Голосовые сообщения увеличивают число рабочих ошибок на 30%

Голосовые сообщения увеличивают число рабочих ошибок на 30%

Голосовые сообщения увеличивают число рабочих ошибок на 30%

Любителям записывать трёхминутный подкаст вместо двух строк текста принесли плохие новости. Голосовые сообщения в рабочих чатах могут увеличивать число ошибок на 30%, а выполнение задач — растягивать на 15-20%.

Такие результаты получили аналитики, изучившие коммуникации в нескольких компаниях, рассказала «Газете.Ru» директор сервиса корпоративной безопасности Карина Остроносова.

Специалисты сравнивали скорость реакции сотрудников на разные форматы и сопоставляли частоту аудиосообщений с продуктивностью команд.

Главная проблема голосовых — низкая плотность информации. Текст можно быстро просмотреть, выцепить дату, сумму и поручение. Аудиозапись приходится слушать последовательно, даже если её автор первые сорок секунд вспоминает, зачем вообще нажал кнопку микрофона.

По оценке аналитиков, обработка одной голосовой записи занимает в два-три раза больше времени, чем чтение аналогичного текста. Десять накопившихся аудиосообщений съедают 10-15 минут только на первичное знакомство. Выписать из них задачи, сроки и ответственных — уже отдельный квест.

В открытом офисе, транспорте или на встрече включить запись без наушников не всегда возможно. Сообщение отправляется в цифровой долгий ящик, ответ откладывается, а к вечеру вместо одной задачи сотрудник получает коллекцию непрослушанных монологов.

Ещё одна боль — поиск. Нужную цифру или фамилию нельзя мгновенно найти по ключевому слову: приходится снова гонять запись и ловить важный фрагмент на слух. По словам эксперта, на переслушивание старых аудиосообщений сотрудники могут тратить до 20% рабочего времени.

Впрочем, детали выборки и методика исследования в публикации не раскрыты, поэтому распространять цифры на все компании подряд рано. Но практический вывод уже можно сделать: голосовое удобно отправителю, а расплачивается временем обычно получатель. Если поручение важное, лучше написать его текстом. Особенно дедлайн. Особенно сумму.

Подпишитесь на новости

Техсбор на маркированные смартфоны и ноутбуки снизят на 33%

Производители и импортёры электроники могут получить скидку на технологический сбор, если вовремя познакомят свою продукцию с «Честным знаком». Для смартфонов и ноутбуков, зарегистрированных в государственной системе маркировки, платёж обсуждается на 33% ниже базовой ставки.

Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники, размер сбора хотят рассчитывать с применением коэффициента товарного знака и модели.

Если конкретного устройства в ГИС мониторинга оборота товаров не окажется, заплатить придётся, наоборот, на 33% больше. Обязательная маркировка радиоэлектроники действует с 1 мая 2026 года.

Под неё попали смартфоны, ноутбуки, печатные платы, реле и даже розетки. Технологический сбор начнут взимать с юридических лиц и ИП при импорте или производстве техники с 1 декабря.

Базовую ставку должен установить Минпромторг. Её рассчитают на основе медианной таможенной стоимости импортированных в 2025 году товаров с учётом целевой инфляции в 4%. Итоговую сумму после применения коэффициентов округлят до целого числа.

Параллельно власти и производители обсуждают синхронизацию «Честного знака» с ГИСП — реестром локализованной промышленной продукции. Это позволит проследить происхождение устройства и проще подтвердить его российское производство. Предполагается, что скидка подтолкнёт компании не только активнее маркировать технику, но и заниматься локализацией.

Минпромторг рассчитывает собрать за шесть лет около 136 млрд рублей. Деньги обещают направить на поддержку радиоэлектроники и микроэлектроники.

На цену техники одновременно давят НДС, комплектующие, логистика и валютный курс. Для дорогого ноутбука новый платёж может затеряться в ценнике, а вот бюджетному устройству даже небольшая надбавка прилетит заметнее.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru