Замена модуля ОЗУ Patriot DDR4 за $30 потребовала доставки на $60

Замена модуля ОЗУ Patriot DDR4 за $30 потребовала доставки на $60

Замена модуля ОЗУ Patriot DDR4 за $30 потребовала доставки на $60

Владелец комплекта оперативной памяти Patriot DDR4 на 16 ГБ из Казахстана решил воспользоваться пожизненной гарантией после того, как один из модулей начал выдавать ошибки в MemTest86+. Производитель согласился заменить деталь, но попутно возникли нюансы.

Неисправный модуль необходимо отправить на склад Patriot в Нидерландах за счёт покупателя.

Доставка обойдётся в $55-60, тогда как новый аналогичный модуль стоит около $30. Таким образом, бесплатная замена выйдет почти вдвое дороже покупки новой памяти.

Пользователь обратился в службу поддержки и попросил предложить другой вариант, но получил автоматические ответы. Передавать обращение руководству сотрудники компании отказались.


История особенно неприятна на фоне ситуации на рынке памяти, когда покупатели заинтересованы в ремонте и замене комплектующих вместо приобретения новых наборов.

Формально Patriot свои обязательства не нарушила: замену подтвердили, а расходы на международную отправку возложили на клиента. На практике пользователю выгоднее забыть о гарантии и заказать новую планку.

Киберполиция опубликовала запись разговора с лжесотрудницей Госуслуг

Киберполиция опубликовала аудиозапись типичного разговора с мошенниками, которые представляются сотрудниками Госуслуг. Главная хитрость схемы — жертву не просят немедленно переводить деньги или называть данные. Её убеждают самостоятельно перезвонить на фальшивую горячую линию.

Разговор начинается с сообщения о подозрительном входе в учётную запись с постороннего устройства.

Лжесотрудница уточняет, передавал ли пользователь кому-нибудь СНИЛС, пароль или код из СМС. Услышав утвердительный ответ, она сообщает, что аккаунт якобы взломан и его необходимо срочно заблокировать.

Затем мошенница предлагает повторно позвонить по указанному номеру и зарегистрировать факт мошенничества. На другом конце линии жертву уже ждут сообщники, готовые разыграть следующий акт спектакля: потребовать коды подтверждения, данные банковской карты или убедить перевести деньги на безопасный счёт.

Логика простая: человек сам набрал номер, значит, меньше сомневается в собеседнике. Поддельный контакт злоумышленники маскируют под телефон службы поддержки, а ситуацию подогревают словами о взломе, утечке данных и скорой блокировке аккаунта.

В МВД подчёркивают: Госуслуги не рассылают уведомления о взломе через СМС, электронную почту или мессенджеры и не требуют срочно звонить по номеру из сообщения. Настойчивое предложение связаться с горячей линией по указанному контакту — однозначный признак мошенничества.

Если пришло подобное уведомление, проверять аккаунт нужно только через официальное приложение или самостоятельно набранный адрес портала.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru