Yen-Jasker и его точка зрения на продукты ЛК - Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Yen-Jasker

в этой теме превалируют сообщения о багах и недостатках политики Лаборатории Касперского, которые Yen-Jasker неоднократно озвучивал на множестве форумов.

никакой полезной нагрузки для ЛК они не несут, поскольку мнение Yen-Jasker ЛК хорошо известно, а о всех им множество раз перечисленных недочетах или "недочетах" также ЛК хорошо известно, о чём сотрудники этой компании не раз ниже упоминали.

в связи с этим данная тема выделена из http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=7070, как не несущая полезной информации для улучшения последующих версий продуктов ЛК.

----------------------------------------------------------------

Нет, просто кто-то смотрит в книгу, а видит фигу или хочет ее видеть.

Олег, в данном случае "фига" - это предоставление услуг технической поддержки лицензионным пользователям. Обещания получены, деньги уплачены, запросы в ТП есть, ответов нет.

По-хорошему, если у вас сейчас реорганизация, то нужно продлить срок действия лицензионных ключей. Допустим месяц лихорадит ТП, значит нужно предоставить лицензионным пользователям получать ТП на один месяц больше.

На форумах есть мнения продвинутых пользователей: например, исправить статистику и мониторинг трафика, ускорить работу обнюхивателя, поправить логику работы HIPS, исправить новую концепцию файрвола и отрихтовать новый модуль отчетов, вернуть звуки и анимацию значка в трее.

Эти мнения высказывал не один человек, можно найти посты с такими пожеланиями от разных пользователей. Я, вполне реальный лицензионный пользователь с именем-фамилией, могу повторить запросы в ТП с этими пожеланиями, или еще раз написать их официально В. Тихонову.

Тоже самое могут сделать и другие пользователи, и уверен - делают.

А есть и другая категория пользователей. "Домохозяйки". Домохозяйки, которые просят графики, рюшечки, которых сильно смущает шестеренка. Нам говорят что эти "домохозяйки" завалили жалобами ТП, что на их потребности ориентируется ЛК. А где они, эти домохозяйки? Вы проводили исследования, по результатам которых с большим перевесом эти домохозяйки завоевали например право требовать убрать "шестеренку" в трее, убрать пользовательские задачи проверки на вирусы, убрать возможность при копировании обновлений качать обновления только для текущей версии продукта (такая фича была в 6-ке, а 7 и 8 при копировании обновлений качают базы для всей линейки)? Или домохозяйки настояли на необходимости наличия графиков и статистики, дающих неверную информацию? Может быть эти же домохозяйки упросили ЛК оставить "обнюхиватель" в KAV 2009?

Может быть я ошибаюсь, но со стороны "домохозяйка-клиент ЛК" выглядит как "сферический конь в вакууме", в угоду которому ЛК изменяет продукт, не обращая внимание на постоянные, вполне обоснованные требования исправить конкретные баги (оставшиеся в продукте еще со времен бетатестирования), исходящие от разных, вполне реальных пользователей.

И маленький вопрос напоследок - почему новая утилита GetSystemInfo 4 не имеет цифровой подписи и до сих пор отсутствует в базе доверенных приложений ЛК?

В KIS 2009 встроено "доверие" антивируса программе при наличии ЦП или при наличии ее в базе приложений ЛК. Есть обещания пополнять эту базу. Но даже для собственной служебной утилиты ЛК не обеспечила автоматическое попадание в группу Доверенные HIPS.

А теперь слушаю "хвалителей" с дифирамбами базе приложений ЛК и KSN.

Вопрос о недавном фолсе на svchost.exe на фоне заявленного тестирования антивирусных баз перед выкладкой на боевые сервера оставлю на следующий раз.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самагонщик48

Можно сделать Интерфейс как у Avast один с рюшечками и графиками ( У Avast это плеер) И нормальный без вской всячины. А ТП лучше бы отвечало на что действительно важное, а не рассказывала домохозяйкам почему нет рюшечек.

И Еще тогда вопрос если ЛК так печеться о домохозяйках то почему им не правят звук, а ведь это действительно важная вещь помогающий среагировать на заражение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
И Еще тогда вопрос если ЛК так печеться о домохозяйках то почему им не правят звук, а ведь это действительно важная вещь помогающий среагировать на заражение.

Поддерживаю вопрос. Звук в антивирусе - это такая штука, которая нужна и домохозяйкам, и не домохозяйкам. Кому не нужно - могут отключить или перейти в автоматический режим.

Пожалуйста, не нужно ответов о том, что ЛК занята исправлением более важных проблем. Потому что кроме вопроса о том, что же это за продукт такой, с кучей "более важных проблем" можно привести и список действительно существующих со времени бетатестирования, действительно более важных, но тем не менее неисправленных проблем.

И все закончится голословными обвинениями в троллизме.

Поэтому давайте-ка по существу - какие у ЛК успехи в решении проблемы со звуком в KIS 8.0.0.506 под WinXP?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u

@ Yen-Jasker

На английском форуме ЛК есть специальный раздел для GetSystemInfo 4. Сам автор парсера, Kamille, отвечает на все вопросы. Создаётся впечатление, что тулза всё ещё находится в стадии бэта - проблем немало. Например:

- проверка открытых портов даёт сбой,

- когда вы пользуетесь 'Запустить от имени администратора', то тогда лог сохраняется автоматом на рабстоле этого же встроенного админа, откуда его не так легко достать, и т.д.

Если вы сами владеете английским, обращайтесь насчёт попписи. Если вам трудно, я могу это для вас сделать.

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
@ Yen-Jasker

На английском форуме ЛК есть специальный раздел для GetSystemInfo 4. Сам автор парсера, Kamille, отвечает на все вопросы. Создаётся впечатление, что тулза всё ещё находится в стадии бэта - проблем немало. Например:

- проверка открытых портов даёт сбой,

- когда вы пользуетесь 'Запустить от имени администратора', то тогда лог сохраняется автоматом на рабстоле этого же встроенного админа, откуда его не так легко достать, и т.д.

Если вы сами владеете английским, обращайтесь насчёт попписи. Если вам трудно, я могу это для вас сделать.

Paul

Спасибо. Если не трудно, спросите Kamille насчет подписи. Но по-моему проще добавить утилиту в базу доверенных приложений ЛК.

Я по верхам пробежался по английской ветке, но не нашел системных требований GSI 4. Ей случайно не нужен для работы Net Framework какой-нибудь версии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самагонщик48

Yen-Jasker

Да вроде как нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u
Если не трудно, спросите Kamille насчет подписи.

...не нашел системных требований GSI 4. ...Net Framework

Сделано. Я заодно задал вопрос насчёт системных требований:

@ Kamille from p2u, 2 questions

Попытка на перевод:

1) Возможно я пропустил этот момент, но новая тулза требуют Net.Framework? Если да, то какую версию? Имеются ли ещё какие-либо системные требования, которые я, возможно, пропустил?

2), Почему тулза не подписана, когда вся концепция безопасности KIS основана на подписях? Когда мы можем ожидать подпись для тулзы?

Заранее большое спасибо!

Paul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Yen-Jasker

В рамках проекта KAV/KIS 8.0 нельзя "ускорить" нюхач, изменить логику HIPS и т.п.

И заранее предупреждаю, что устных предупреждений за троллинг делать не буду. Я с Вами не первый день знаком.

  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
p2u
Сделано. Я заодно задал вопрос насчёт системных требований:

@ Kamille from p2u, 2 questions

Kamille ответил (по ссылке увидите оригинал):

Здравствуйте, p2u,

1) Тулза не требует .Net Framework. Единственное требование: Windows XP или новее (то есть: 2003, 2008, Vista, 7).

2) (Насчёт подписи) Это сейчас обсуждается, и я надеюсь, что очень скоро подпись будет.

Paul

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND
Поэтому давайте-ка по существу - какие у ЛК успехи в решении проблемы со звуком в KIS 8.0.0.506 под WinXP?

Лично я таковых не замечаю. Поэтому использую 454 сборку. 506 сборку до реальной эксплуатации допустить в частности из-за звука не смог.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самагонщик48

ANDYBOND

У меня и в 454 не было звука

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Yen-Jasker

В рамках проекта KAV/KIS 8.0 нельзя "ускорить" нюхач, изменить логику HIPS и т.п.

И заранее предупреждаю, что устных предупреждений за троллинг делать не буду. Я с Вами не первый день знаком.

Это плохо что нельзя.

Вы как всегда предсказуемы - когда нечего сказать, кричите "тролль". Но вообще-то здесь портал независимый и ваши галлюцинации (везде видите троллей) лучше не выносить за пределы форума ЛК, здесь они не к месту.

Kamille ответил (по ссылке увидите оригинал):

Спасибо что помогли.

У меня GSI 4 не запускается под WinPE, думал проблема в отсутствии NET.Framework, оказывается нет. Но WinPE вещь специфическая, так что на проблему забиваю.

Лично я таковых не замечаю. Поэтому использую 454 сборку. 506 сборку до реальной эксплуатации допустить в частности из-за звука не смог.

Увы и ах.

У меня и в 454 не было звука

Это новость, на 8.0.0.454 по этому поводу по-моему еще не жаловались...

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самагонщик48
Это новость, на 8.0.0.454 по этому поводу по-моему еще не жаловались...

Да я вроде как и не должен был жаловаться вам :unsure:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Да я вроде как и не должен был жаловаться вам :unsure:

Я имел ввиду, что не видел сообщений с жалобами на отсутствие звука в KIS 8.0.0.454.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Такие сообщения были.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker

Е-мое, временные файлы Экселя по-прежнему возникают и не удаляются! И что же вы там тестировали в патче для KIS 2009, а, ЛК?

И команда "Включить самозащиту" с баллуна, который возникает если ее отключить, тоже не работает.

Патчи - сами по себе, а баги - сами по себе. Наверное ЛК выкладывает патчи для каких-то других продуктов, секретных - "для своих", например чтобы у сотрудников-тестеров ЛК в самом деле было все хорошо и они об этом могли громко заявлять на форумах, мол у нас - не глючит, а у кого глючит - те тролли.

Недаром патч не всем пришел, наверное он просто не предназначен для KIS 2009, который продается в магазинах :D.

Жду "умного" ответа, что опять во всем виноваты "программисты Microsoft с ошибкой в ДНК" и тролли :D.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
который продается в магазинах

Кстати, у нас в магазинах лежат диски со старыми версиями KIS/KAV - 454 и даже 7-кой.

Понятно, что код-ключ подойдёт, но люди же покупают неактуальные версии.

Ладно, если сами не пытаются установить, а обращаются за помощью к нам (мы ставим только новые версии), но многие устанавливают программу самостоятельно и так и пользуются старой версией. В магазинах продают, что есть.

С этим тоже надо что-то решать.

В том смысле, чтобы обновление на новую версию обязательно шло по ходу использования, как было в предыдущих версиях - 5-ке, 6-ке.

С 7-ки на 8-ку, понятно, не перепрыгнет, но и 7-к в продаже всё-таки осталось не так много.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Самагонщик48

Лично я купил в ноябре 2008 версию 8,0,0,357.

В другом магазине предлагали версию 6XXX KIS, на мой вопрос почему вы продаете старые версии, мне ответвители какая разница какая версия он вирусы ловит и нормально. Ну а на моё утверждение что появляются новые вирусы с которыми могут и не справиться устаревший. Меня просто потяжелели и сказали что ему(продавцу) меня жалко. Я верю в сказки и совершенно не важно какая версия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker

Новая версия отличается от старой только тем, как она ловят неизвестные вирусы (эвристика) и лечит активное заражение.

А предотвращают заражение известными вирусами, уже записанными в антивирусных базах, они все одинаково.

Эвристике лично я не доверяю. А ставить KIS на зараженную машину не рекомендуют даже в ЛК. Вот тебе и лечение активного заражения (в данном случае неважно, ставится ли антивирус на зараженную машину, или включается уже установленный, после того, как юзер его выключил и поймал вирус).

Так что вопрос перехода очень сложный. Переход с 6-ки на 7-ку был оправдан приростом скорости и сравнительно малым количеством багов в новой версии, баги нужно было искать. А с 8-кой проблема - с одной стороны есть скорость, новые фичи и рюшечки, а с другой - куча явных багов, которые на виду, свидетельствующих о сырости 8-ки.

Но это полбеды, а вот почему ЛК не перевыкладывает сборки с новыми базами и заставляет нового юзера все больше докачивать после первой установки, это на фоне глючной процедуры обновления, вот это серьезный вопрос. Религия не позволяет перепаковывать сборки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Иван

о Yen-Jasker, старый знакомец, очередное весеннее обострение? :)

ну так спешу тебя обрадовать, пишешь только ради себя потешить, отвечать тебе врядли будут

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=7043

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
о Yen-Jasker, старый знакомец, очередное весеннее обострение? :)

ну так спешу тебя обрадовать, пишешь только ради себя потешить, отвечать тебе врядли будут

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=7043

Что-то тебя глючит. Что по-твоему пишу для того чтобы себя потешить, о багах, или о дураках?

Сразу видно что портал независимый :D. Ладно, не буду мешать, радуйтесь дальше своим "достижениям" :D

Скоро заканчивается лицензия, можно подводить итоги: баги есть, особого желания их исправлять не наблюдается. Зато покричать "тролль" все гаразды, особенно сотрудники ЛК, которые вообще-то должны баги ловить, а не на форумах продукт рекламировать.

Вот такой он, лицензионный софт, за свои деньги сам исправляешь глюки, которые тебе продали. А если требовать принять меры, то сразу ясно, что на самом деле ты уплатил деньги за воздух. И не важно, софт это от ЛК или от Microsoft, за 20 баксов или за 2000, результат одинаковый. Деньги реальные, обещания - дутые.

Но это же ничего, ведь всегда можно освоить рынок домохозяек.

И правильно, домохозяйка всему верит, вопросов не задает, и даже боготворит своих "защитников от эпидемий".

Крекеры поступают честнее, ничего не гарантируют, но и денег не просят. Да здравствует Веселый Роджер :D.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Тебе дать список других антивирусов? Пользуйся смело вместо Касперского. Лично я тосковать по тебе не буду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Yen-Jasker
Тебе дать список других антивирусов? Пользуйся смело вместо Касперского. Лично я тосковать по тебе не буду.

Мы уже на ты, что "кипит возмущенный разум ловца троллей"? Мне до балды будет ли обо мне тосковать бета-тестер ЛК (был бы ты девушкой, тогда другой вопрос :)), меня больше интересует, почему вы не выполняете своих задач, за которые я заплатил, в данном случае не делаете нормальных патчей.

Чем тосковать, лучше объясни вот что: с klif.sys 8.1.0.112 опять не удаляются временные файлы Экселя. Заменил на тестовый klif.sys 8.2.0.16, никаких проблем с временными файлами.

Но после очередного обновления klif.sys опять заменился на 8.1.0.112, без спросу и без перезагрузки, и опять появился временный файл Экселя. Пришлось отключить обновление программных модулей.

Спасибо, разработчики, удружили.

Запиши баг и надави на разрабов чтобы наконец-то пофиксили.

Раньше хоть костыль можно было поставить, а теперь KIS за меня решает, что более глючный драйвер для меня лучше, чем безглючный.

Настоящий продукт для домохозяек.

Вместо того чтобы работать (представь, иногда так бывает, что нужно взять работу домой и поработать на домашнем компьютере), я вынужден бодаться с KIS 2009. Похоже что если нужен продукт не только для того чтобы графикам радоваться, а для работы, и чтобы не думать какую еще подлянку выкатят разработчики, то нужно переходить на корпоративку. Хорошо быть пиратом, пирата лицензия не связывает, можно выбрать действительно лучший продукт.

А платить похоже вредно, чем больше у вас продажи растут, тем больше вы забиваете на домашних пользователей и тем глючнее домашние версии продуктов.

С корпоративными версиями продуктов ЛК файлы Office не пропадали и не глючили, несмотря на то что там такой же Word, Excel и WinXP как на домашних машинах.

А домашним юзерам ЛК с помощью дешевых подставных опросов вешала лапшу

http://kltest.org.ru/viewtopic.php?f=2&amp...16&start=20

Позор.

Я много лет пользовался продуктами ЛК, считаю лучшими антивирусами KIS 6 и KIS 7, и даже 4-ка была хорошей, правда тормозной, но не глючила.

А выпуск в продажу недоработанного KIS 2009 это позор, выпуск KIS 8.0.0.506 - дважды позор (нах такой фикс, с ним больше проблем, чем без него). И трижды позор, что свои ошибки вы не признаете, а как нашкодивший упрямый ребенок, до последнего пытаетесь переложить ответственность за них на других производителей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Мы уже на ты

Давно.

По сабжу. Даже не почешусь исключительно из-за того, как ты изматывал мне нервы раньше. Да и толкового от тебя ничего никогда не видел. А то, что у тебя что-то там с Экселем, ну так сочувствую. У меня-то все замечательно :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Запиши баг и надави на разрабов чтобы наконец-то пофиксили.

Yen-Jasker, конструктивные предложения хорошие, но Umnik всё-таки не в ответе за всю компанию в целом.

И я даже не представляю, как он надавит на разработчиков, даже если захочет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
    • demkd
      возможность есть, гляну, размер переменных окружения действительно 32767 максимум, но конкретно path больше 4095 это уже может стать проблемой.
    • Ego Dekker
      ESET Online Scanner 4.0.1  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Online Scanner 4  (PDF-файл)
×