Norton 2010 Public BETA - Страница 11 - Вопросы по персональным продуктам Norton - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Vadim Fedorov

Norton 2010 Public BETA

Recommended Posts

Vadim Fedorov

Дополнение к известным нюансам BETA, размещенным в первом сообщении данной темы:

- Значения File Insight в некоторых случаях могут ошибочно отображаться как "unknown"

- Обновления антивирусных баз будут происходить не так часто, как в готовом продукте,

т.к. будут вноситься очень значительные изменения в состав антивирусных баз на протяжении бета-тестирования.

По этой причине Полные наборы антивирусных баз (Full Virus Defintions) не будут выпускаться с такой же частотой,

как и в финальных продуктах.

Как следствие, в Security Status, отображаемом в главном окне Norton 2010 BETA могут появляться уведомления "Needs Attention".

Полные наборы антивирусных баз будут автоматически загружаться посредством LiveUpdate по мере их выпуска.

В течение периода времени между выпусками Полных наборов антивирусных баз будут происходить импульсные обновления.

Использовать Intelligent Updater для обновления антивирусных баз вручную не следует,

т.к. данные наборы не будут работать правильно с BETA-версией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Коллеги, новый Бета Билд NAV и NIS 2010 доступны для скачивания, его номер - 17.0.0.105. В Бета период не поддерживается автоматическое обновление версий, поэтому перед установкой данной версии необходимо удалить предыдущую

Вопрос. Если нужно переустанавливать первую версию NIS 2010 BETA на версию NIS 2010 BETA 17.0.0.105, чтобы обновить. 1.Тогда я (в моём случае) только продлил 14-и дневный срок подписки первой версии, ещё на 14 дней? (по "рекомендации" NIS 2010 BETA). 2.Перед установкой NIS 2010 BETA 17.0.0.105 ,есть необходимость удалять все папки первой версии NIS 2010 BETA?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
1.Тогда я (в моём случае) только продлил 14-и дневный срок подписки первой версии, ещё на 14 дней? (по "рекомендации" NIS 2010 BETA).

Siegfried, поясните пожалуйста более подробно, что Вы имеете ввиду.

2.Перед установкой NIS 2010 BETA 17.0.0.105 ,есть необходимость удалять все папки первой версии NIS 2010 BETA?

Достаточно просто удалить предыдущую BETA-версию штатными средствами операционной системы (установка / удаление программ),

не забыв после этого перезагрузить компьютер, перед началом установки новой версии 17.0.0.105.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Siegfried, поясните пожалуйста более подробно, что Вы имеете ввиду.

18 июня 2009 года,при запуске NIS 2010 BETA для сканирования системы,появился монитор NIS 2010 BETA с уведомлением об истечении срока 14-и дневной подписки, и с предложением продолжить (обновить?) NIS 2010 BETA с выбором : yes (recommend) or no. Я разумеется выбрал да, после этого "пошла" загрузка NIS 2010 BETA ? (какой версии?), так как загрузка "весила прилично". После этой загрузки срок использования обновился до 17-и дней ( так,как срок подписки на NIS 2010 BETA истекал через 3-и дня).Вот я и подумал,что у меня NIS 2010 BETA обновился(до новой версии?)полу-автоматически,без перерегистрации. P.S Какие "кнопки" на мониторе NIS 2010 BETA я ещё "нажимал" (click) для обновления? (NIS 2010 BETA),к сожалению не помню.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Siegfried, автоматического обновления версий BETA-сборок не происходит, поэтому предыдущая BETA-версия,

установленная на Вашем компьютере, не могла автоматически обновиться до новой версии.

Для обновления Вам необходимо самостоятельно удалить предыдущую версию (так как это было описано выше)

и установить новую версию 17.0.0.105.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Siegfried, автоматического обновления версий BETA-сборок не происходит, поэтому предыдущая BETA-версия,

Значит у меня продлился срок подписки(только), ещё на 14 дней?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
Значит у меня продлился срок подписки(только), ещё на 14 дней?

Да, Вы правы - речь шла только о продлении срока действия подписки для BETA-версии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Siegfried, поясните пожалуйста более подробно, что Вы имеете ввиду.

Достаточно просто удалить предыдущую BETA-версию штатными средствами операционной системы (установка / удаление программ),

не забыв после этого перезагрузить компьютер, перед началом установки новой версии 17.0.0.105.

Уважаемый эксперт объясните, тонкости использования SynNRA,если возможно подробней ,так как у меня (возможно не только у меня) некоторые трудности с загрузкой BETA-версии 17.0.0.105.Я всё делал по инструкции,однако не получается загрузить BETA-версию 17.0.0.105(допускаю что, из-за моей некоторой,вольной интерпретации написанного в инструкции) пришлось даже воспользоваться словарём.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
у меня некоторые трудности с загрузкой BETA-версии 17.0.0.105.Я всё делал по инструкции,однако не получается загрузить BETA-версию 17.0.0.105

А в чем именно заключаются трудности с загрузкой и на каком этапе они проявляются ?

Вы начали со страницы загрузки Norton Internet Security 2010 Beta ? -

http://www.symantec.com/norton/beta/regist...sp?pvid=nis2010

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

А в чем именно заключаются трудности с загрузкой и на каком этапе они проявляются ?
Не могу понять( возможно правильно перевести) пункты 7. и 8. шага № 2. SymNRA. Ключ продукта я получил,теперь какие должны быть мои действия(куда прописывать номер ключа)?если "NISBetaDownloader.exe" "указывает" выполнить 2 шага(которые я выполнил по инструкции). Как начать загрузку NIS 2010 BETA 17.0.0.105?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Вы начали со страницы загрузки Norton Internet Security 2010 Beta ? -

http://www.symantec.com/norton/beta/regist...sp?pvid=nis2010

Да я начал с этой страницы загрузки Norton Internet Security 2010 Beta. Далее дополнить своё предидущее сообщение: страницей указываемой "NISBetaDownloader.exe" http://www.symantec.com/norton/support/kb/...3EN,необходимой для установки NIS 2010 BETA 17.0.0.105.После выполнения инструкций этой страницы получаю ответ: "проблем нет",начинаю заново загружать NIS 2010 BETA 17.0.0.105, повторяется эта проблема(Your Norton Beta installer has failed),

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Siegfried, для установки новой BETA-версии 17.0.0.105 необходимо выполнить следующее:

1). удалить предыдущую BETA-версию Norton 2010 ( см. сообщение #253 Пункт 2 ).

2). перезагрузить компьютер.

3). открыть страницу загрузки NIS 2010 Beta - http://www.symantec.com/norton/beta/regist...sp?pvid=nis2010

4). заполнить необходимые поля в регистрационной форме и загрузить NISBetaDownloader.

5). запустить NISBetaDownloader (убедившись в том, что соединение NISBetaDownloader с Internet не блокируется фаерволом)

6). после установки новой версии Norton 2010 BETA можно открыть главное окно, нажать на ссылку "Help & Support",

затем выбрать пункт "About", и проверить номер версии, который должен быть следующим: 17.0.0.105 -

62f3fcd72acbt.jpg

7). в том случае, если срок действия подписки предыдущей BETA-версии не истек, новая версия Norton 2010 BETA должна

автоматически определить и отобразить оставшееся количество дней подписки. Если этого не произошло, Вы можете

воспользоваться новым активационным кодом для BETA-версии, отправленным по указанному Вами в регистрационной форме E-mail.

Для того чтобы ввести новый активационный код, нужно открыть главное окно Norton 2010 BETA и нажать

на кнопку "Activate Now", расположенную в правом нижнем углу главного окна.

После чего откроется дополнительное окно, позволяющее ввести новый активационный код.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Siegfried, для установки новой BETA-версии 17.0.0.105 необходимо выполнить следующее......

....................................................

Я точно выполнил, Вашу инструкции не один раз,более того я "зачистил" всю систему от всех папок и драйверов Norton.Однако Norton Download Manager не может выполнить 6. и 7. пункт вашей инструкции,а предлагает дословно:Automatic installation cannot contiue.Click Open Browser for instructions on how to complete the installation manually.На мониторе Norton Download Manager имеется "кнопка" Open Browser я нажимаю и Norton .D.M переводит после 2-ух переадрессаций 1. http://www.symantec.com/norton/betafo> 2.http://www.symantec.com/redirects/norton/norton_com/betafo/>на страницу:http://www.symantec.com/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20090608105033EN.На этой странице:(дословно) Your Norton Beta installer has failed.We are currently reserching this problem Down and run Symantec tool to gather logs and System settings,and then send then to Symantec technical support.Yhis data is needed to help find a solution for is problem.No personal data is collected by this tool. STEP 1 Download the Symantec tool: 1.Download the Symantec tool > Download. 2.Click Save.Save the file on to your desktop. 3.Crieat a new folder in C:\named:SymNRA. 4.Double-click the SymNRA.zip file that you have downloaded on your desktop and extract the content to the following folder. C:\SymNRA. STEP 2. Run the Symantec tool 1.StartWindows Explorer 2.Navigate to the following follder C:\SymNRA.exe if the User Account Control promt appears, click Continue. 4.When the Norton Report Window appears, accept the license agreement, and then click Next. 5. In the Norton Report Assistant User information window, in the Problem drop-down, select install issue. 6. In the Email Address text box,type in your email address 7. In the Case Number text box, type in the case number that you received from the Symantec Technical Support. You may leave thise field blank if you do not have a case number. 8. In the Archive Prefix text box, type in your case number or your name followed by an undercore. 9. Click Ok 10. When Norton Report Assistant is done sending the log files, click. Finish После выполнения 2 шагов,SymNRA информирует меня проблем нет,но загрузки не происходит.Допускаю что, мной допущенна ошибка в шаге 2(втором) пункте 7 и 8, ввиду не правильного истолкования содержания этих пунктов. Просьба разъяснить содержание пунктов 7 и 8 шага 2 ,а лучше содержание шагов 1 и 2 полностью (может у кого-то возникнет подобная проблема)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.

Мне кажется,вы недопонимаете друг друга.

У меня была аналогичная проблема что и у Siegfried .

Но после перезапуска Dowmloader'а,всё начало качать,хоть и с маленькой скоростью.

Siegfried ,может Вам просто билд выложить и Вы скачаете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
Norton Download Manager не может выполнить 6. и 7. пункт вашей инструкции,а предлагает дословно:Automatic installation cannot contiue.Click Open Browser for instructions on how to complete the installation manually.

Siegfried, насколько я понимаю, в Вашем случае NISBetaDownloader осуществляет загрузку установочного пакета

новой версии Norton 2010 BETA, но не может запустить установку автоматически.

Вы можете запустить загруженный установочный пакет самостоятельно, для чего необходимо сделать следующее:

После запуска NISBetaDownloader на "рабочем столе" и в меню "Пуск" создаются ярлыки папки "Norton Installation Files",

в которую загружается установочный пакет Norton 2010 BETA, а также необходимые компоненты -

--->

5ff6e262d6aa.png--- 6076ac3a11c9.png

1). Откройте данную папку, воспользовавшись созданным ярлыком на "рабочем столе", либо в меню "Пуск".

В папке должен находиться установочный пакет Norton 2010 BETA и несколько файлов-

--->

cef8ffbed2a4.png

2). Выделенный красной стрелкой файл является установочным пакетом Norton 2010 BETA.

Запустите установочный пакет (двойной щелчок мышью по выделенному файлу), после чего должна начаться установка Norton 2010 BETA.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Спасибо Вам Z.E.A и Vadim Fedorov за участие в решении этой проблемы. Будьте любезны выложить билд,чтобы я мог скачать.

Siegfried, насколько я понимаю, в Вашем случае NISBetaDownloader осуществляет загрузку установочного пакета

новой версии Norton 2010 BETA, но не может запустить установку автоматически.

Вы можете запустить загруженный установочный пакет самостоятельно, для чего необходимо сделать следующее...

..................................................

NISBetaDownloader вообще ничего не загружает (в моём случае),даёт ссылку на SymNRA который(которая?) осуществляет длительный Uploading,после которого появляется уведомление: "не полный сбор проблем".

Отредактировал Vadim Fedorov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.

Уважаемый Siegfried ,я к сожалению не могу выкласть билд,т.к. у меня траффик GPRS с upload'ом в 5 кб/с.

Может быть,подождёте пока кто-нибудь выложит?Должен бы Вадим,когда появится на форуме.

Надеюсь,отнесётесь с пониманием.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Уважаемый Siegfried ,я к сожалению не могу выкласть билд,т.к. у меня траффик GPRS с upload'ом в 5 кб/с.

Может быть,подождёте пока кто-нибудь выложит?Должен бы Вадим,когда появится на форуме.

Надеюсь,отнесётесь с пониманием.

Уважаемый Z.E.A. еще раз благодарю за участие.Только я не знаю, policy кампании Symantec производить такие действия(выложить билд NIS 2010 BETA)?Если нет, то я всё понимаю( в позитивном смысле).

Отредактировал Siegfried

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
Должен бы Вадим,когда появится на форуме.

Z.E.A., не вводите участников в заблуждение :)

К сожалению, у меня нет в данный момент доступа к скоростному Internet, поэтому я изначально не мог бы взять

на себя подобного обязательства.

Помимо этого, к еще одному сожалению, подобное размещение BETA-версии на стороннем ресурсе действительно

будет являться формальным нарушением Terms and Conditions, так как право использования Prerelease Software

предоставляется только после принятия License Agreement на странице загрузки.

Siegfried, может быть все-таки попробуем решить проблему, связанную с загрузкой новой BETA-версии ?

По всей видимости, Ваша проблема с загрузкой связана с невозможностью соединения NISBetaDownloader

с серверами Symantec.

1). Первоначально Вам удалось загрузить первую BETA-версию ?

2). Вы проверяете наличие работающего подключения к Internet, перед началом загрузки ?

3). Установлено ли на компьютере, на котором Вы запускаете NISBetaDownloader какое-либо антивирусное ПО,

либо предыдущая BETA-версия ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried
Siegfried, может быть все-таки попробуем решить проблему, связанную с загрузкой новой BETA-версии ?

По всей видимости, Ваша проблема с загрузкой связана с невозможностью соединения NISBetaDownloader

с серверами Symantec.

1). Первоначально Вам удалось загрузить первую BETA-версию ?

2). Вы проверяете наличие работающего подключения к Internet, перед началом загрузки ?

3). Установлено ли на компьютере, на котором Вы запускаете NISBetaDownloader какое-либо антивирусное ПО,

либо предыдущая BETA-версия ?

Здравствуйте Vadim Fedorov. Отвечаю на Ваши вопросы: 1.Да первую версию я загрузил и установил очень быстро,проблем не было. 2.Интернет у меня работает( работал перед началом загрузки) проблем нет. 3. Да установлено AVZ 4.3 для дополнительного сканирования системы,AVZ 4.3, в принципе не вмешивается в работу системы без указания пользователя, остался ( "неубиваемый") драйвер OAnet (On line Armor Firewall), Malwarebite"s Anti-Malware, только для сканирования системы( без включения защиты ). Да я понимаю что, проблема с загрузкой NIS 2010 BETA 17.0.0.105, заключена в моей системе (допускаю).Поэтому мне хотелось бы разобратся причинах прблемы загрузки NIS 2010 BETA 17.0.0.105.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

------> Siegfried, проверьте пожалуйста Личные сообщения, я отправил Вам ЛС.

По-поводу устранения проблем с загрузкой BETA-версии, я бы порекомендовал Вам на будущее,

(при возникновении аналогичных проблем) выполнить следующее:

1). Перед очередной попыткой запустить NISBetaDownloader, необходимо удалить все созданные

им ярлыки на "рабочем столе" и в меню "Пуск".

2). Затем удалить все папки с названиями Norton и Symantec, а также папки вида {NISPB2-B105-FSD58-C074B06B3F16}

в следующих разделах (на примере Windows XP):

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

C:\Documents and Settings\All Users\Documents

C:\Documents and Settings\Название Вашей учетной записи\Local Settings\Temp

3). Очистить кэш браузера и cookies (IE / Firefox и т.д.)

4). Перезагрузить компьютер.

5). Перепроверить отсутствие блокировки соединения с Internet со стороны фаервола.

6). Начать заново процесс регистрации, загрузки NISBetaDownloader и последующей загрузки новой BETA-версии

на странице Norton Beta Center - http://www.symantec.com/norton/beta/

// Некоторые сообщения были отредактированы в целях оптимизации и удаления излишнего цитирования.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
остался ( "неубиваемый") драйвер OAnet (On line Armor Firewall),

В этом деле легко может помочь a-squared HiJackFree.

Скачать - запустить - выделить процесс/драйвер:

Processes - Kill process

Services - Uninstall service

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Комментарий сотрудника Symantec:

" финальная версия (Release) Norton 2010 будет выпущена в начале сентября "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
" финальная версия (Release) Norton 2010 будет выпущена в начале сентября "

включая конечно же и русскую версию

Siegfried а можете здесь опубликовать скриншоты тех ошибок, которые Вы получаете при инсталляции?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Кирилл, насколько я понимаю, при попытке начать загрузку BETA-версии у Siegfried отображается вот это окно,

не содержащее кода ошибки:

fdbad717c2cdt.jpg

Ссылка "Open Browser" перенаправляет на страницу загрузки Norton Report Assistant

При запуске NISBetaDownloader, загрузка во временные папки на компьютере Siegfried-а также не происходит,

поэтому проблема по всей видимости заключается в невозможности соединения NISBetaDownloader-а с сервером.

При этом первую beta-версию Siegfried-у удалось загрузить без проблем.

включая конечно же и русскую версию

Спасибо за информацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      * адрес страницы (ReferrerUrl) и адрес самого файла (HostUrl) в метке появились в Windows 10 версии 1703, их записывают браузеры, например Edge и Chrome. В статье показано, как посмотреть эти данные в Windows 11 https://www.comss.ru/page.php?id=22105
    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
×