Google сменила руководителя отдела по защите личных данных пользователей, в надежде, что новый эксперт поможет ей окончательно искоренить скандалы с неправомерным использованием частной информации в ее программных продуктах.
Когда Альму Уиттен назвали первым директором по защите честной информации в Google, многие журналисты говорили, что ей поручили самую сложную работу в компании. Она много проработала инженером в фирме, которая занималась компьютерной безопасностью, однако в Google ее поставили во главе программы, по мониторингу всех продуктов, разрабатываемых в Google. Она должна была предотвратить их выпуск, если сервисы каким-то образом нарушали правила использования частных данных.
И вот она покидает свою должность, на которой не продержалась и трех лет. Уиттен объявила, что оставляет пост в Google и планирует уйти на пенсию. Несколько следующих месяцев она продолжит трудиться в компании, помогая осуществлять переход команды под новое руководство Лоуренса Ю – инженера, который успешно работал с Google на протяжении восьми лет. Он будет работать непосредственно из Маунтин-Вью, оставаясь близким к отделу Google X Lab, где разрабатываются такие проекты как Google Glass и беспилотные автомобили.
Ю работал с Уиттон, когда команда занималась унификацией и объединением 70 политик по работе с частной безопасностью в одну. Так что он легко разберется, как можно работать с большой командой, насчитывающей несколько сотен людей. Учитывая степень проникновения продуктов Google в нашу повседневную жизнь, легко предположить, что Ю будет иметь непосредственное влияние на защиту личной информации всех пользователей Интернета.
Уиттен вступила на пост в октябре 2010 года, как раз после нескольких крупных скандалов: Wi-Spy и Buzz. Напомним, что в Wi-Spy компания Google рассказала, что она создала автомобили, которые были специально разработаны таким образом, чтобы скачивать информацию из Wi-Fi-сетей, мимо которых они проезжали. Google говорила, что это произошло по ошибке, каким-то неуловимым инженером. Google в итоге была вынуждена заплатить 7 млн долларов штрафа, запустить специальную кампанию по защите безопасности Wi-Fi и начала проводить ежегодное мероприятие «Privacy Week» для сотрудников. Во время этой недели им активно вдалбливали, что нельзя секретно собирать данные от пользователей без ведома.
Buzz – был не слишком удачной социальной сетью, которая публично населяла аккаунты их друзьями, используя информацию из электронной почты в Gmail. Т.е. компания намеренно получила доступ к чужой информации и использовала ее в своем сервисе. В итоге Google пришлось заплатить $8,5 млн в качестве компенсации, а также согласиться ежегодно проводить аудиты по защите частных данных.
Google надеется, что новый менеджер поможет компании предотвратить подобные ошибки в будущем. Например, руководство надеется найти способ запустить нормальную систему распознавания лиц, которая была бы прозрачной и использовала личные данные пользователей с их разрешения.
