JSOC: Доля критичных инцидентов продолжает расти

JSOC: Доля критичных инцидентов продолжает расти

JSOC: Доля критичных инцидентов продолжает расти

Компания Solar Security опубликовала сводный отчет JSOC Security flash report, составленный по итогам работы первого коммерческого центра мониторинга, выявления и реагирования на инциденты информационной безопасности SolarJ SOC в четвертом квартале 2015 года.

Отчет содержит информацию о выявленных инцидентах, разбитую по категориям, в зависимости от того, кто, как, в какое время и с использованием каких технологий реализовывал угрозы, в сравнении с четвертым кварталом 2014 года и предыдущими тремя кварталами 2015 года.

Всего за четвертый квартал 2015 года в Solar JSOC было зафиксировано 51 412 событий с подозрением на инцидент, в то время как в прошлом аналогичном периоде Q4 2014 года их количество составляло только 29 278. Прирост за год составил 76%, что обусловлено подключением новых клиентов к сервисам Solar JSOC в 2015 году. Стоит отметить, что доля критичных инцидентов в четвертом квартале 2015 года составила 12,4%, что существенно выше аналогичного показателя за третий квартал, который равнялся 8,2%.

Среди ключевых тенденций эксперты Solar JSOC выделяют:

  • Рост числа кибергруппировок, работающих по уже известным схемам мошенничества, на что указывает характер внешних инцидентов, зафиксированных в Solar JSOC.
  • Увеличение доли ночных инцидентов на протяжении всего 2015 года, за год она выросла с 26,8% до 31,4%.
  • Возросший процент инцидентов, связанных с утечками конфиденциальных данных и умышленным нарушением пользователями политик информационной безопасности.
  • Рост числа DDoS атак в течение всего 2015 года. Эксперты Solar JSOC связывают это прежде всего с обострившейся к концу года конкурентной борьбой. 

Важно отметить, что 61,2% событий из общего числа были зафиксированы при помощи основных сервисов инфраструктуры: межсетевых экранов и сетевого оборудования, VPN, AD, почтовых серверов, базовых средств защиты (антивирусов, прокси-серверов, IPS). Оставшиеся 38,8% инцидентов были выявлены при помощи сложных интеллектуальных средств защиты или анализа событий бизнес-систем. При этом данные события несут намного больший объем критичной информации, позволяют глубже и полнее видеть картину защищенности компании и своевременно предотвращать критичные инциденты. 

Solar Security опубликовала сводный отчет JSOC Security flash report, составленный по итогам работы первого коммерческого центра мониторинга, выявления и реагирования на инциденты информационной безопасности SolarJ SOC в четвертом квартале 2015 года." />

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru