70% пользователей готовы предоставить больше персональных данных в обмен на улучшенную онлайн-безопасность и удобство.

Отчет Experian, по сути, затрагивает проблему противопоставления удобства использования какого-либо сервиса и его безопасность. Обычно стоящие за такими сервисами организации инвестируют либо в безопасность, либо в улучшенный пользовательский опыт.

Однако исследование показало, что пользователи ожидают, что сервисы будут предлагать как достойный уровень безопасности, так и приемлемую юзабилити.

Эксперты выяснили, что 70% пользователей готовы предоставлять организациям, с которыми они взаимодействуют, больше персональных данных, если это поможет улучшить безопасность и удобство.

«Безопасность и удобство являются основой цифровых рынков, сервисы обязаны эффективно управлять рисками и предоставлять достойный пользовательский опыт», — говорит исполнительный вице-президент Experian Стив Пули.

«Та информация, которой делятся потребители с компаниями, способствует развитию этих двух компонентов. Но в то же время эта же информация способна повысить риск попасться на удочку фишинговых схем и других мошенников. Так что доверие между клиентами и организациями как никогда важно, оно играет ключевую роль».

Мошенники блокируют iPhone подростков через чужой iCloud

Мошенники придумали схему, в которой iPhone превращается в дорогой кирпич буквально за пару минут. Целью становятся подростки с техникой Apple. Сначала злоумышленник входит в доверие, а затем присылает фотографию якобы разбитого телефона.

Дальше начинается спектакль со срочностью: нужно немедленно распечатать билеты, открыть документы или помочь с рабочими материалами.

Для этого подростка просят войти на своём устройстве в чужую учётную запись iCloud.

Как только жертва вводит данные мошенника, тот получает возможность удалённо заблокировать iPhone или iPad. После этого на экране появляется требование заплатить за разблокировку.

В противном случае злоумышленники угрожают удалить личные данные или навсегда оставить устройство заблокированным.

Схема держится не на сложном взломе, а на обычном доверии и панике. Никакие уязвимости iPhone мошенникам не нужны, поскольку пользователь сам впускает их в устройство через чужую учётную запись.

В МВД советуют не входить на своём iPhone или iPad в Apple ID других людей, даже если просьба выглядит срочной и убедительной. Особенно если собеседник давит на жалость, торопит или обещает, что это буквально на минуту.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru