Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

Обновление прошивки вывело из строя множество замков LockState

8 августа 2017 года компания LockState распространила автоматическое обновление для своих «умных» замков RemoteLock 6i (они же 6000i). С одной стороны, возможность автоматических обновлений «по воздуху» (over-the-air) предусматривают далеко не все производители IoT-устройств и наличие такой функции – это хорошо.

С другой стороны, если в такой апдейт закралась ошибка, остается только посочувствовать владельцам гаджетов. Замки RemoteLock 6i с поддержкой Wi-Fi — недешевое удовольствие, гаджет стоит $469, но такие замки очень популярны среди пользователей Airbnb, а LockState является официальным партнером сервиса. Дело в том, что такие замки можно открывать как обычным ключом, так и с помощью специального кода. То есть у хозяина дома есть физический ключ, а гостям можно выдавать «одноразовые» коды, отзывая их после того, как жильцы съехали, пишет xakep.ru.

Первыми проблему в новой прошивке, конечно, заметили владельцы замков, так как их устройства перестали работать и потеряли связь с серверами LockState (возможность открыть замки обычными ключами сохранилась). Вскоре официальные представители компании признали, что допустили ошибку и заявили, что из-за проблемного обновления пострадали около 500 устройств.

Компания разослала пострадавшим письма. Представители LockState пишут, что теперь у владельцев превратившихся в «кирпичи» устройств есть два варианта: можно вернуть устройство LockState для ремонта и перепрошивки, что займет 5-7 дней, или компания может выслать пользователю замену и прислать новый гаджет, но это займет 14-18 дней.

В твиттере представители компании пишут, что 60% пострадавших от обновления устройств уже вернулись в строй, то есть были отремонтированы.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Российские компании ждут камбэк Zoom и Teams, но 43% уже мигрируют

ИТ-руководители 200 крупных и средних российских компаний рассказали, как устроены их корпоративные коммуникации и какие решения они используют. Исследование провели «Инфосистемы Джет» совместно с Издательством «Открытые системы».

Главный вывод: бизнес по-прежнему считает корпоративные коммуникации критически важными — 59% участников исследования оценили их значимость как высокую, ещё 31% — как среднюю.

Особенно это актуально для крупных компаний с распределёнными командами и сложными цифровыми цепочками взаимодействий.

Российские решения набирают вес, но доверие к ним пока ограничено

После ухода иностранных поставщиков программного обеспечения многие компании оказались перед выбором: остаться на старых системах без поддержки или переходить на отечественные аналоги. По данным исследования, 43% уже находятся в процессе миграции, а ещё 28% рассматривают переход в ближайшее время.

При этом почти половина респондентов признались, что продолжат использовать иностранные продукты, если появится такая возможность.

 

«Многие компании ждут возвращения зарубежных вендоров, но остальные уже планируют будущее с российским ПО. Исследование подтвердило, что системы коммуникаций имеют высокую бизнес-критичность и требуют экосистемного подхода», — отметил Яков Шапиро, руководитель направлений мультимедиа и UC «Инфосистемы Джет».

Разделение подходов: единая платформа или комбинация инструментов

Мнения ИТ-директоров по поводу стратегии развития корпоративных коммуникаций разделились почти поровну: 50% выступают за единую платформу, объединяющую звонки, мессенджеры и видеосвязь, 46% предпочитают использовать разные решения под конкретные задачи.

В инфраструктуре компаний наблюдается смешанная картина: российские ВКС-системы лидируют (55%), тогда как среди мессенджеров преобладают зарубежные решения (42%).

Что ждут от разработчиков

По словам аналитика Николая Смирнова, рынок сейчас находится в состоянии «ожидания»:

«Компаний, готовых на радикальные шаги, немного. Большинство заняли выжидательную позицию — следят за развитием отечественных решений, но не готовы становиться тестовой площадкой для сырых технологий. При этом все надеются на рывок российских разработчиков».

Эксперты прогнозируют, что следующим шагом станет активное внедрение ИИ-инструментов в корпоративные коммуникации — автоматическая расшифровка встреч, создание протоколов и появление виртуальных помощников. Такие функции могут стать конкурентным преимуществом российских платформ и ускорить переход бизнеса на локальные решения.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru