Телега ответила на главный вопрос: есть ли у приложения связь с VK

Телега ответила на главный вопрос: есть ли у приложения связь с VK

Телега ответила на главный вопрос: есть ли у приложения связь с VK

Команда мессенджера «Телега» прокомментировала обсуждение вокруг происхождения приложения и его технологической базы. Поводом стали публикации, в которых поднимались вопросы о возможной связи сервиса со структурами VK.

В комментарии для «Бизнес ФМ» представители проекта заявили:

«“Телега“ — это самостоятельная и полностью независимая разработка».

Разработчики отдельно подчеркнули, что приложение не является отдельным мессенджером в привычном смысле. По их словам, «Телега» — это сторонний клиент Telegram, созданный на базе открытого исходного кода и официального API платформы.

То есть технически речь идёт именно о клиенте для Telegram, а не о каком-то новом независимом сервисе обмена сообщениями.

Вопрос безопасности, который в таких историях обычно волнует пользователей больше всего, команда тоже прокомментировала отдельно. В компании заявили, что данные защищаются стандартным протоколом MTProto, а шифрование в «Телеге» работает на том же уровне, что и в оригинальном Telegram.

Заодно разработчики ответили и на опасения по поводу возможной автоматизации действий внутри приложения. Представители проекта заверили, что у «Телеги» нет и не может быть механизма, который позволял бы самостоятельно отправлять сообщения от имени пользователя без его участия.

То же самое касается звонков, приглашений и других подобных действий: всё это, по словам команды, запускается только вручную, по прямому действию самого пользователя.

При этом разработчики не стали отрицать, что в проекте используются некоторые технологические решения VK. Но, как пояснили в компании, речь идёт исключительно о коммерческом использовании отдельных компонентов. В частности, у VK закупаются модуль для звонков и часть серверной инфраструктуры.

Кроме того, команда использует и решения других поставщиков — например, сервисы аналитики и хранения данных в Yandex Cloud. В «Телеге» подчёркивают, что такая модель для ИТ-продуктов вполне обычна: использование внешней инфраструктуры и готовых модулей не означает ни слияния компаний, ни потери независимости проекта.

МАКС оказался бесполезен для малого бизнеса

Российский мессенджер оказался малополезен для малого бизнеса из-за отсутствия интеграций с системами автоматизации бизнес-процессов и блокировки массовых оповещений. В качестве альтернативы предприниматели используют голосовые обзвоны, СМС-рассылки и электронную почту.

К таким выводам пришли авторы издания «Фонтанка», опросив представителей малого бизнеса из Санкт-Петербурга, в основном из сферы услуг.

По словам президента Ассоциации предприятий индустрии красоты (АПИК) и собственницы сети салонов красоты «Лаки Лайк» Ляли Садыковой, около 70% коммуникаций перешло на голосовые звонки и СМС.

Как отметила глава АПИК, раньше основным каналом связи был WhatsApp (принадлежит признанной в России экстремистской и запрещённой корпорации Meta). Это объяснялось тем, что большинство CRM-систем для автоматизации работы с клиентами поддерживали интеграцию с мессенджером «из коробки» и без дополнительной платы. Telegram в этом отношении менее удобен, однако его использовали для связи с администраторами.

Значительную долю новых клиентов по-прежнему удаётся привлекать через Instagram (принадлежит признанной в России экстремистской и запрещённой корпорации Meta). Также достаточно эффективными оказались сервисы Яндекса. Некоторые из опрошенных салонов используют VK. Кроме того, бизнес всё чаще обращается к менее известным платформам, в том числе азиатского происхождения.

МАКС, напротив, оказался для многих просто бесполезен. По словам участников рынка, аккаунт салона могут заблокировать после любой попытки сделать рассылку. Процесс разблокировки при этом долгий: есть примеры, когда доступ не удаётся восстановить больше месяца. Кроме того, на МАКС перешли не более 23% клиентов салонов, ещё 7% установили приложение, но практически им не пользуются.

Впрочем, частные клиники начинают применять МАКС наряду с другими платформами. Так, в клинике «Абиа» отметили, что их клиенты используют российский мессенджер довольно активно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru