34% пользователей никак не защищает покупки в Сети

34% пользователей никак не защищает покупки в Сети

Накануне Черной пятницы – главной распродажи года – антивирусная компания ESET представила результаты международного исследования, посвященного онлайн-шопингу.

Российские пользователи осваивают интернет-магазины наравне с зарубежными «единомышленниками»: 65 % респондентов совершают покупки с разной периодичностью, и только 35 % ничего не покупают в интернете. В Великобритании онлайн-шопинг практикуют 72 % опрошенных, в США – 68 %, в Германии – 60 %. 

Вопрос о защите платежей привел к неожиданным результатам. Выяснилось, что российские пользователи игнорируют даже базовую защиту – 34 % опрошенных вообще не используют инструменты обеспечения безопасности. У 41 % установлены обыкновенные антивирусные продукты, и только 25 % использует специальные решения для защиты онлайн-платежей.

Для сравнения: только 13 % респондентов из США, 11 % из Великобритании и 9 % из Германии игнорируют вопросы безопасности. Больше всего пользователей специальных решений для защиты платежей живет в Великобритании – 32 %. 

Несмотря на беспечность, доля пострадавших в инцидентах безопасности в России ниже, чем в других странах. У 2 % российских респондентов похищали логины-пароли от интернет-банка, у 1 % – данные банковских карт. 3 % опрошенных жаловались на фишинг, у 1 % взламывали аккаунты веб-магазинов. 

Респонденты из других стран дали, в целом, похожие ответы. В США велика доля пострадавших от кражи данных банковских карт – 11 %. Кроме того, 11 % пользователей из Великобритании, 10 % из США и 11 % из Германии жаловались на мошенников-фишеров.

Россияне довольно аккуратны в выборе онлайн-магазинов: только 13 % респондентов готовы покупать на любых сайтах. 57 % предпочитают известные ресурсы, еще 30 % - площадки, которые считают достойными доверия. Ответы зарубежных респондентов примерно те же: 20 % пользователей из Германии покупают на любых сайтах, 62 % американцев используют только крупные онлайн-магазины.

Интересно, что ключевым аргументом в пользу онлайн-покупок для россиян является стоимость товара. 55 % участников опроса ESET Russia сообщили, что более низкие цены в сравнении с традиционными магазинами убедили бы их чаще покупать онлайн. На втором месте быстрая и удобная доставка – она может привлечь в Сеть 17 % потенциальных покупателей. Гарантия безопасности онлайн-оплаты только на третьем месте по значимости – 16 %. 

Интернет-провайдеров хотят штрафовать на 500 тыс. рублей за порчу домов

Интернет-провайдеров хотят штрафовать за повреждение имущества многоквартирных домов, провисшие кабели, отсутствие маркировки и самовольное подключение оборудования к электросети. Размер санкций может достигать 500 тыс. рублей, столько же теперь грозит управляющим компаниям за недопуск операторов.

С инициативой в ФАС обратился комитет Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ. Ведомство подтвердило получение обращения и рассмотрит его в установленном порядке.

С 6 августа 2026 года управляющие организации могут получить штраф от 100 тыс. до 500 тыс. рублей, если мешают провайдеру провести сеть в дом. Для должностных лиц наказание составляет от 10 тыс. до 40 тыс. рублей.

Комитет ТПП считает, что правила получились односторонними: УК уже наказывают за закрытую дверь, а оператору за оставленный после монтажа кабельный хаос отдельная административная санкция не грозит.

По данным комитета, 88% судебных споров между сторонами инициируют управляющие организации, причём в 85% случаев суд удовлетворяет их требования. Среди типичных претензий можно встретить провисающие и неподписанные кабели, повреждение общего имущества и подключение к электричеству без разрешения.

Операторы идею встретили без энтузиазма. В МТС заявили, что обвинения в массовых нарушениях не подтверждены статистикой. В «Мегафоне» напомнили, что УК до сих пор ограничивают доступ к домовой инфраструктуре, а в «Ростелекоме» указали: проекты сетей уже согласовываются и должны соответствовать требованиям безопасности.

Участники рынка опасаются, что новые штрафы станут ещё одним способом давления, особенно на небольших провайдеров. Управляющие компании, по их версии, не хотят терять доходы и контроль над доступом операторов в дома.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru