Uber снова взломали

Uber снова взломали

Uber снова взломали

На днях российские пользователи Uber сообщили о взломе сервиса: их платежные карты используются для оплаты поездок в других странах мира. При этом самостоятельно изменить платежные данные или отвязать карту они больше не могут.  Оценить ущерб и масштаб утечки на данный момент в Uber не смогли, однако пообещали разобраться в случившемся.

Нужно отметить, что это далеко не первый инцидент информационной безопасности, произошедший  с данными пользователей Uber. Ранее, в октябре 2015 года, в Сеть утекли фотографии более 600 водительских удостоверений американских водителей Uber, их регистрационные номера и номера социального страхования, а в конце 2014 утечка затронула Пдн десятков тысяч пользователей сервиса по всему миру, пишет infowatch.ru.

Комментирует Сергей Хайрук, аналитик InfoWatch:

«За последние несколько лет мы наблюдаем серьезный рост интереса злоумышленников к агрегированным персональным данным. Только в 2015 году из коммерческих компаний и госучреждений по всему миру утекло более 965 млн записей о персональных данных.

Практика показывает, что эти данные сравнительно легко монетизировать. Изначально речь шла о налоговых мошенничествах, например, в США, где можно получить налоговый вычет, подав заявление в электронном виде.

Обладая базой номеров соцстрахования, имен, адресов и пр. персданных, любой человек в состоянии легко обмануть систему. Неудивительно, что подобным «бизнесом» заинтересовались не только профессиональные мошенники, но и люди, далекие от киберпреступности, имеющие при этом доступ к персданным граждан – медсестры, почтовые служащие и пр., и пр.

Возрастающий год от года объем скомпрометированных данных говорит, во-первых, о низком уровне культуры работы с персональными данными, и, во-вторых, о явной недостаточности мер, которые предпринимают государства всего мира для обеспечения безопасности этого типа информации.

К сожалению, в нашей стране не сложилась практика охраны и восстановления прав граждан на защиту персданных посредством гражданского судопроизводства. Пострадавшие от утечек данных, за редким исключением, не обращаются в суд с исками к компаниям, допустившим утечку. Между тем, массовые иски к операторам персональных данных о компенсации вреда, в дополнение к усилиям государства, направленным на решение проблемы утечек, были бы серьезным подспорьем в деле повышения уровня защиты персональных данных».

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru