Имидж компании – важный фактор успешной деятельности. Возможность бесплатной связи с компанией становится решающим критерием при выборе вашей компании среди конкурентов. Приобретение номера 8 800 обеспечит вас всеми функциональными преимуществами IP-телефонии.
Номер 8 800 – многоканальный виртуальный номер, звонки на который бесплатные независимо от местонахождения абонента. Все звонки, поступившие на номер 8 800, оплачиваются за счет владельца номера. Использование номера 8 800 выгодно подчеркнет компанию на фоне конкурентов.
Преимущества номера 8 800 для бизнеса
- Имидж клиентоориентированной компании: ваши клиенты смогут звонить даже с мобильных телефонов, не беспокоясь о расходах.
- Привлечение клиентов из регионов: увеличивайте охват рынка, расширяйте географию бизнеса, предоставив возможность бесплатной связи с компанией.
- Объединение офисов и филиалов компании под единым номером независимо от географического местоположения.
- Многоканальный номер, то есть телефонная линия никогда не занята, вы обработаете несколько звонков одновременно.
- Реализация функции «Звонок с сайта» позволит клиентам связаться с компанией, не выходя из окна браузера.
Согласно статистическим данным, на номер 8 800 поступает звонков на 30-40% больше чем на городской номер.
Подключив номер 8 800, вы получаете полный функционал виртуальной АТС:
- Интерактивное голосовое меню (IVR), которое предоставит общую информацию о компании и поможет клиентам самостоятельно соединиться с сотрудником или отделом.
- Детализированная статистика вызовов позволит оценить эффективность проведенных рекламных компаний, проанализировать в каком регионе наблюдается наибольший спрос на предоставляемые услуги.
- Переадресация вызовов на мобильные и городские номера сотрудников.
- Функция записи разговоров – возможность фиксировать и сохранять диалоги клиента и оператора. Вы контролируете качество обслуживания клиентов, быстро решаете возникающие спорные ситуации.
- Голосовая почта: при поступлении звонка в нерабочее время, выходные и праздничные дни, вызов переадресуется на голосовую почту. Клиент сможет оставить для вас короткое голосовое сообщение, и вы всегда останетесь в курсе текущих дел.
Номер 8 800 поможет привлечь к компании больше клиентов, увеличить уровень лояльности и доверия компании. Использование номера 8 800 - проявление заботы и уважения к клиентам, заказчикам и партнерам, а следовательно, и укрепление положительного имиджа.