Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

На минувшей неделе британское подразделение французского оператора мобильной связи Orange допустило утечку электронных адресов более 300 своих клиентов. В процессе маркетинговой рассылки сообщений по клиентской базе электронные адреса по ошибке оказались вместо скрытой копии в основной, открытой для просмотра строке получателей.

В сообщении, скомпрометировавшем данные клиентов Orange, адресатам предлагалось поделиться своим мнением о наиболее удобном способе поддержания связи с оператором, а также об улучшении качества обслуживания клиентов Orange. Однако, по мнению британской общественности, компании следовало бы начать с обучения персонала корректному использованию электронной почты.

Как сообщила компания Orange, они знают о существующей проблеме и предпринимают срочные меры для предотвращения какого-либо ущерба клиентам.

Компания Orange не единственная, допустившая такую оплошность: в прошлом году пострадало 416 клиентов компании Vodafone по аналогичной небрежности персонала оператора связи. Клиенты Vodafone оказались более активными, что вызвало волну компрометирующих сообщений, так как все получившие письма сделали копию всем получателям, нажав «ответить всем». При этом Vodafone сразу же отправил своим клиентам письмо с извинениями.

Учитывая то обстоятельство, что в Orange посыпались многочисленные жалобы от клиентов через форму обратной связи на сайте оператора, компания решила временно прекратить какие-либо маркетинговые рассылки, дабы дополнительно не нервировать и без того раздраженных клиентов.

Источник

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Борзохакеры Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 заявили, что отходят от дел

В телеграм-канале криминальной группировки Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 появилось неожиданное известие — прощальный привет с отсылкой к заявлению на хакерском форуме, в котором озвучено решение свернуть операции.

Насколько известно, в состав Scattered LAPSUS$ Hunters 4.0 входят бывшие участники Scattered Spider, LAPSUS$ и ShinyHunters — отсюда и столь причудливое название.

Дерзкие налетчики и бахвалы не объявлялись в Telegram трое суток, их фанатам оставалось только гадать о причинах столь долгого молчания. Заявление на BreachForums прояснило ситуацию: взяв паузу, авторы громких атак, по их словам, посоветовались с близкими и окончательно утвердились в намерении уйти в тень.

В постинге также сказано, что нашумевшие нападения на Salesforce, CrowdStrike, Google, производственные мощности Jaguar Land Rover, американские, французские и британские авиакомпании — лишь дымовая завеса, помогающая отвлечь всеобщее внимание от истинных целей кибергруппы.

Заявив об этом, хакеры не преминули лишний раз подразнить ФБР и ИБ-экспертов, упрекнув их в близорукости и тщеславии. По их утверждению, аресты по итогам расследований зачастую были ошибочными: они умышленно подставляли сторонних людей, но так, чтобы это не имело серьезных последствий.

Лес рубят — щепки летят, спецслужбы прекрасно знают эту пословицу, хотя родственников без вины виноватых автору поста искренне жаль (по крайне мере, так сказано). Вместе с тем он подчеркнул: многие инциденты еще не раскрыты, однако спасать козлов отпущения LAPSUS$ Hunters больше не будут.

В пространном заявлении встречаются и философские сентенции, которые могут говорить о том, что печально известные хвастуны и киберхулиганы, наконец, остепенились. Например, такие:

«Таланта и мастерства в наше время недостаточно, миром правят те, принимает решения и имеет власть».

В заключение LAPSUS$ Hunters пишут: их цели достигнуты, пришло время попрощаться. Накопленных миллионов достаточно, чтобы утешить самых недалеких соратников, остальные продолжат изучать и совершенствовать техническое наследие либо просто уйдут на покой.

Что это, действительно прощальный привет или очередная дымовая завеса, на сей раз в духе exit scam, покажет будущее.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru