В VK Business Analytics добавили ИИ для поиска сбоев в бизнес-процессах

В VK Business Analytics добавили ИИ для поиска сбоев в бизнес-процессах

В VK Business Analytics добавили ИИ для поиска сбоев в бизнес-процессах

Заказ опоздал, отделы кивают друг на друга, а крайний снова аналитик. VK Tech обновил VK Business Analytics: новые инструменты помогают находить причины проблем на стыке процессов, автоматически размечать рабочие операции и готовить задания для автоматизации.

О возможностях компания рассказала в своём блоге. Обновление затронуло Process Mining, Task Mining и ИИ-ассистента, который отвечает на вопросы с учётом того, как компания работает на самом деле.

В Process Mining появился мультипроцессный граф — общая схема связанных процессов на основе данных корпоративных систем. Например, он помогает выяснить, почему сорвался срок заказа: проблема могла возникнуть при согласовании документов, хотя заметили её уже на этапе исполнения.

В Task Mining ИИ взял на себя разметку операций. Алгоритм находит повторяющиеся цепочки действий на рабочих компьютерах, а языковая модель присваивает им понятные названия с учётом специфики бизнеса. Анализ ведётся без привязки к конкретным сотрудникам. На выходе — список направлений для оптимизации и технические задания для автоматизации.

ИИ-ассистент использует контекстную модель, собранную из данных обоих модулей. Она учитывает даже обходные шаги, которых нет в регламентах. Аналитик задаёт вопрос обычным языком, а получает текст, график, карту процесса или дашборд.

По замыслу разработчиков, ручного разбора станет меньше.

Подпишитесь на новости

SOC Forum 2026 раскрыл программу: Чэнь Цюфань, ИИ-агенты и защита бизнеса

Организаторы SOC Forum 2026 раскрыли программу форума, который пройдёт 27-28 октября в московском кластере «Ломоносов». Главная тема — ИИ в руках атакующих и защитников. Обсуждать будут и пользу технологии, и момент, когда ассистент с доступом к корпоративным системам становится отдельной головной болью для ИБ.

В опубликованной программе SOC Forum заявлены свыше 170 спикеров и модераторов из более чем 90 организаций. Запланированы более 60 сессий и специальных форматов, а техническую часть дополнят 82 доклада, отобранных из более чем 400 заявок.

27 октября посвятят бизнесу и регулированию. Приглашённый ГК «Солар» китайский писатель и футуролог Чэнь Цюфань, соавтор книги «ИИ 2041», выступит с получасовым докладом и присоединится к пленарной дискуссии.

Среди вопросов первого дня будут экономический эффект ИИ, ответственность за ошибки и границы автономии. Отдельно обсудят антифрод и данные, которые сотрудники отправляют во внешние модели.

28 октября фокус сместится на технологии: применение ИИ в атаках и защите, безопасность кода, облака и автономных агентов. Для последних разберут права доступа, промпт-атаки и расследование инцидентов.

Больше всего CFP-заявок, 126, собрал трек AI & Cybersecurity — в 2,5 раза больше, чем годом ранее. Среди участников программы — представители банков, промышленности, телекома и ИБ-компаний.

Форум проходит в рамках Российской недели кибербезопасности. Её организатор и соорганизатор SOC Forum — ГК «Солар». Регистрация открыта.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru