McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

Microsoft опровергла слухи о переписывании Windows 11 на Rust с ИИ

Microsoft пришлось срочно успокаивать интернет: Windows 11 никто не собирается переписывать на Rust с помощью ИИ — по крайней мере, в обозримом будущем. Поводом для волнений стал пост в LinkedIn от Галена Ханта, одного из ведущих инженеров Microsoft.

В изначальной версии он написал, что его цель — «устранить каждую строчку C и C++ в Microsoft к 2030 году», а сделать это планируется с помощью сочетания ИИ и алгоритмов. В качестве ориентира он обозначил почти фантастическую формулу: «один инженер, один месяц, один миллион строк кода».

Учитывая, что Windows на уровне API и ядра во многом написана на C, а многие компоненты — на C++, заявление выглядело как намёк на масштабную перестройку всей платформы. Тем более что в посте активно использовалось слово «our», что многие восприняли как позицию компании, а не личную инициативу исследовательской команды.

Реакция не заставила себя ждать — от восторга до откровенного шока. В итоге Microsoft пришлось официально вмешаться. В комментарии для Windows Latest компания заявила, что не планирует переписывать Windows 11 с использованием ИИ или переводить её на Rust. Это же подтвердил Фрэнк Шоу, руководитель коммуникаций Microsoft.

Сам Хант тоже отредактировал свой пост и отдельно пояснил, что его слова поняли слишком широко. Как отметил разработчик, речь идёт не о Windows и не о смене стратегии компании, а о исследовательском проекте. Команда Ханта разрабатывает технологии, которые в теории упростят миграцию крупных кодовых баз с одного языка на другой. Rust при этом не является «конечной точкой», а лишь одним из возможных направлений.

При этом формула «1 инженер, 1 месяц, 1 миллион строк кода» в обновлённой версии поста всё же осталась. Именно она, как и жёсткая формулировка про «устранение C и C++ к 2030 году», и создала ощущение, что речь идёт о чём-то гораздо большем, чем просто исследование.

В итоге ситуация получилась показательной: одно слишком смелое заявление от человека с громкой должностью — и интернет уже переписывает Windows 11 в голове. А Microsoft снова напоминает, что между исследовательским экспериментом и реальными продуктами дистанция всё-таки огромная.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru