Утечка данных подрывает доверие общества к бизнесу и государству

Утечка данных подрывает доверие общества к бизнесу и государству

За последние пять лет постоянные утечки данных подорвали уверенность общества в способности частных компаний и государственных структур защитить персональную информацию. К таким выводам пришли специалисты компаний YouGov и Check Point, мирового лидера в области интернет-безопасности, проводившие совместный опрос в Великобритании.

Он также показал, что несмотря на снижение доверия и возрастающие требования общества к защите данных, значительная часть пользователей продолжает подвергать данные риску утечки, пренебрегая правилами безопасности на рабочих местах.

В ходе опроса более чем 2000 граждан Великобритании, половина респондентов отметили, что их доверие к государственным и общественным организациям за последние пять лет снизилось из-за постоянных утечек персональных данных, а 44% сообщили о падении доверия в отношении частных компаний.

Подчеркивая влияние фактов утечки информации на репутацию компаний, 77% опрошенных признались, что предпочтут покупать товары и услуги тех организаций, которые не сталкивались с потерей данных. Лишь 12% заявили, что для них это не имеет значения, отметив, тем не менее, потребность организаций в применении более эффективных мер защиты информации (таких, как шифрование данных) для снижения репутационного вреда от утечки данных.

«Согласно данным Британского комиссариата по информации (ICO), количество зафиксированных случаев потери данных в последние пять лет значительно возросло как в государственном, так и в частном секторе, — говорит Терри Грир-Кинг (Terry Greer-King), управляющий директор Check Point в Великобритании. — Только за 2011 год нам сообщили о 821 случае утечки важной информации. Не удивительно, что общество теряет уверенность в способности организаций обеспечить безопасную работу с информацией, и потребители предпочитают иметь дело с компаниями, которые ранее не сталкивались с утечкой данных. Результаты опроса показали, насколько важными факторами являются защита уязвимой информации и снижение риска ее попадания в чужие руки».

Несмотря на необходимость более ответственного обращения с персональными данными в компаниях, многие опрошенные признались, что регулярно подвергают уязвимую информацию риску утечки. Из более чем 500 респондентов, время от времени работающих вне офиса, 34% регулярно отправляют материалы на личные электронные адреса, чтобы иметь возможность работать удаленно, 40% постоянно проверяют электронную почту на персональных смартфонах или планшетах, 33% переносят рабочую информацию на USB-накопителях без шифрования, а 17% пользуются такими облачными ресурсами, как Dropbox. 25% респондентов сказали, что делают это вопреки политике информационной безопасности в их компании, а еще 23% либо не уверены, есть ли в их компании такая политика, либо не знают, что именно она предписывает.

«Хотя люди сами очень трепетно относятся к безопасности собственных персональных данных, значительная часть сотрудников регулярно подвергает данные риску, пренебрегая мерами принятой в компании политики ИТ-безопасности или даже не зная о них, — добавляет Грир-Кинг. — Для решения проблемы необходимо объединить процессы обучения сотрудников и внедрения технологий защиты. Это позволит организациям обеспечить надежную защиту бизнеса от утечки данных и сопутствующего ей ущерба».

Для того чтобы достичь необходимого в современном мире уровня защиты данных, безопасность следует понимать не просто как набор различных технологий, а как единый бизнес-процесс. Концепция Check Point 3D Security помогает компаниям внедрить схему обеспечения безопасности, которая выходит за рамки отдельно взятых технологий и позволяет вовлекать в процесс работающих с данными сотрудников. Это снижает риск допущения работниками ошибок, ведущих к утечке данных. Благодаря технологии UserCheck™ от Check Point компании могут обучать сотрудников корпоративной политике в отношении доступа к сети, данным и приложениям, позволяя таким образом уменьшить количество случаев потери данных и издержки, связанные с ними.

Мошенникам хватает ФИО, даты рождения и телефона, чтобы заблокировать счёт

Для новой неприятной схемы злоумышленникам не нужны вредоносные программы, фишинговые сайты и взлом банковского приложения. Иногда хватает телефона, уверенного голоса и базовых персональных данных, отмечают специалисты.

Как рассказал «Газете.Ru» основатель компании «Интернет-Розыск» Игорь Бедеров, мошенники могут дистанционно заблокировать банковский счет жертвы, если знают ее ФИО, дату рождения и номер телефона, привязанный к счету.

Сценарий в этом случае простой: злоумышленник звонит на горячую линию банка, представляется клиентом и сообщает, что потерял телефон или банковскую карту. Если оператор или автоматизированная система считают названные данные достаточными для идентификации, счет могут оперативно заблокировать.

И вот тут начинается самое неудобное: отменить такую блокировку дистанционно обычно нельзя. Настоящему владельцу счета приходится идти в отделение банка с паспортом и проходить физическую идентификацию. То есть мошенник потратил пару минут, а жертва — время, нервы и доступ к собственным деньгам.

По словам Бедерова, эта схема опасна тем, что использует не техническую уязвимость, а особенности банковских бизнес-процессов. При этом нужные данные часто уже есть в открытом доступе или в утечках. Дата рождения в соцсетях, номер телефона в объявлениях, ФИО в разных сервисах, и вот пазл почти собран.

Эксперт советует завести отдельный номер телефона для банковских сервисов и двухфакторной аутентификации. Такой номер не стоит публиковать в соцсетях, мессенджерах, объявлениях и других открытых источниках.

Также лучше убрать дату рождения из публичных профилей. Это не просто милая информация для поздравлений, а один из параметров, который могут использовать для давления на банк.

Если счет уже заблокировали по чужому звонку, пользователь может обратиться в банк с заявлением, потребовать расследование инцидента, запись разговора и номер телефона, с которого якобы звонил «клиент».

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru