Какие способы отъема денег практикуют киберзлоумышленники?

Какие способы отъема денег практикуют киберзлоумышленники?

К Всемирному дню безопасного Интернета «Лаборатория Касперского» подготовила обзор наиболее распространенных уловок киберзлоумышленников, которые они применяют для кражи денег пользователей. По данным компании, в России в результате вредоносной атаки пользователь в среднем теряет около 76 долларов США, при этом лишь в 28% случаев ему удается полностью или частично вернуть утраченные средства.

Кража данных от систем онлайн-банкинга является одним из самых распространенных способов мошенничества. Для того, чтобы вредоносное ПО проникло на компьютер или смартфон, пользователю необязательно просматривать ресурсы с нежелательным контентом,  иногда достаточно кликнуть по баннеру, ведущему на вредоносный сайт. Сначала злоумышленники определят тип системы безопасности банка пользователя, найдут в ней уязвимости и дадут команду на обновление вредоносной программе для кражи денег именно из банка пользователя. Например, вредоносное ПО определило, что для авторизации транзакций используются распечатанные на бумаге одноразовые пароли, полученные в банке. При попытке подтвердить операцию пользователь, «благодаря» этой программе, получает сообщение о якобы устаревшем пароле, и каждый следующий пароль тоже оказывается «устаревшим». На самом деле, вредоносное ПО собирает эти одноразовые пароли, дающие полный доступ к системе онлайн-банкинга жертвы.

Еще один способ лишить пользователя денежных средств – украсть данные кредитной карты. Как только вредоносная программа замечает, что пользователь ввел 16 цифр подряд, она тут же начинает собирать дополнительную информацию. Сначала злоумышленники получают номер карты, а затем и все остальное: имя, фамилию, трехзначный код, срок действия. По той же схеме действуют зловреды, ворующие реквизиты от онлайн-кошельков: как только программа понимает, что вы ввели номер кошелька, она начинает собирать всю остальную информацию для осуществления транзакции. Иногда мошенники действуют по другой схеме: при копировании номера кошелька получателя платежа в буфер обмена (например, через Сtrl+C) они подменяют номер кошелька, и средства уходят не по назначению. 

Программы-вымогатели также активно используются злоумышленниками для получения денег. Подобное вредоносное ПО может зашифровать файлы на компьютере или заблокировать доступ к нему, установив на экране картинку-блокер, после чего мошенники требуют от пользователя выкуп за дешифровку или разблокировку системы. При таком сценарии для того чтобы вновь воспользоваться компьютером, жертве придется отправить SMS на короткий номер, перевести деньги на мобильный счет преступников, либо, например, расплатиться биткоинами. Однако даже оплата выкупа не гарантирует восстановление доступа и дешифрование данных. Подобный вид мошенничества весьма распространен, о чем свидетельствуют данные KSN: во втором полугодии 2013 года продукты «Лаборатории Касперского» выявили и заблокировали более 4 миллионов троянцев-вымогателей на компьютерах пользователей.

SMS-мошенничество также остается одним из самых популярных способов кражи денег. Пользователи отправляют  сообщения на короткие номера, чтобы скачать фильм или ПО, узнать о новой диете, прочитать гороскоп и т.д. Зачастую они не только не получают запрашиваемый контент и напрасно тратят средства, но также, не подозревая об этом, оформляют подписку на какой-либо сервис, организованный мошенниками. Такие подписки в дальнейшем будут снимать деньги со счета на регулярной основе.  Жертва, как правило, не догадывается о существовании подписки довольно долгое время, так как  сумма списания может быть небольшая.

«Несмотря на то что мошенники придумывают все более изощренные способы кражи денег, пользователи, зная об уловках злоумышленников, могли бы избежать финансовых потерь, проявляя элементарную осторожность. Помимо установки  и обновления защиты класса Internet Security на компьютере и телефоне, очень часто достаточно не скачивать приложения из неофициальных источников, перепроверять номера счетов, на которые идет отправка средств, да и при малейшем подозрении связываться с  банком или сотовым оператором», – говорит Сергей Голованов, ведущий антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского».

Компании привыкли доверять сбросу пароля. Злоумышленники этим пользуются

По данным специалистов Forrester, каждый сброс пароля обходится компании примерно в $70 (5 284 руб.), а для атакующих это ещё и удобная точка входа: если убедить сотрудника службы поддержки сбросить пароль, можно обойти MFA и получить доступ к аккаунту без эксплуатации уязвимостей.

На эту проблему обратили внимание специалисты Specops, разобрав риски, связанные с процедурами сброса пароля.

Даже при наличии инструментов вроде SSPR команды техподдержки всё равно часто участвуют в сбросе паролей: помогают с регистрацией, разбирают нестандартные случаи или вручную обрабатывают обращения пользователей.

Хороший пример того, как всё может пойти не так, — атака на британского ретейлера Marks & Spencer в апреле 2025 года. Она привела к масштабным сбоям и пятидневной остановке онлайн-продаж. Потери оценивались примерно в £3,8 млн (387 млн руб.), в день.

По имеющимся данным, злоумышленники, которых связывают с группировкой Scattered Spider, получили первоначальный доступ, выдав себя за сотрудника M&S и обратившись в стороннюю службу поддержки. После сброса пароля они получили легитимные учётные данные без необходимости искать баги или эксплуатировать уязвимости.

Дальше атака развивалась уже внутри инфраструктуры. Киберпреступники использовали Active Directory, извлекли файл NTDS.dit с хешами паролей доменных пользователей, взломали часть из них офлайн и получили дополнительные учётные данные. Затем они постепенно расширяли доступ, перемещаясь по сети с помощью обычных инструментов и легитимных входов.

Когда прав оказалось достаточно, злоумышленники развернули шифровальщик. Под удар попали системы, связанные с платежами, электронной коммерцией и логистикой. M&S пришлось отключать сервисы, что нарушило работу магазинов и онлайн-каналов.

Главная сложность таких атак в том, что для техподдержки они выглядят вполне обычно. Сотрудник видит не подозрительную активность, а очередного пользователя, который просит сбросить пароль. Поэтому стандартных вопросов вроде «назовите дату рождения» или «уточните отдел» уже недостаточно: такую информацию можно найти, купить или выведать заранее.

Specops предлагает закрывать этот риск через более строгую проверку личности перед сбросом пароля. Например, агент службы поддержки может отправить одноразовый код на доверенное устройство пользователя или задействовать уже существующие провайдеры идентификации, такие как Duo или Okta.

Эксперты также напоминают о базовых практиках. Временные пароли должны быть одноразовыми, короткоживущими и передаваться только через защищённые каналы. Отправка временного пароля по обычной почте или диктовка по телефону создаёт лишние риски.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru