Утечка данных оставила компанию без клиентов

Утечка данных оставила компанию без клиентов

Утечка данных оставила компанию без клиентов

Руководство компании Hitsniffer, специализирующейся на веб-аналитике, объявило о приостановке бизнеса из-за кражи клиентских баз компании одним из бывших сотрудников. Вся информация с официального сайта организации удалена.

Главная страница содержит толькосообщение о том, что базы данных Hitsniffer скомпрометированы. По версии пострадавшей стороны, один из программистов, который работал в Hitsniffer с момента ее основания, получил доступ ко всем сведениям о клиентах (имена, электронные адреса, подробности контрактов), после чего организовал массовую рассылку писем с предложением о сотрудничестве по всем заказчикам Hitsniffer от имени другой компании, пишет infowatch.ru.

Hitsniffer закрыла сайт, предупредила клиентов о недобросовестности конкурента и в одностороннем порядке отменила все клиентские подписки на свои услуги в системе PayPal. В компании посчитали неправильным принимать деньги от клиентов в тот момент, когда ее бизнес фактически остановлен.

Сергей Хайрук, аналитик InfoWatch: «Перед нами отличный пример злонамеренной утечки клиентской базы, в результате которой компания оказалась под угрозой полного исчезновения. Даже если менеджмент оправится от удара,  с каждым «бывшим» клиентом придется выстраивать отношения заново, повторять весь цикл продаж, тратиться на привлечение, восстановление лояльности. А виной всему – недооценка риска утечки данных со стороны привилегированного сотрудника».

Подпишитесь на новости

Ваши сторис помогают мошенникам: какие публикации лучше скрыть

Пока вы делитесь отпуском и семейными фотографиями, мошенники могут собирать сведения о вас и близких. Номер телефона, место работы, школьная форма ребёнка — полезные зацепки для обмана. Эксперт Jet CSIRT «Инфосистемы Джет» Анастасия Кисько рассказала, какие публикации стоит убрать из открытого доступа.

Своими рекомендациями она поделилась с Hi-Tech Mail. Первым делом стоит прикрыть номер телефона настройками приватности и не указывать работодателей своих родственников.

Осторожнее стоит быть и с детскими снимками, ибо символика школы или кружка помогает определить, где бывает ребёнок.

Геометки тоже работают на киберпреступников. По публикациям можно выяснить домашний адрес, место работы и привычные маршруты. Совет эксперта: фотографии из кафе или отпуска выкладывать после того, как покинули место.

Отдельный подарок злоумышленникам — записи с вашим лицом и голосом. Их могут использовать для дипфейков (например, поддельного обращения к родственникам с просьбой перевести деньги). Кисько рекомендует ограничить аудиторию сторис и прямых эфиров.

Наконец, стоит покопаться в старых постах и убрать домашний адрес и фотографии машины с читаемыми номерами.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru