Яндекс Маркет внедрил ИИ для ускоренного выявления контрафакта

Яндекс Маркет внедрил ИИ для ускоренного выявления контрафакта

Яндекс Маркет внедрил ИИ для ускоренного выявления контрафакта

Яндекс Маркет запустил систему машинного обучения, которая автоматически обрабатывает жалобы покупателей на подозрение в контрафакте. Теперь первичная проверка обращений происходит без участия сотрудников — ИИ анализирует сообщение, определяет его смысл и формирует сводку по продавцу, если подобных жалоб несколько.

Раньше такие обращения разбирали вручную, что занимало заметно больше времени.

Теперь алгоритм сортирует сообщений в несколько раз больше за тот же период и передаёт итоговый отчёт сотруднику службы контроля качества. Специалист уже принимает окончательное решение — скрывать товар, ограничивать работу магазина или применять другие меры.

В компании отмечают, что благодаря комплексному подходу количество жалоб на контрафакт продолжает снижаться: от общего числа заказов оно сейчас составляет около 0,08%.

По словам представителей Яндекс Маркета, новая система помогает быстрее выявлять проблемных продавцов и уменьшает операционные затраты, поскольку часть рутинной работы теперь выполняют алгоритмы.

Напомним, сервисы Яндекса утром 24 ноября работали с перебоями. Судя по сообщениям, проблемы затронули сразу несколько направлений: часть сайтов и сервисов, размещённых в Yandex Cloud, оказались недоступны, а у некоторых пользователей не проходит оплата в «Яндекс Такси».

Нас в Anti-Malware.ru это тоже не обошло стороной. Долгое время сотрудники наблюдали ошибку 504 на своих сайтах anti-malware.ru и amlive.ru.

Мошенники надели погоны: в Telegram появился фейковый бот Киберполиции

Мошенники создали поддельного Telegram-бота от имени Киберполиции России и прикрылись официальной символикой ведомства. Всё для солидности: аватар знакомый, легенда убедительная, а цель старая — добраться до денег или угнать аккаунт.

Пользователям предлагают оформить платную подписку от киберугроз. Видимо, обычного антивируса злоумышленникам показалось мало — теперь они торгуют защитой от самих себя.

Есть и второй сценарий. Бот просит сообщить шестизначный код подтверждения, после чего мошенники получают доступ к учётной записи жертвы в мессенджере. Передавать такие коды кому-либо нельзя: настоящим службам поддержки, полиции и другим организациям они не требуются.

 

В Киберполиции напомнили, что подразделения МВД России не оказывают платных услуг по информированию граждан о киберугрозах. Поэтому предложения купить у ведомства подписку, защиту или особое оповещение следует сразу отправлять туда, где им самое место, — в блокировку.

Официальный Telegram-бот Киберполиции России доступен по адресу @cyberpolicerus_bot. Перед началом общения стоит внимательно проверить имя: мошенники любят подменять буквы, добавлять символы и рассчитывать, что пользователь не заметит разницы.

Главное правило прежнее: никакие шестизначные коды никому не сообщаем, даже если на аватарке очень убедительный герб.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru