Более половины россиян оставляют интернет-магазинам конфиденциальные данные

Более половины россиян оставляют интернет-магазинам конфиденциальные данные

...

Корпорация Symantec совместно с деловой социальной сетью Профессионалы.ru провели опрос пользователей интернет-магазинов, целью которого было выяснить, достаточное ли внимание покупатели уделяют безопасности своих личных данных в сети. Выяснилось, что своими конфиденциальными данными с магазинами делится более половины онлайн-покупателей, а около трети не принимают никаких мер предосторожности (таких как проверка наличия шифрования и «знаков доверия»), доверяя информацию о себе третьей стороне. В исследовании приняло участие более 5000 человек.

Несмотря на то, что 86% всех клиентов интернет-магазинов опасаются оставлять конфиденциальные данные, от покупки в магазине, требующем что-то большее, чем номер электронного кошелька, склонны отказаться лишь 21%. При этом к числу наиболее часто запрашиваемой личной информацией относятся контактный телефон и адрес (81% и 58% соответственно), что вполне закономерно. Далее по популярности следуют дата рождения (43%), семейное положение (16%) и паспортные данные (16%). 

«Зачастую введение личных данных обусловлено спецификой покупки, - замечает Олег Шабуров, ведущий технический консультант Symantec, - Не вводя паспортные данные, купить в интернете билет на самолет невозможно. Однако не стоит забывать о том, что, несмотря на закон «О персональных данных», обязывающий все организации, независимо от размера и формы собственности, защищать этот тип информации, далеко не все организации делают это добросовестно».

Основные данные исследования:

  • Треть (33%) клиентов интернет-магазинов предпочитают расплачиваться с курьерами наличными.
  • 53% покупателей оставляют интернет-магазинам свои конфиденциальные данные. Причем 27% не видят ничего подозрительного в том, что магазину могут потребоваться, к примеру, сведения о возрасте или семейном положении клиента.
  • 26% клиентов интернет-магазинов не принимают никаких мер предосторожности, доверяя свои данные.
  • Самой популярной мерой обеспечения сохранности данных является поиск отзывов о магазине в интернете – к нему прибегают 41% опрошенных. 36% достаточно отзывов покупателей на сайте магазина.
  • Признаки криптографии и шифрования данных ищут 24% пользователей интернет-магазинов. 28% пользователей судят о надежности магазина по актуальности контактов.
  • 47% онлайн-покупателей используют при покупке одноразовые пароли и подтверждение покупки по смс.
  • 77% клиентов интернет-магазинов пренебрегают чтением соглашения о конфиденциальности, 16% их никогда не замечали, а 8% вообще не знают, что это такое.
  • От оплаты покупки картой на малознакомом себе и своим друзьям (родственникам, коллегам) ресурсе воздержится лишь 38% пользователей. Около 15% пользователей расплачивается картами, на которых слишком мало средств, для того чтобы жалеть об их краже.

«Как показывают наши исследования, пользователи относятся небрежно не только к корпоративной информации, но и к своим личным данным, - заявил Олег Шабуров, - Мы рекомендуем следовать хотя бы базовым мерам предосторожности, которые поспособствуют тому, чтобы ваши личные данные не оказались похищенными. Смотрите на наличие зеленой адресной строки или буквы s (https://), ищите значок закрытого замка в адресной строке или в правом нижнем углу страницы, обращайте внимание на сертификаты организаций, подтверждающие легитимность данного магазина (Verisign, Thatwe и т.п.) – этот набор средств свидетельствует о том, что данные передаются по защищенным каналам».

Подпишитесь на новости

Соцсети и сайты предложили штрафовать за рекламу снятия порчи, услуг братвы

Зарабатывать на объявлениях «дам наличку» и «решу вопрос силой» площадкам предлагают запретить под угрозой штрафов и блокировки. Депутат Госдумы от ЛДПР Каплан Панеш хочет обязать сайты объявлений и соцсети проверять публикации до размещения. Перечень запрещённых категорий, по его предложению, должно утвердить правительство.

С такой инициативой парламентарий выступил в беседе с ТАСС. В вышеупомянутый перечень Панеш предлагает включить нелегальное кредитование, академический обман, криминальные услуги и обман потребителей.

В депутатский стоп-лист попали предложения займов от нелегальных кредиторов, написание дипломов и диссертаций за деньги, силовое взыскание долгов и выселение. Отдельное внимание досталось гадалкам и продавцам чудес с обещаниями вернуть мужа за три дня или обеспечить фантастическое похудение.

По мнению Панеша, площадки получают деньги за размещение таких предложений, но прикрываются статусом информационного посредника. Депутат считает, что эта позиция не должна освобождать их от контроля контента.

Для владельцев ресурсов он предлагает административные штрафы, сопоставимые с санкциями за нарушение закона о рекламе. При повторных нарушениях — блокировку сайта. Размеры штрафов в сообщении не названы.

Кроме того, площадки хотят обязать передавать надзорным органам по запросу данные авторов объявлений, чтобы ответственность не заканчивалась удалением публикации.

Для этого Панеш предлагает изменить закон об информации и КоАП. Пока речь идёт об инициативе депутата: о внесённом законопроекте или принятом решении в сообщении не говорится.

Если предложение получит ход, модераторам придётся внимательнее разбираться, где обычная услуга, где сомнительное обещание, а где уже предложение приехать с братвой.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru