«Информзащита» развивает направление сервисной поддержки

«Информзащита» развивает направление сервисной поддержки

С февраля 2015 года в компании «Информзащита» начинает свою работу Сервисный центр (СЦ), образованный путем реорганизации ранее действующих отделов сервисной поддержки, внедрения и сопровождения.

Главной целью нового подразделения станет увеличение объемов оказываемых услуг, расширение их ассортимента и круглосуточная поддержка инфраструктуры заказчиков. Планируется, что обновленный СЦ будет обрабатывать в десятки раз больше обращений, в том числе благодаря специально разработанному для этого веб-порталу.

Новое подразделение возглавит Оксана Васильева, руководившая до этого в «Информзащите» отделом технической поддержки и сопровождения департамента проектирования и сервисных услуг.

«Почти за 20 лет существования сервисного обслуживания как одной из ключевых услуг компании мы наработали достаточно сильную экспертизу и опыт в области поддержки сложных, географически распределенных систем ИБ, – поясняет Оксана Васильева. – Со временем мы начали понимать, что растущее количество сервисных контрактов и потребностей заказчиков не позволяет нам выполнять ту же работу с теми же ресурсами, поэтому единственным верным решением было развернуть на базе «Информзащиты» полноценный Сервисный центр с усиленной командой экспертов».

Для реализации этих целей была проведена полная реструктуризация всех сервисных подразделений, перестроены процессы по внедрению, сопровождению, технической поддержке, аутсорсингу и аутстаффингу. Внедрена новая система для учета всех имеющихся активностей, архитектура которой полностью разработана внутренними ресурсами. На сегодняшний день СЦ располагает всем необходимым оборудованием и специализированным штатом из 60 сотрудников, обладающих экспертизой по продукции более 30-ти производителей оборудования и ПО. Сейчас в Сервисном центре находится на обслуживании около 70 компаний из разных областей бизнеса, в том числе и государственные организации. При этом сотрудники СЦ осуществляют установку и внедрение систем ИБ во всех регионах страны и странах СНГ.

 «Доля сервисных услуг в структуре общей выручки компании с каждым годом только растет, и с учетом текущих рыночных условий мы считаем данное направление одним из наиболее перспективных, – комментирует Иван Мелехин, технический директор компании «Информзащита». – Вместе с тем растут и потребности заказчика, который рассчитывает на достойный уровень эксплуатации систем защиты информации в режиме 24х7. Для решения этих задач и была проведена реорганизация технической дирекции, при этом данные изменения никак не сказались на уровне сервиса, предоставляемого существующим заказчикам».   

Фальшивый GTA и казино-призраки захватили Early Access в Google Play Store

Недобросовестные разработчики используют программу раннего доступа Google Play для распространения приложений с ложными обещаниями заработка и агрессивной рекламой. Преимущество площадки для таких авторов очевидно: у приложений Early Access нет публичных оценок и отзывов, поэтому разочарованные пользователи не могут предупредить следующих добровольцев.

По данным Bitdefender, схему продвигают через рекламу в TikTok, Facebook (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) и других соцсетях.

Пользователям обещают выплаты через PayPal, криптовалюту, подарочные карты и казино-джекпоты. Для убедительности в ролики добавляют дипфейки актёров, спортсменов и других знаменитостей.

После установки приложение может показать щедрый виртуальный выигрыш, но при приближении к порогу вывода денег прогресс внезапно замедляется. Реальная выплата так и не приходит, зато реклама продолжает появляться снова и снова. Весь бизнес-план умещается в одну строку: вы ждёте деньги, разработчик получает их за ваши просмотры.


Среди популярных приманок исследователи называют игры Chicken Road и Ice Fishing, а также многочисленные вариации этих названий. Некоторые приложения маскируются под казуальные головоломки или слоты, обходя ожидания, связанные с регулируемыми азартными сервисами.


Используются и известные торговые марки. Например, приложение загружают под названием Grand Theft Auto V (Early Access), ждут индексации в Google, а затем полностью меняют название и оформление. Скриншоты могут быть сгенерированы ИИ и не иметь ничего общего с игрой, которая в итоге оказывается очередным конвейером рекламы.


Bitdefender обнаружила тысячи подозрительных приложений раннего доступа. Встречаются не только псевдоказино, но и программы для заработка, PDF-ридеры, QR-сканеры, трекеры телефонов и другие утилиты. Некоторые набрали тысячи установок, а одна из игр — более миллиона.

Исследователи подчёркивают: речь не идёт о распространении вредоноснх приложений. Это злоупотребление доверием к Google Play и отсутствием публичной обратной связи. Google уведомили о проблеме, корпорация начала проверку.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru